この度は、とても気持ちの良い乗り換えができました。VABからVAGに渋々乗り換える事情、心情を汲んでいただき、とても真摯に対応していただきました。ＭＴ車からＡＴ車に乗り換える候補車両（V37スカイライン）を探していた際に、掲載写真の多さに関心し、同店舗の在庫車にＶＡＧ型のＳ４を発見、店舗に夫婦で伺いました。店舗は、とても自動車販売会社とは思えないおしゃれな店舗で、手洗いもきれいで、素晴らしい空間でした。スタッフの方は、ＷＲＸやスバル車、スポーツ走行、タイヤの知識があり、スバル車の車種、年式、グレード等での価値を理解していて会話がスムーズでした。試乗も最適なコースを選定してくれ、中古車販売でスバル車を販売するのは難しいと聞いていましたが、スタッフさん自身にスバル車に対する熱があり、客の熱量、思いを受け止めてくれるので、こちらのお店であれば、安心して購入、売却ができます。目当ての車両のクオリティも非常に高く、ディーラーの認定中古車に引けを取らない品質との印象を受けました。（当然、完璧を求めるのであれば新車になりますが）納車前点検もスバルディーラーで行い、メーカー保証継承やウィークポイントも確実に対応していただきました。また、カープレミアの保証も取り扱っており、納得行くまで説明してくれ、メーカー保証以上の保証項目や、保証の利用方法も丁寧に説明、相談も受けてくれる事なども決め手となりました。しっかりとスタッフと話をすり合わせればトラブルはないと思います。こちらの質問に誤魔化す表現は一切なく、取り繕った態度、回答もせず、本当に真摯な対応でした。また、購入や買い取りを執拗に迫ってくるようなことは全くなく、すべて客の考え、判断を尊重してくれました。また渋々手放すＶＡＢに対して、スバル車を得意として取り扱う強みを生かした納得の行く買い取り価格を出していただきました。この度は、ありがとうございました。手放した愛車に未練はありつつも、本当に気持ちの良い乗り換えができました。私は、若干の知識がありましたが、これからも、知識ある客にも、ない客にも、熱い思いで車を買う人・愛車を手放す人に対して真摯に向き合った商売をし続けてくれればと思います。WAKO’S製品の施工も扱っているとのこで、今後もお世話になることもあろうかと思います。貴店のますますの発展をお祈り申し上げます。

今回初めて県外での購入でしたが対応された方がとても親切で安心して購入まで至りました。

県外からの購入でしたが、対応が素晴らしくてなんの心配もなく納車日までスムーズで良かったです！車も綺麗で良かったです！