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ＫＵＩＫでメルセデス・ベンツゲレンデヴァーゲンを購入したcomoさんのクチコミ（2021年08月09日）
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メルセデス・ベンツゲレンデヴァーゲンを購入したユーザー como
投稿日：2021年08月09日 17:55
- 総合評価
- 3.5
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 0.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 0.0
- w460の専門店ということで安心だと思い購入させていただきました。2020年の11月頭に契約し、11月末に納車予定でしたが、ATの不具合があるということで、お店の好意でオーバーホールをしていただけることになりました。納車は年末までにはということでお待ちしておりましたが、その後 修理を委託されている所の対応が悪く、結局納車されたのは、３月頭。。ATのミッションオーバーホールに３ヶ月以上を要する結果となりました。その後も、ミッションの不具合に１ヶ月ほど泣かされ、再修理いただき、さらに２週間後再々修理となり、2021年の８月頭に再納車の予定です。修理費用はお店でご負担いただき、費用面では一切負担はございませんでしたが、修理の度に、１ヶ月、２ヶ月と車が使用できない状態でした。お店の対応は、修理を委託されている関係上、回答に曖昧な部分もあり、時間もかかりましたが誠実にご対応いただけました。現在、再再納車待ちの状態ですが、３度目の正直でしっかり治っている事を期待したいと思います。
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