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有限会社 ユーズドカー米川でスズキアルトラパンを購入したZOOM@さんのクチコミ（2021年03月09日）
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スズキアルトラパンを購入したユーザー ZOOM@
投稿日：2021年03月09日 01:07
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- メールにて連絡を取り納車当日。店舗からの自走引き取り中、高速道路上で謎のエンスト。任意保険の特約は使えず立ち往生の中、県をまたいで現場に駆けつけてくれ、レッカー代・帰路の交通費・後日の陸送費用などすべてを対応して頂きました。勿論、原因箇所の修理(ocv交換)もお店の負担で実施頂いており、納車後、修理箇所現認できてます。ここまでの誠意あるご対応は、正直想定外でした。失礼ながら、泣き寝入りもやむなしとさえ思っていました。故障の発生についても謝罪頂きましたが、事後の真摯な対応がとてもありがたく、むしろ信頼がより深まった気がしました。ユーズドカー米川さんとご縁を持てたことを大変嬉しく思います。本当にありがとうございました。
-
販売店からの返答
ZOOM@様この度はお世話になり、ありがとうございました。予期せぬトラブルがあり、ご迷惑をお掛け致しましたが喜んでいただき何よりです。こちらこそ、良いご縁が出来て大変うれしく思います。お母さまにもよろしくお伝えください。ありがとうございました！
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