株式会社ＣＲＡＺＥでポルシェカイエンを購入したマコトさんのクチコミ（2019年05月26日）

住所	〒501-6121 岐阜県岐阜市柳津町上佐波５－１８１
TEL	0078-6045-8646
FAX	058-213-7914
営業時間	９：３０～１９：００
定休日	毎週月曜日

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ポルシェカイエンを購入したユーザーマコト

投稿日：2019年05月26日 13:00

総合評価: 5.0

お問い合わせ（見積り）: 5.0

説明の分かりやすさ: 5.0

納車までの対応: 5.0

おすすめ度: 5.0

＜顧客の予想を上回る品質とサービス・コストパフォーマンスが自慢の店です＞私は別の店で買った、９５７　V6　３．６　カイエンに乗っています。乗って気づいたことは、コンピュータ制御が少ない・ターボ・エアサス等機械が複雑では無い。なので、故障が少ない（壊れる物が付いてない）　ボディーが頑丈で耐久性が高いポルシェが言う「どんな形をしていてもスポーツカーしか作っていない」はあの巨体で非力と言われている、初期型3.6カイエンでも本当。乗った人だけが、分かります。この車は家用に使用しているので、別に日本中を出張している自分用の足車が欲しくなり軽自動車・ベンツ・BM・ボルボ等探しましたが、耐久性と面白味が無くて結局カイエン９５５なら安いだろうとＣＲＡＺＥさんに行ってみました。ちょうど低走行の入荷仕立ての９５５が在り、試乗しました。足回りが経年劣化しており、本来のカイエンの動きと比べると横揺れ・突き上げが激しく到底ポルシェと言える車ではありませんでした。工場長に尋ねたところ「この年式の足周りは、どれも劣化していますので、お客様の乗り味の好みと、予算的な関係が有りますのでオプション的に対応しています」とのこと。リビルド品やダウンサス検討してもらいましたが、新品のノーマルサスにしました。ただし欠品中で本国取り寄せになり３～４か月待ちで、予算も数十万円するだろうとのことでした。また、部品交換の履歴を確認しましたがカイエンの持病であるシャフト等、良く壊れる部品が未交換でしたので「遠方で使用するので、車が突然死して遠方のポルシェディーラーにレッカーされて、高価な修理費が掛かるような状況は絶対に無いようにお願いしたい」とお願いしました。後日、返答が来て「困らないように部品交換はサービスで実施します、シャフトは今のところ問題ないので、兆候が出てきたら直ぐに連絡ください、酷くならない内でしたら部品代も高くないので、多少遠くても弊社のレッカーで引き取りに行きます。ただし、自動車保険の車両保険に入る必要はありませんが、レッカーと代車の特約を必ずつけてください、僅かな保険代のアップで宿泊費・代替え交通費等、お客様の費用負担は全く無くなります」「足回りも、部品が入り次第交換します、シャフトの交換と合わせて実施できれば、安くなるよう検討します」「実は新車で購入して年数が経っているので、主な故障やリコールは出し尽くしており、故障の傾向と対策も分かっているので、気になる所があれば、いつでも気軽に店に遊びに来ていただければ、テスターでエラーチェックしますので、早期発見でき、そんなに費用が掛からい修理がほとんどですが、遠方使用なので念入りに整備します」意外とシッカリしていると感じられたので購入しました。納車後、フロントガラスにヒビ割れや再塗装部の剥がれが見つたので、合わせて対応をお願いしていた所、やっぱりシャフト付近から異音と振動が出始めてきました。「遠方からレッカーするなんて聞いたことがない、保険の限度額を超えると自費ですが、修理屋さんはOKしているのですか？」と保険屋に言われましたが、すぐに来ていただけました。足回りもビルシュタインを３週間ほどで、見つけて頂いたのでシャフトと同時交換になりました。費用も、ここで書けないくらいに安くして頂いて　ビックリです。「うちのお客さんは、お客さんからの紹介の方がほとんどです」の言葉に納得です。口先だけで、「わかりました」と受け流すお店がほどんどですが、ＣＲＡＺＥさんは違います。

販売店からの返答

この度は９５５カイエンのご契約頂き、誠に有難う御座いました。　当社以上にカイエンを知り尽くされているお客様。ご連絡頂ける事全てが、勉強になっています。有難う御座います。今回納車後に大変ご迷惑おかけしました、申し訳ありません。引き上げ後フロントガラス、プロペラシャフトもすぐに治っています。　ビルシュタイン取付までもう少しお時間ください。　完璧にしてお返します。　細かい点等、ここを改善した方がいい、と思う点御座いましたら、また教えてください。　　本当にありがとうございました。　今後共末永いお取引を何卒よろしくお願いいたします。

その他ユーザーのレビュー

スズキジムニーを購入したユーザージムニー太郎

投稿日：2015年03月01日 15:28

総合評価: 5.0

仕事中１台のジムニーが目に入りました。後日 CRAZEさんに出向きいろいろと交渉、先約がいたため契約とはいかなかった。後日黒のクロスアドベンチャー極上車が展示してありました。もちろ… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はジムニーを御契約頂きまして有難う御座いました。　　また、何度も何度も足を運んで頂き、すみませんでした。　　高年式低走行のジムニーが入庫し、即来店、即御契約とトントン拍子でいきホントにこれもご縁なんだと思いました。本当に有難う御座いました。…

フォルクスワーゲンニュービートルを購入したユーザー HIRO

投稿日：2015年01月17日 00:47

総合評価: 5.0

悪天候の中遠い所まで納車ありがとうございました。実物を見たかったのですが、そちらへ伺う時間もなくどうしようと悩んでました。が!メールでの丁寧な対応や修理中の写真や完成写真、車の事を知らない私… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はビートル左ハンドルを御契約頂きまして、誠に有難う御座いました。　現物見ず、電話で即決頂き本当に嬉しく思います。　今回は天井張替えと内装パネルの脱脂から塗装へと大変身し、とてもオシャレになったと思います。中々この仕様は少ないのでは？？大変達…

スズキジムニーを購入したユーザーＪＢ２３

投稿日：2015年10月27日 14:47

総合評価: 5.0

ネットで見つけ、遠く離れたところからの購入でしたがお店の定休日でも連絡が取れたりでとても対応がよく満足しております。ただ記載がなく一か所だけ気になる部分があったのですが、現状安く譲っていただ… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

JB23様この度はジムニーの御契約頂きまして誠に有難う御座いました。　記載が無かった点につきましては誠に申し訳ありませんでした。これから気を付けていきたいと思います。また今後カスタムドレスアップ等御座いましたらまたご連絡下さい。当社でお値打ちでや…

マツダＲＸ－８を購入したユーザーのりこ

投稿日：2014年10月11日 21:26

総合評価: 5.0

初めてのマイカー購入で、年式や走行距離について不安な事もありましたが、スタッフの方がとても熱心かつ親身に対応してくださったので、とても安心して乗ることができました。元々とてもキレイな車でした… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はRXー8御契約頂きまして有難う御座いました。　来店初日に下見試乗後、他の店にも回って、またわざわざと来店御契約して頂き、とても嬉しく思います。　　のりこ様の職業を後から聞き、、とても接客に緊張してしまいました。汗　　女性の方が購入の際には…

スズキジムニーを購入したユーザーフルフロンタル

投稿日：2015年01月23日 15:10

総合評価: 5.0

手続き、対応、が早くとても良かったです。まだ本日納車して頂いたばかりですが、車両状態も良く、満足しております。また下取り車両価格も満足できる価格で良かったです。ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はジムニーを御契約頂きまして誠に有難う御座いました。　現行ルックにしたこのスタイルを気に入ってもらえてとても嬉しく思います。　まず、現車を見ず写真のみの御即決に感謝感激でした。　　今後共何卒宜しくお願い致します。　岐阜に来た際は店に気軽に立…

株式会社ＣＲＡＺＥでポルシェカイエンを購入したマコトさんのクチコミ（2019年05月26日）