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ネクステージ 美濃加茂店でダイハツタントを購入したさんのクチコミ（2015年05月07日）
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| 住所 | 〒505-0024 岐阜県美濃加茂市御門町２丁目３−３１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-2507 |
| FAX | 0574-27-4908 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休（年末を除く） |
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ダイハツタントを購入したユーザー
投稿日：2015年05月07日 14:27
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 初めて中古車を買いました。 以下、新車購入時ではありえないと思えた事実についてのみ投稿させていただきます。1納車日に、自動車所得税を請求されました。 「契約期間中の法改正などで差額が生じる場合がございますのでご注意下さい。」と契約書に書かれているのですが、法令改正など皆無であるのに自動車取得税を追加で請求されました。担当の副店長からは特に説明はありませんでした。こちらは総支払額で契約しているつもりでいたのとても残念です。新車を購入するときにはこのようなことは無いと思います。他のお客にもこのような対応でトラブルが生じているようですので改善してください。2自賠責保険の名義変更がなされていませんでした。ネクステージさんには自賠責保険料未経過分相当額を支払っています。上記1の件があったの、念のため保険会社に連絡を入れたところ、名義変更がなされていませんでした。名義変更なしでも、事故が無ければ問題ないとのことですが、事故が生じたときには名義変更が必要になるとのことでした。担当の副店長からはこのことについて特に説明はありませんでした。幸い当方平日休みの仕事をしていますので、自分で名義変更をしましたが、土日休みの方は本当に注意が必要だと思いました。ネクステージさんで購入された方は今一度確認されたほうがいいと思います。知人で中古車をよく購入している方に聞いたのですが、名義変更は毎回お店のほうで代行してくれていると言っていました。特にネクステージさんには苦言を呈していませんが改善を求めます。3内外装の洗車・清掃がなされていませんでした。 雨の日に納車したので、外装はどうでもいいのですが、内装は清掃皆無でした。普通にシート下から菓子袋やチョコレートが沢山見つかりました、、、、。契約書には「引渡し前に洗車、清掃は万全を期しますが・・・再度ご確認ください。」と書かれています。清掃をしていれば、菓子袋など無いと思います。めちゃめちゃきれいにしろとは言いませんが、清掃していればないはずのものがあるのはどうなのでしょうか？etc.コロコロでシートを掃除しましたが普通に人の毛はたくさんヘバリついてきました。4東証一部上場とは事実を掲載しているだけのことだそうです。1の件について、担当の副店長では話にならなかったので、店長と電話で話をしました。東証一部上場企業なので、信頼して購入したのにということを伝えたのですが、店長は事実を掲載しているのみとの対応でした。謝罪の言葉の、店長及び担当の副店長からも一切ありませんでした。 大変勉強になりました。ありがとうございました。
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販売店からの返答
この度は、ご不安とご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、今後もより一層全てのお客様にご満足いただけるよう全社で取り組んでまいります。この度は大変貴重なご意見有難う御座いました。
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