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Ｃａｒ Ｓａｌｅｓ ｙａｃｃｏ 水海道駅前店 キャンピングカー買取・販売専門店でトヨタ他 トヨタを購入したnbさんのクチコミ（2022年05月23日）
| 住所 | 〒303-0023 茨城県常総市水海道宝町２７３０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-5408 |
| FAX | 0297-20-1092 |
| 営業時間 | １０：００〜１8：００ |
| 定休日 | 火曜日(祝日の火曜日も定休) 第１・第3月曜日（祝日の月曜日も定休） |
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トヨタ他 トヨタを購入したユーザー nb
投稿日：2022年05月23日 19:32
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 契約するまでの対応は特に問題ないです。その後は問題ありです。まず納車時の整備等は信用できません。サブバッテリーの配線が剥き出しになっていたりインジケーター不点灯だったりと車検整備等もお願いしているはずなのに不具合が多かったです。指摘しましたが「使用上問題ありません」で終わらせられました。使用上問題なくても安全管理上どうなのかといったところです。タイヤの空気圧管理、ホイールのトルク管理もいい加減でした。外部収納の鍵が掛からないところもあり、気付いていたはず（納車時に説明の際の動画を撮っており外部収納をスタッフが開閉していた）なのにこちらに伝えなかった。バンクベッドのラダーもありませんと言っていたが納車後に車内清掃と確認のため細かく見ていたら中から出てきました。担当したのは副店長でしたが購入した車のことをあまり分かっていないのか質問しても「〜じゃないですかね？」「多分〜です」と曖昧な感じです。オプションで前後ドラレコ装着してもらいましたが設置位置等もイマイチで販売している商品の性能等も分かっていない様です。他にも色々ありますが次購入する機会があれば別の店にすると思います。（キャンピンガーは玉数ないので中古は購入店限られてきますが、、、）
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販売店からの返答
nｂ様この度はご契約誠にありがとうございました。また、点検、整備等、ご説明と、ご不快に思われる対応となり、誠に申し訳ございませんでした。不具合に関しましてご説明が至らず申しわけございませんでした。ドライブレコーダー取り付けなども設置位置等、こちらも適正位置と思い対応させていただいておりますが、確認等細かく行っていき防げたトラブルかと思います。たた至らない部分あり、ご迷惑をお掛けしてしまし申しわけございませんでした。今後、お話しいただきました内容など、再発防止に努め、対応させていただければと思います。この度は申しわけございませんでした。
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