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プロジェクトオート 本店 （株）プロジェクトオートでトヨタエスティマＴを購入した青ちゃんさんのクチコミ（2012年04月15日）
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トヨタエスティマＴを購入したユーザー 青ちゃん
投稿日：2012年04月15日 14:09
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 3.0
- はじめて、ディーラー以外のお店で購入しました。最初は不安でしたが、ローンでの購入の際にも親切に対応してくれました。途中、車の不具合が見つかり、追加料金を払う事になったのはちょっと残念でしたが、お店側が半分くらい負担してくれたのでその点はよかったです。納車後、多少の不具合が見つかり、1週間前に電話して、日程調整後に電話します、と言われてから未だ連絡ありません。納車前から思っていたのですが、もう少し電話連絡をマメにしていただけたらと思いました。最初、夜に現車確認に行ったのと、納車を夜にしてしまったのは少し後悔しています。欲しかった車なので大事に乗っていきます。
-
販売店からの返答
青ちゃん様、この度はご購入誠に有難う御座いました！保証やメンテ等これからもご満足いただける様努力致しますので、今後とも宜しくお願い致します。電話等の対応は伝達がうまくいかなかった部分もあり大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳御座いませんでした。改善していきます。
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