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  • ＮＯＷＯＲＫ　Ｍｏｔｏｒ＆Ｃａｆｅ

    堺羽曳野線沿いのユニークなmotor＆cafe。手作りの店舗は「羽曳野ご当地カフェ・ビッキーノ」とガレージピットを併設。趣味の輸入車をメインに扱い、車検整備にも対応しています。各ブランドに対応するテスター機器をスタンバイして、お茶している間に故障診断も可能です。

ＮＯＷＯＲＫ　Ｍｏｔｏｒ＆Ｃａｆｅ

住所 〒583-0876 大阪府羽曳野市伊賀３８−７
TEL 0078-6045-8786
FAX 072-947-9734
営業時間 11:00〜17:00
定休日 水曜日、祝日、イベント出店日
  • 車検できます
  • 修理・整備ＯＫ
  • 板金塗装できます
  • 買取り積極的です
  • 注文販売可能です
  • ドレスアップいたします
  • チューニングいたします
  • 各種パーツ取扱いしています
  • ４ＷＤ専門店
  • 懐かしの旧車専門店
  • ＲＶ専門店
  • 軽自動車専門店
  • 高級車専門店
  • 輸入車専門店
  • バン専門店
  • バン・トラック専門店
  • 改造車専門店
  • 駐車場完備
  • 支払総額推奨店
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0078-6045-8786

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ローバーＭＩＮＩを購入したユーザー ち

投稿日：2021年12月02日 13:09

総合評価
1.0
お問い合わせ（見積り）
0.0
説明の分かりやすさ
0.0
納車までの対応
0.0
おすすめ度
1.0
実車を見ずに購入した自分も悪いですが、納車後2時間ほどでエンジンが動かなくなりました。オルタネーターの電圧不足のようでした。修理費用は補填していただけましたが故障の際のレッカー代は払えないと言われました。他にもエンジンルームからの異音サブフレームマウントの割れなど整備不足が多く見られました。

販売店からの返答

このたびは当店にてご購入をいただき、誠にありがとうございました。お客様より頂戴しましたご意見を真摯に受け止めまして、今後のさらなるサービス向上に努めて参りたいと思います。なお、お客様からのレビューについて、当店からの見解をできる限り客観的に下記に記させていただきます。(1)現車確認せず購入されている＝常識的に現状販売と捉えていただくべきかと思われます。そのために当店でできる事は、写真やメールでのご報告など最大限の努力に努めさせて戴いたつもりでございます。(2)当店では基本的にご納車は「当店代表が自走でお客様の元へ走り、車両の安心安全をご確認いただくとともに納めさせていただくスタイル」なのですが、お客様の場合はそちらのご意向で少しでもお安くということで、陸送のお届け〜ご自身で名義変更していただく形となっておりました。これにつきましても常識的に現状販売と捉えて戴くべきかと思われます。実際過去には、お客様の元へお届けする道中でトラブルが発生し、引き返して再度整備後に納めさせていただいた例もあり、旧い中古車を扱うお店として最善の策をこうじてきたつもりですが、今回に限って通常のそれには当てはまらなかったことをご理解ください。(3)陸送でお届け後、数日内に不具合が発生し、ご入庫された整備工場様に状況確認したところ、電圧不足ではなくオルタネーターのオーバーボルテージのため、交換したほうが無難というお話をいただき、その修理費用は当店でご負担致しました。一般的には現状販売の場合、こういった補償もできないはずですが、当店では誠意ある対応をさせていただく意向で、費用負担させていただきました。その旨をご理解いただきたい次第です。(4)トラブル発生時のレッカー代を支払って欲しいとのことでしたが、旧車を所有するオーナーとしての認識を持たれている方は、任意保険のレッカー特約の加入や少なくともJAF加入はされているものと思われますが、お客様はいずれも加入されておらず、しかも御請求金額が6万円と高額であったため、私共の感覚で6万円のレッカー搬送といえば大阪〜名古屋レベルであり、それだけの距離を搬送しなければならない理由が当店にあるとは考えにくいこともあり、お断りさせていただいた次第です。？当該車両は販売直前まで、当店オーナーが通勤を含めた日常使用をしており、その中でエンジンの異常や異音など不具合はなく、またサブフレームマウントについても明らかな不具合はありませんでした。さらに、日々の使用において不具合が発生する毎に部品交換や整備をしてから販売に至っており、販売後に発生した不具合まで全て補償していると、旧車販売店は倒産してしまいます。そういった事情は、旧い車種にお乗りのオーナー様は皆様ご認識いただいたうえで、販売店とオーナー様との信頼関係のうえで良好なコンディションの維持は実現するものと考えております。何もかも販売元に責任があるという主張は、少々乱暴ではないかと考えております。最後に、過去のご成約者様は遠方の方が比較的多い中、現車確認されずにご購入後このような評価をされたのは5年ほど営業をしてきて初めてのことです。ご自身の購入される車両をご自身の目で確かめることもオーナー様の責任ですし、万が一不具合があっても良しと現車確認無しで購入される方は、相応のご認識をお持ちで購入されています。しかしそれでも最大限の誠意ある対応をするのが我々の姿勢です。お客様に不具合を意図的に隠蔽して販売しているわけではない事を、広くご理解戴けましたら幸いです。

その他ユーザーのレビュー

スマートスマート Ｋを購入したユーザー もっけん

投稿日：2017年06月03日 07:28

総合評価
5.0

親切丁寧で誠実な対応していただきました。今回購入した車の情報や知識も詳しく、安心して購入できました。一般的な中古車販売店はどんな車種でも手当たり次第買付け・販売しているのが現状でしょうが、こ… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

もっけん様、このたびは当店にてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。頂戴しましたご評価に恥じないよう、今後も誠意をもってお客様に喜んでいただける仕事に努めたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました…

フォルクスワーゲンゴルフを購入したユーザー ミラノブルー

投稿日：2022年04月02日 08:53

総合評価
5.0

VW GOLFが好きで3台目から乗り続けており、次は息子が大学卒業したら、最終モデルに乗り替えよう。と考えておりました。がしかし、出逢ってしまいました。最初のモデルに・・・。外装、内装とも理… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ミラノブルー様このたびは当店でVWゴルフMK1をご購入いただき、誠にありがとうございました。コロナ禍の中で高額のネオクラシックカー購入、現車を見れない遠方の販売店、初めての旧車ライフで通勤や日常使いなんて本当にできるんだろうか…お客様の立場で考え…

ホンダバモスを購入したユーザー おしゃれ貴族

投稿日：2017年09月18日 21:27

総合評価
5.0

年式と走行距離がありましたけど、社長さんの丁寧な説明と購入後のアフターをこの車に付けていただいたのと、ネットを通じてこのお店と社長さんとお知り合いになれました事を心強くこの車を安心して乗れる… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

おしゃれ貴族様、このたびは当店でお買い上げいただき、誠にありがとうございました。もったいないくらいの高評価をいただき、身の引き締まる思いです。もともと中古車販売店という意識が低いので、クルマ好きな人がふらっと立ち寄って面白いクルマがあったから買っ…

ポルシェ９１４を購入したユーザー 914

投稿日：2017年07月18日 18:53

総合評価
5.0

最初の問い合わせから現車確認時での対応、今後の整備工場の紹介まで親身になって対応していただき安心して購入に踏み切れました。今後ともよろしくお願いします。 レビューを詳しく見る

販売店からの返答

このたびはご成約いただき誠にありがとうございました。取り扱う車両がマニアック過ぎて、全国各地からお客様が来てくださるので、アフターケアまで含めたキチンとした売買がとても難しいと実感しております。これからもお客様の目線でお役に立てるよう、頑張って努…

フォルクスワーゲンゴルフを購入したユーザー 8v-KEJ

投稿日：2019年06月02日 01:10

総合評価
5.0

このお店このオーナーが関西に居てくれることは私の自慢です。なんやかんやと言いながら一年越しとなった購入に、親身になって相談に乗ってくださり本当にありがとうございました。クルマ、だけじゃない引… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

8v-KEJ様、このたびは当店でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。旧い輸入車に乗ること、維持していくこと、過去の履歴を知ること、様々なことが今回のご購入では「心配事」になっていたことと思われます。それは当たり前のことですし、誰しも…

この販売店の在庫

 

レクサス
ＬＸ ＬＸ６００　７人乗り　ＦＳモデリスタエアロ　サンルーフ　本革パワーシート　シートエアコン　全方位モニター　　チェリーレザーインテリア　ブロンズグリル　マークレビンソン　ハイドロ　ヒッチメンバー　ワンオーナー
支払総額
（税込）
1465万円
車両本体価格
（税込）
1450万円

 

フォルクスワーゲン
ゴルフカブリオ ベースグレード　４人乗り　オールペン済み　電動オープン作動ＯＫ　　ハンドル新品　シフトノブ新品　フロントフォグ　純正アルミ
支払総額
（税込）
68.8万円
車両本体価格
（税込）
52万円

 

フォルクスワーゲン
ユーロバン ベースグレード　８人乗り　ナビ　バックカメラ　外装リペアおよび機関重修理済み
支払総額
（税込）
176.9万円
車両本体価格
（税込）
165万円

 

シトロエン
ＣＸ 　２５ＴＲＤ　ＴＵＲＢＯ２　実質ワンオーナー　オールペン　セミレストア車両　ＮＯｘ低減装置付き　全国登録可能　サンルーフ　エアサス
支払総額
（税込）
542.6万円
車両本体価格
（税込）
518万円

 

ローバー
ＭＩＮＩ メイフェア　ＨＩＬＯＷキット　フェンダー　１０ｉｎｃｈアルミ　センターマフラー　エンジンＯＨ済み　　ミッション５速化モディファイ　フロントレザーシート　ボディコーティング済み
支払総額
（税込）
363.3万円
車両本体価格
（税込）
355万円
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