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（株）マルシェ・オートを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.86投稿件数10件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.80
|
4.90
|
5.00
|
4.80
|
4.80
|
総合
3.6
- スタッフの対応 3
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 3
- おすすめ度 3
投稿者:いもかつさん 投稿日:2021年06月06日
後輪のブレーキ周りに異常が感じられたので確認したところ、スタッフが乗車、確認の上、ブレーキ周りの状況などを説明して下さりました。こちらの状況を考慮してか、迅速に作業していただけた点は良かったです。一方で、作業スタッフがこちらが説明などに納得する前に作業に取り掛かってしまった点と、スタッフがマスクをしていなかった点は気になりました。敷地上、駐車場がないのは仕方ないと思うのですが、どこに車を停めたら良いか分かりにくかったので、その点が改善されるとなお良いと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ブレーキ分解整備など | 1 | 5000 | 5000 | 課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 5000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 500円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 5500円 |
お店からの返信 2021年06月08日
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。ご満足いただけなかった点につきましては真摯に受け止め、これからに活かして参ります。駐車場の件につきましても今後の課題とさせていただきます。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にご相談ください。この度は、ご来店、コメントを誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Rusaさん 投稿日:2020年10月24日
ネットで購入したフロントスポイラーを取り付けお願いしました。ナットが錆びていてご苦労お掛けしましたが、無事取り付けて頂きました。とても感じの良い店主さんで助かりました。また利用すると思いますのでよろしくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 外装品 | 1 | 5000 | 5000 | 非課税 | 脱着 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 5000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 5000円 |
お店からの返信 2020年10月26日
先日はご来店いただきありがとうございます。お取付けにお時間がかかってしまった上に、お客様にもお手伝いいただくこととなり、大変申し訳ございませんでした。このようなコメントをいただき、店主ともども大変嬉しく思っております。またの機会がございましたら、ぜひお気軽にご利用くださいませ。この度はありがとうございました！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ge5さん 投稿日:2020年08月30日
親切で気軽に車のこと相談できる店だと思いました。修理内容や急いで修理したほうがいい場所など教えてくれて助かります
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 補修 | 1 | 2500 | 2500 | 非課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 2500円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 2500円 |
お店からの返信 2020年09月01日
この度は遠方よりご来店いただきありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか？このようなコメントをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またの機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ちよりくださいませ。この度は当店をご利用いただきありがとうございました！！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:wishesse2000さん 投稿日:2020年07月04日
持込でタイヤホイールのバランスをお願いしました。作業担当の方も受付の女性も感じが良く気分良く作業をしていただきました。立地条件上、車の出入りがしづらかったですがとても満足しています。また何か車に関してお願いするかもしらません。その時にはまたよろしくお願いしたいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ホイールバランス | 4 | 600 | 2400 | 課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 2400円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 240円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 2640円 |
お店からの返信 2020年07月06日
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。作業待ち時間も受付担当と色々な世間話をしてくださり、私どもも楽しい時間を過ごすことができました！またの機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。ありがとうございました！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:あやさん 投稿日:2020年06月30日
中古で購入した車で、ドライブシャフトがダメになっていたのを交換してもらいました。車の知識が全く無い私にも丁寧に教えて下さり、とても良かったです！また機会がありましたらよろしくお願いします(*^^*)ありがとうございました！！
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 20910 | 1 | 20910 | 20910 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 20910円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 2091円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | -1円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 23000円 |
お店からの返信 2020年07月01日
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。小さなお子様がいらっしゃるとのことでしたが、当店まで何度も足を運んで下さり、大変申し訳なく思っております。また、このようなコメントをいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後とも、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください！この度はありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:トモレボさん 投稿日:2019年12月25日
ネットで購入したドラレコ機能付きデジタルインナーミラーの取付をお願いしました。予約もスムーズで、取付作業中は店内で待たせてもらいましたが、スタッフの皆さんもとても親切でした。取付も丁寧でとても綺麗でした。また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ドライブレコーダー取付 | 1 | 15000 | 15000 | 課税 | 加工 |
| 小計(課税) (①) | 15000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1500円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 16500円 |
お店からの返信 2019年12月26日
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。店内で長くお待たせしてしまいましたが、お取付けにもご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、嬉しいコメントをいただき大変感謝しております。またお役に立てる機会がございましたら、ぜひ当店をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、ありがとうございました！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:イグニスさん 投稿日:2019年04月24日
ネットで購入したデジタルインナーミラーを自分で取り付けできず、利用させて頂きました。取り付け途中だったので中途半端のまま持って行ったにも関わらず、色々教えていただきながら取り付けて頂きました。また機会があれば利用させてもらいます。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| デジタルインナーミラー取り付け | 1 | 5000 | 5000 | 非課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 5000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 5000円 |
お店からの返信 2019年04月26日
この度は、ご来店いただきありがとうございます。さらに、嬉しいコメントをいただき大変ありがたく思っております。またお役に立てる機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください。またのご利用お待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:たかさん 投稿日:2018年10月14日
スタットレスタイヤの持ち込み交換を電話にて問い合わせたところ女性スタッフの方の対応が、丁重親切とても感じが良かったので、お願いすることにしました。社長さんもとても気持ちの良い対応をしてくださり感激でした。とても安心、信頼のおけるお店だと思います。またの機会がありましたら、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| タイヤの組み替え | 4 | 2000 | 8000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 8000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 640円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 8640円 |
お店からの返信 2018年10月15日
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。また、とても嬉しいコメントをいただき、スタッフ一同感謝しております。またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください！！心よりお待ちしております。ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:たかさん 投稿日:2018年04月09日
持ち込みのカーナビを付けていただきありがとうございました。社長や工場長もいい人で、作業待ちの間自分がやりたいことで工具や流し台等も貸していただきました。料金も他と比べてリーズナブルで車のことで何かあったらまたお願いしたいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| カーナビ交換取り付け | 1 | 15000 | 15000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 15000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1200円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 16200円 |
お店からの返信 2018年04月10日
この度は、ご利用いただきありがとうございます。お客様からのコメントを拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも、お客さまの満足いくサービスができるよう努力してまいります！また機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください。お待ちしております！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:スノーピークさん 投稿日:2017年10月21日
今回は初めて電話で問い合わせをさせていただきましたが、電話から丁寧な対応でした。作業内容は、インターネットで購入した持ち込みタイヤを組換え、脱着、バランス等をお願いしました。途中、作業を見させていただきましたがとても丁寧に作業をしてただけてました。お話をしていてもとても信頼できるオーナー様と感じました。次回のタイヤ交換や車検を検討したいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 脱着、組換え、バランス等 | 4 | 2000 | 8000 | 課税 | 脱着 |
| 小計(課税) (①) | 8000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 640円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 8640円 |
お店からの返信 2017年12月19日
返信遅くなり、大変申し訳ございません。嬉しい投稿コメントをいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。次回のタイヤ交換や車検をご検討いただけるということで私たちも、ぜひお役に立てたらと思っております。どんなささいなことでも構いませんので、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください！この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
基本情報
| 法人名：株式会社 マルシェ・オート |
| 創業年：平成 22(2010)年 |
| 住所：北海道苫小牧市拓勇東町３－１－３ |
| 通話無料電話番号：0066-9746-4730 |
| 電話番号：0144-55-1118 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：1人 |
| 工場種別：認証工場 31-690 |
| お支払いについて：現金、ローン、クレジットカードをご用意しております。 |
| ローン取扱いについて：各種ローンをご用意しております。 |
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