(株)ESRを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.94投稿件数18件
スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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4.94 | 4.89 | 5.00 | 5.00 | 4.89 |
投稿者:スパーダさん 投稿日:2024年02月16日
本日無事車検を通していただきました。車検時にブレーキオイル、クーラント液交換、オートテンショナーを交換していただきました。ヘッドライトの光量等で問題があり、原因の細かいところまで丁寧に調べていただき本当に感謝しております!すべての作業が迅速かつ丁寧に毎回作業してくれるのでとても信頼しています。またお世話になるのでよろしくお願いいたします!
投稿者:キムラさん 投稿日:2023年10月05日
空冷ビートルのブレーキフルード漏れの修理を行っていただきました。当初マスターシリンダーの故障と思い入庫させていただきましたが、フルードホースの劣化による漏れだと判明し、直ぐに対応していただけました。古い車ですが早く確実、尚且つ快く対応していただけたのでとても感謝しております。
お店からの返信 2023年10月10日
この度はご入庫まことにありがとうございました。古いお車ですが基本的な部位は現在も大きくは変わっていませんので早急に対応ができました。また、私にとって海外の車の整備を知れる良い機会になり勉強になったと思っております。またのご来店お待ちしております。
投稿者:まっちゃんさん 投稿日:2023年07月04日
オイル交換をしていただきました。電話もせず来店したのにとても良い対応をしていただきました。作業もとても手際よく、すぐに作業していただきました。ありがとうございました!またお願いしたいと思います。
お店からの返信 2023年07月06日
この度はご来店まことにありがとうございました。当時は予約作業も入っておりませんでしたので飛び込み作業で承らせて頂きました。また弊社の営業スタンス上、ロードバイクやMTBの整備も可能ですのでご用命の際にはお問合せ下さい。どうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿者:スパーダさん 投稿日:2023年05月30日
お世話になりました!今回はステップワゴンスパーダのファンベルト、CVTフルード、バッテリー、オルタネーター交換、エアコンガスチャージ、ドラレコの取付けをお願い致しました。作業も丁寧で交換後は快適に乗っています!何よりも毎回驚きの作業工賃代です!自分が知ってるお店の中でここまでリーズナブルなお店はなく仕上がりは完璧です!またお願い致しますm(_ _)m今回もありがとうございました!
お店からの返信 2023年06月02日
この度はご用命まことにありがとうございます。ここまで賞賛頂きまことに光栄でございます。ガソリン代や部品代と価格が上昇している昨今でございますからできるだけお客様のご負担にならぬよう、更に弊社の利益も上がるよう微妙なラインで価格を提供して参ります。またのご来店、お待ちしております。
投稿者:ホリウチさん 投稿日:2023年03月31日
プラグ交換の持ち込み交換を依頼しました。すごく調子が良くなり本当に助かりました。P.Sいつもすごく丁寧に愛車を扱って下さってありがとうございます。
お店からの返信 2023年04月01日
いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。弊社で行っている整備は車両の扱いは多分他社様でも普段行っているものだと思います。ただ、それに驕る事なく継続してサービスを行うよう努力して参ります。
投稿者:セレナさん 投稿日:2023年02月16日
同僚の紹介で3年前くらいからお世話になっております。自分はドライブシャフトブーツ、ブレーキパット、コントロールセンサー、ヘッドカバー、ミッションオイル、バックモニター、ウォッシャー液タンク交換等、色々とお世話になり、とても感謝しています。整備担当者さんは自分のわがままでお願いしてるのにもかかわらず嫌な顔せず、親切丁寧に対応していただきありがとうございます!仕事も細かい所まで丁寧きっちりです!何よりも工賃等が他と比較しても圧倒的に低価格で毎回ビックリしてしまいます。是非みなさんにも何かあったらESRさんをオススメします!今後も宜しくお願いします。本日もありがとうございました!
お店からの返信 2023年02月20日
この度はウォッシャータンク交換でのご入庫、ありがとうございました。工賃はできるだけ『実際に掛かった時間』を元に算出していますので、作業によっては割高になってしまう場合があります。担当が在籍中はこのスタンスを貫こうと思いますので、ご用命ありましたらまた宜しくお願い申し上げます。
投稿者:あぁさん 投稿日:2023年01月15日
HMR711を購入させて頂きましたとても丁寧な対応でとても大満足です(*^^*)また機会があればよろしくお願い致しますm(*_ _)m
お店からの返信 2023年01月19日
この度は弊社商品のご購入、まことにありがとうございました。アフターパーツ等も準備しておりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
投稿者:ハニー・ストラマーさん 投稿日:2022年09月19日
オイル交換を何度かお願いした時の応対とテキパキした作業が好きで今回はエアコンのガスチャージをお願いしました。作業時間は15分程で終了しました。今後のメンテナンスの相談などもしてもらいとても満足です。営業日が変則的なのでなかなか伺えませんがまたお願いしたいと思っています。
お店からの返信 2022年09月21日
この度はご来店まことにありがとうございました。30年程前には三菱のディーラーメカニックでしたので、大分年数経ってしまいましたが気付きのご案内ができるのでは…と思っております。弊社は自転車の販売整備も行っており、更に1人で全て回しておりますのでこのような変則休業日になっております。ご不便おかけしますがご理解いただけますと幸いです。またなにかご用命の際にはどうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿者:てるさん 投稿日:2022年08月22日
程度の悪い中古車を買ってしまったもので、足回りの修理、1年点検、エアコンガス注入と何度かお世話になっています。いつも親切丁寧で信頼できるお店です。
お店からの返信 2022年08月23日
この度は弊社を評価頂きありがとうございます。工員が1名しか在籍しておりませんので作業にはお時間いただきますが、できるだけのご案内をこれからも続けて参る所存です。またのご来店をお待ちしております。
投稿者:yukimikuさん 投稿日:2022年03月27日
HMR711、無事に届きました。遠方からの注文だったのでメールと電話での商談でしたが大変丁寧、迅速に対応して頂き終始、安心して取引が出来ました。またの御縁が御座いましたら宜しくお願いします。この度は、本当に有難う御座いました。
お店からの返信 2022年03月29日
この度は弊社の完成車のご購入、まことにありがとうございました。なお、配送までに少々お時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。弊社ではGSRオリジナルパーツや自転車のハンガー等も準備しておりますのでご用命あらばご連絡いただけますようお願い申し上げます。弊社の自転車によって幅広い自転車ライフを満喫できる事を願い、文末とさせて頂きます。ありがとうございました。
基本情報
法人名:(株)ESR |
創業年:- |
住所:神奈川県厚木市下川入117-2 |
通話無料電話番号:0078-6050-9824 |
電話番号:046-244-1970 |
1級整備士:- |
2級整備士:- |
工場種別:認証工場 第2-5835号 |
お支払いについて:現金・クレジット・交通系ICカード |
ローン取扱いについて:- |
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お電話でのお問合せ
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