カーテック・ウエマツ 植松自工株式会社を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.64投稿件数27件
スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
---|---|---|---|---|
4.62 | 4.68 | 4.74 | 4.73 | 4.62 |
投稿者:Y5555さん 投稿日:2024年03月07日
持ち込みでバッテリ-の交換をお願いしました。極めて手際よく作業が完了し、コーディングも対応してもらえました。頼りになる整備工場と思いました。ありがとうございました。
お店からの返信 2024年03月08日
こちらこそ有難うございました。お客様に満足いただきましてこちらも大変うれしく思います。また何かございましたら宜しくお願い致します。カーテック・ウエマツ
投稿者:SSTTさん 投稿日:2024年02月01日
作業予約の電話をした時から、終始上から目線のタメ口で任せて大丈夫かと不安になった。多分社長と思われる人物だが。仕事をしてくれれば問題ないと思って当日車両を持ち込んだが、時間がかかるので今日は作業できないと断られた。作業内容と車種を伝えて1時間程で終わると電話で言われたハズだが。別日の予約や作業見積をもらおうとしても、「作業予約が立て込んでる」やら「やったことの無い内容だから費用が高くなる」と言われ面倒くさそうな対応をされた。こちらはバルブの調子が悪くて急いでるしバンパー外す必要があって大変そうだから仕事早退して持ち込んでるんですが。HIDからLEDへの変更ってそんなに珍しいことなのか。整備士の方はスペースが足らなければ加工が必要になるかも知れないとか、そのままポン付け出来るか確認する(加工不要と記載されている商品だが)にも時間が必要になると建設的に話を出来たが、その間にも社長らしき人物が、「また今度にして」「なんでHIDそのまま使わないの?」「今日は無理だね、出来ないね」とずっとちゃちゃを入れてきて、顔にメンドクサイと書いてありただただ鬱陶しかった。結局、作業を受けられないって事ですかと確認すると、うちでは受けれないですとのこと。この社長らしき人物の対応と、時間を無駄にしたことでただストレスを抱えて帰りました。馴染みさんや依頼の多い作業で十分回ってるのだろう。評価通り対応(電話対応含め)はこちらが不快になるだけ。丁寧親切とは真逆。価格に関しては見積も貰えず。月曜に電話してその週の木曜に予約はとれたので、そこは普通かと。普段レビューとかは一切書かないし、このコメント書き込んでる私のことを認識していると思いますが、あまりにもぞんざいな扱いを受けたのでこのコメントが目に入ればいいなと思い記入してます。人におすすめしようとは微塵も思えないし、今後二度と依頼はしない。車に乗るようになって20年位ですが今回のような対応はされたことが無いです。家の近くなので前を通る度に思い出してイライラしそうで今から憂鬱です。
投稿者:JMAJNさん 投稿日:2023年07月31日
今回で2回目の訪問です。前回はプラグとバッテリーの交換をお願いしました。今回は前後のブレーキパッド、前輪のブレーキローター、タイヤ交換に併せて、電動パーキングブレーキの鳴き、エンジンが掛かり辛い(クランキングが長い)、エンジン警告灯の点灯、始動時の異音の修理をお願いしました。依頼箇所が多かったので、日数を覚悟していましたがあっという間に終わってしまい、快調になりました。状況にもよるとは思いますが、安易にパーツを交換して終わりというわけではなくて、とことん原因を調べてできる限り整備で直す姿勢が感じられました。費用もかなりお安いです。オススメです!
お店からの返信 2023年08月03日
お褒めの言葉大変有難うございます。当社のベテランメカニックの実力です。スキャンツールをとことん使ってそして今までの経験が生きました。これからも何かございましたらお申し出ください。宜しくお願い致します。カーテック・ウエマツ 植松
投稿者:デコポンさん 投稿日:2023年06月27日
2回目の利用です。フロントディスクローターとパットの交換で入庫しました。キャリパーの調整等もしていただきブレーキの効きも良くなりました。作業もスムーズで満足しています。
お店からの返信 2023年06月29日
こちらこそありがとうございました。またのご利用お待ちしております。カーテック・ウエマツ 植松
投稿者:NJさん 投稿日:2023年06月09日
社外フォグランプの取付けをお願いしました。大手のカー用品店では持込みの作業工賃は倍額請求のところも多く困っていて、持込みOKのこの店に電話したところ直ぐに作業時間をとってくれ2時間余りで取り付け完了。 仕上がりも良く満足度高い。料金は当初1万5千円位と言っていましたが配線リレーなどもあり税込み2万2千円でしたが若いスタッフの頑張り、迅速さと仕上がり度も良いので納得。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
フォグランプ取付け | 1 | 20000 | 20000 | 課税 | 部品 |
小計(課税) (①) | 20000円 |
---|---|
消費税 (②) | 2000円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 22000円 |
お店からの返信 2023年06月12日
こちらこそ有難うございました。出来上がりと取付時間にお褒めの言葉を頂き大変光栄です。これからも何かございましたら宜しくお願い致します。カーテック・ウエマツ 植松
投稿者:AKRさん 投稿日:2022年10月29日
タイヤ交換で2度利用させていただきました。社長、スタッフとも丁寧なご対応で大変満足しています。またの機会に是非利用させていただきたくお願い致します。
お店からの返信 2022年10月31日
こちらこそ有難うございました。またのご利用をお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。カーテック・ウエマツ 植松
投稿者:takapin8814さん 投稿日:2022年08月25日
前回に引き続き2回目の利用になります。今回はランニングボードの取付をお願いしました。作業も早く、社長さんの人柄もよく良い工場です。ただ、今回は辛めの評価を付けさせていただきます。取付後、自宅で取付状態を確認したら、ボード本体とステーを接続するネジが2か所ほど空転(要は締めすぎ)しておりました。空転していたため担当された方も気づいていたとは思うのですが、わからないだろうとでも思ったんですかね?ミスを黙って納品するのは問題ですよ。それに外装パーツなので万が一脱落したら?とか思いプロに頼んだ側の気持ちを完全に裏切ってます。まあ、パーツも大陸性で精度も悪いのでこんな製品の取付をお願いしたこちらにも責はあるのですが、それにしてもしくじってしまったら正直に言ってください。万が一事故にでも繋がったらとか考えないのですか?前回の対応が素晴らしかったのですが、その作業でも実はミスを黙ってたのでは?と不信感しかないです。もう利用することはないですね。ありがとうございました。
お店からの返信 2022年08月26日
戒めのお言葉有難うございます。社員ともども以後気を付けたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。カーテック・ウエマツ 植松
投稿者:イケさん 投稿日:2022年08月09日
問い合わせの回答も早く、また早々に日程も決めていただき、大変助かりました。工賃もディーラーよりかなり安く、カーテック・ウエマツ様は、安心してお勧めでき、工場です。今後もお世話になろうと思っております。
お店からの返信 2022年08月09日
お褒めのご挨拶誠にありがとうございます。これからも一生懸命頑張ってまいります。宜しくお願い致します。カーテック・ウエマツ 植松
投稿者:龍神さん 投稿日:2022年07月08日
ドラレコ取り付け前後、しっかり説明をしていただき思った通りになりました。親切丁寧な対応をしていただき車のことで何かあればこちらに伺おうと思っています。
お店からの返信 2022年07月11日
こちらこそ有難うございました。また何かございましたら宜しくお願い致します。カーテック・ウエマツ 植松
投稿者:たかさん 投稿日:2022年07月07日
とてもスムーズかつ丁寧な対応に、感謝しております。 また機会がございましたら、ぜひ宜しく御願い致します。
お店からの返信 2022年07月08日
こちらこそ有難うございました。また何かございましたら宜しくお願い致します。カーテック・ウエマツ 植松
基本情報
法人名:カーテック・ウエマツ 植松自工株式会社 |
創業年:- |
住所:東京都品川区南大井4-6-5 |
通話無料電話番号:0078-6051-0281 |
電話番号:03-3761-6325 |
1級整備士:- |
2級整備士:1人 |
工場種別:認証工場 第1-4147号 |
ホームページ:http://www.c-uematsu.co.jp |
お支払いについて:現金、ローン、クレジットカードをご用意しております。 |
ローン取扱いについて:ローン取扱いについて:各種ローンをご用意しております。 |
-
お電話でのお問合せ
0078-6051-0281
お車のご相談何でもお任せください!