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ＳＡＭ’Ｓ ＧＡＲＡＧＥ （株）サムズを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.93投稿件数193件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.94
|
4.93
|
4.95
|
4.91
|
4.93
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:まーさーさん 投稿日:2020年08月01日
持ち込みでタイヤ交換を依頼しました。一時間程で終わりました。予約から施工までスムーズでした。また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 持ち込みタイヤ交換 | 1 | 4000 | 4000 | 課税 | 交換 | |
| バランス調整 | 1 | 2000 | 2000 | 課税 | 交換 | |
| エアーバブル | 4 | 300 | 1200 | 課税 | 部品 | |
| 廃タイヤ | 4 | 400 | 1600 | 課税 | 廃棄 |
| 小計(課税) (①) | 8800円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 880円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | -600円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 9080円 |
お店からの返信 2020年08月03日
まーさー様ご入庫ありがとうございました。お車の事で何かありましたらまたご利用下さい！またのご入庫お待ちしています
総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 5
投稿者:リクさん 投稿日:2020年08月01日
どこのお店も取り付けまで待ち状態が多い中、リアのみのドライブレコーダーの取り付け作業でしたが、とても丁寧かつ迅速にして頂きとても助かりました。また、今後も機会がありましたら是非お願いいたします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| リアドライブレコーダー取り付け | 1 | 13500 | 13500 | 課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 13500円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1350円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 14850円 |
お店からの返信 2020年08月01日
リク様 ご入庫ありがとうございました。当社では、お客様のご期待にそえるよう最善の努力を致しております。またお困りの際やご相談がありましたらお気軽にご連絡ください。またのご入庫お待ちしています。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:タカさん 投稿日:2020年07月19日
フィアット500にネットで購入したタイヤを取り付けていただきました。スピーディーな対応と丁寧な作業ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 持ち込みタイヤ交換 | 4 | 2200 | 8800 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 8800円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 880円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 9680円 |
お店からの返信 2020年07月21日
タカ様 ご入庫ありがとうございました。また何かありましたらお気軽にご相談下さい。またのご来店お待ちしています。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:赤い鷹さん 投稿日:2020年07月11日
ブレーキパッドの残量が限界に来たものの、自宅前が坂道でジャッキアップ出来ないので、パーツ持ち込みにてお願い。電話対応が非常に感じが良く、お店に行ってみると、普通にイメージする整備場とは大違い！電話対応の良さそのままに受付をしていただき、作業もとてもスピーディかつ的確。帰りがけにヒッチメンバーに関して質問させていただき、こちらも非常に分かりやすく良いアドバイスを頂けました。自宅からもアクセスがとても良く、これから色々とお世話になりたいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 工賃 | 2 | 6000 | 12000 | 課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 12000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1200円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | -660円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 12540円 |
お店からの返信 2020年07月14日
赤い鷹様 ご入庫ありがとうございました。沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。お車でお困りの事がありましたらお気軽にお問い合わせください。またのご入庫お待ちしています。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:WAOさん 投稿日:2020年07月09日
このたびは、丁寧な作業ならびにご対応ありがとうございました。安心してお任せすることができました。また、いろいろとお世話になると思いますので、よろしくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| コーティング | 1 | 55000 | 55000 | 課税 | コーティング |
| 小計(課税) (①) | 55000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 5500円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 60500円 |
お店からの返信 2020年07月10日
WAO様 ご入庫ありがとうございました。お車の事でしたらどんな事でもお気軽にご相談ください！またのご来店お待ちしています。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ロクマルさん 投稿日:2020年06月22日
ドラレコとレーダーの持ち込み取付をお願いしました。取付にあたり、位置の確認や提案をしっかりしてくださり、安心して作業をお願いできました。アフターの対応もお声がけいただき、初めての利用でしたが、今後も整備等お世話になろうと思います。ありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ドラレコ取付 | 1 | 5000 | 5000 | 課税 | 部品 | |
| ドラレコリア取付 | 1 | 10000 | 10000 | 課税 | 部品 | |
| レーダー取付 | 1 | 5000 | 5000 | 課税 | 部品 | |
| 直接配線接続 | 1 | 5000 | 5000 | 非課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 20000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 2000円 |
| 小計(非課税) (③) | 5000円 |
| 値引き (④) | -2500円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 24500円 |
お店からの返信 2020年06月25日
ロクマル様 ご入庫ありがとうございました。お車の事でしたら当社にお任せください！お客様のお車のご相談何でもお声がけください！またのご来店お待ちしています＾＾
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ぱーぴんさん 投稿日:2020年06月01日
とても明るい雰囲気のお店で親切丁寧、スピーディーに対応してもらいました。また、別の依頼事項が発生しましたら是非お世話になりたいと思いました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 技術料 | 1 | 13500 | 13500 | 課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 13500円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1350円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 14850円 |
お店からの返信 2020年06月02日
ぱーぴん様 ご入庫ありがとうございました。お車の事でしたら何でもご相談に乗らさせて頂きますのでお気軽にご連絡ください。またのご来店お待ちしています。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Cozyさん 投稿日:2020年05月14日
夏タイヤ 冬タイヤ の交換でお世話になっております。価格もリーズナブル。自宅からも近くて安心が出来るお店です。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| タイヤ交換 | 4 | 750 | 3000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 3000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 300円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 3300円 |
お店からの返信 2020年05月14日
Cozy様。ご入庫ありがとうございました。お車のことでしたら何でもご相談ください！また何かありましたらお気軽にお立ち寄り下さい。またのご来店お待ちしています。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:takutakuさん 投稿日:2020年05月01日
いつも利用させて頂いてます毎回作業もすぐしてもらい丁寧な説明で安心できます今後も利用していきたいです
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 車検 | 1 | 119740 | 119740 | 課税 | 車検 |
| 小計(課税) (①) | 119740円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 11974円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | -1714円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 130000円 |
お店からの返信 2020年05月02日
takutaku様 車検整備ご入庫ありがとうございました。お車のご購入から車検整備までありがとうございます。これからもお客様のカーライフサポート全力でさせて頂きます。またのご来店お待ちしています。
総合
1.0
- スタッフの対応 1
- 説明の分かりやすさ 1
- 納車までのスピード －
- 価格の納得度 1
- おすすめ度 1
投稿者:5963ですさん 投稿日:2020年04月29日
総じて納得出来ない作業内容と料金でした。・作業前の打ち合わせに対して積極的にコミュニケーションを取ってくれない。 作業終了後、支払いの段階でようやく会話が成立。どんな作業されたのか最後まで分かりませんでした。 素人に口出しされるのが嫌な職人気質、気難しい方なのかもしれませんが、客としては不安不満です。・1つ目の作業（オイルエレメント脱着）に入るとこちらからの質問にも気が散るのか、 待合室で待つ事を言われました。 オイルエレメント下にサンドイッチブロックが入るか入らないかの、たった一言の質問です。 何も確認出来ずに作業終了まで放置です。・もう一つの作業内容は、リップスポイラーにステー（材料持ち込み）を2本付け。 スポイラー下にドリルでM6の穴あけ2か所、ステーを手曲げ、穴の拡大M6からM8へ2か所。 たかだかリップスポイラーにドリルで穴あけ2か所で￥2000もかかるとは。驚きました。こちらの店をわざわざ中傷する意図はありませんが、今回の作業内容、料金体系を見て利用する方は判断されてはいかがでしょうか。当方は今後再訪するつもりはありません。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| オイルエレメント脱着等 | 1 | 1500 | 1500 | 課税 | 脱着 | 脱着のみ |
| リップスポイラ穴あけ | 1 | 2000 | 2000 | 課税 | 加工 | M6穴 2か所 |
| ステー穴あけ加工 | 1 | 1000 | 1000 | 課税 | 加工 | M8穴 2か所 |
| 小計(課税) (①) | 4500円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 450円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 4950円 |
お店からの返信 2020年05月01日
〇当社ご利用になる方への参考になると思います。貴重なご意見ありがとうございました。・作業前の打ち合わせに対して積極的にコミュニケーションを取ってくれない。〇大変申し訳ございません。コロナのこの時期にマスクをされていない方でしたので距離を取らせて頂きました。またお望みの作業が車両をリフトアップしてからでないと良く理解できなかった為、リフトアップ後作業前にどの様に取り付けたいかお聞きしたと思いますが、、、・1つ目の作業（オイルエレメント脱着）に～～～～取り付け出来るか？出来ないか？を手元が見づらい中での作業中に聞かれたため作業中ですのでミスがあると困りますから店舗内でお待ちくださいとお願いしたのですが、、、（他のお客様にも作業中に話しかける行為、近くで見学する行為は、お客様の大切な車の作業ミスや危険がある事からお控え頂いています。）またお持込品がそのまま取り付け出来ない事は、作業中お話しし加工すれば取付られる可能性もお話し致しましたが、、、取付不可でしたのでそこまでの作業料金は勉強させて頂いたつもりですが、、、・もう一つの作業内容は、リップスポイラーに～～～～〇リフトアップ、ボール盤、ドリル使用にて現物現車合わせスポイラーが割れないように下穴含め4種類のドリルの刃で空けたのですが、、、社外スポイラーで割れるリスクもあり手順をふんだのですが、手順を踏まず割れた場合どの様に感じられたのでしょうか？？？こちらの店をわざわざ中傷する意図はありませんが、今回の作業内容、料金体系を見て利用する方は判断されてはいかがでしょうか。〇酷評ありがとうございます。今後当社をご利用される方は、是非こちらのレビューを見て頂き当社の作業姿勢、完成度、料金を参考にしてご判断頂きご利用していただければ当社としても大変有難いレビューになります。ありがとうございました。※コロナの影響により営業自粛も考えましたが、電車通勤等を辞められる方が多くお客様のお車を使用されるうえで少しでもお力になれればと思い当社は通常営業しています。ご来店時は、マスク着用のお願い、対面での説明の簡略化、作業中のピット内はマスクをしていませんので立ち入り不可をお守りになりよろしくお願いいたします。ご不明点は距離をあけての対応やメール等にてご対応させて頂きます。
基本情報
| 法人名：（株）サムズ |
| 創業年：平成 16(2004)年 |
| 住所：神奈川県横浜市戸塚区戸塚町１９７７－５ |
| 通話無料電話番号：0066-9748-6536 |
| 電話番号：045-860-6808 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：1人 |
| 工場種別：認証工場 第2-6086号 |
| ホームページ：http://www.sams-garage.net |
| お支払いについて：現金・各種クレジットカード・ローンでのお支払いが可能となっております。 |
| ローン取扱いについて：ローンでのお支払いも可能です。（事前審査がございます。） |
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お電話でのお問合せ0066-9748-6536
２０１６年２月に移転し、最新設備を備えた整備工場。スタッフは経験豊富な国家整備士が在籍しております。