株式会社 オートリペアドリーを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
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4.99投稿件数991件
スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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投稿者:けんけんさん 投稿日:2024年07月24日
車検をお願いしたらボディーも汚れてるとのことで説明を受けた上で納得のいく価格で綺麗にしてもらいました!洗車しても取れなかった汚れなので困っていたけどやってもらってめっちゃ綺麗になったー!こういう細かいところまで気づいてくれると助かるー!
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お店からの返信 2024年07月25日
先日は車検でのご依頼並びにボディの磨き作業にてお車を預けて下さり誠にありがとうございました。日頃から洗車をする時間が少なく忙しくされているお客様にとって洗車や室内清掃はもちろんですがボディの磨き作業は非常に喜ばれています。今回は車検作業にてお預かりの間に磨きも行いましたので一石二鳥という事でお車全体をリフレッシュさせて頂きましたが嬉しいコメントと非常に高い評価を頂戴することが出来て大変嬉しく思います。お車に関して全てを自社工場でご対応できる当店いくつもの車屋さんに通う必要もなく全てが完結いたします。無料代車30台を在庫し常に素早い対応をしますので今後ともお困り事がありましたら気軽にご相談ください。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
投稿者:あつさん 投稿日:2024年07月23日
持ち込みでのラジエーターの交換作業をして頂きました。丁寧な説明をして貰えたので安心して車を預ける事が出来ました。また、別の部品の取付作業もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
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お店からの返信 2024年07月25日
作業後早速のレビュー投稿をして下さりありがとうございました!!遠方から持ち込みでのラジエーターとホース類の交換ご依頼でしたが無事当日中にお返しをすることが出来て安心致しました。あいにく初めにお電話対応をさせて頂いたスタッフは不在でしたので代わりにご対応をさせて頂きましたが高い評価と口コミを掲載して頂き嬉しく思います。今後とも遠方からですがDORRY に頼みたいな!と思って頂けるようにサービスの向上に努めながら皆様に満足して頂ける店舗作りに力を入れて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。こちらこそありがとうございました!!
投稿者:ひーちゃんさん 投稿日:2024年07月19日
本日傷の修理をして頂きました。必要最低限の修理を快く対応して頂き大満足です。傷をつけてしまった事にショックだったのですが、綺麗に目立たなくして頂き嬉しかったです。本当にありがとうございました。またよろしくお願い致します。
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お店からの返信 2024年07月25日
あー!!レビューのお願いをするの忘れたーと思って見たら入れて下さっていてびっくりしました!!昨日はご来店下さりありがとうございます。簡易的に分からなくする程度での修理でしたが思ったよりも傷の部分が目立たなくて自分でもびっくりしました笑少しでもお安く納得して頂けるようにとご提案をさせて頂きましたがこれがまた大成功!また、一年点検でのご予約もお取り頂き非常に嬉しく思います。点検整備・鈑金塗装・お車の売買も全て自社工場内で行いますのでなんでも相談してください(^^)後日点検でお待ちしておりますね!
投稿者:横ちゃんさん 投稿日:2024年07月17日
フロントガラス綺麗に直りました!スタッフさんの対応もとても良く電話の対応も良く、オートリペア ドリーさんでやって良かったです。また、車検も頼もうと思います。
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お店からの返信 2024年07月25日
『横ちゃん』様 今回初めて当店をご利用下さいましてありがとうございました。フロントガラスが割れ、早急な対処が必要との判断で優先的にご対応をさせて頂きましたが、非常に高い評価と嬉しいコメントを頂くことが出来て嬉しく思います。スタッフのほとんどがTOYOTAディーラー出身ですのでお客さま対応はもちろんですが作業に関しても非常に素早く的確に行うことが出来ます。無料代車30台を完備し、レンタカーでのご対応も可能ですので今後とも気軽にご相談下さい。車検でのご連絡も心よりお待ちしております。
投稿者:バローさん 投稿日:2024年07月15日
初めて利用しました。2日前の予約でしたが、とても丁寧な対応をしていただき、とても嬉しかったです。バッテリー持ち込みでの交換をお願いしましたが、時間もかからず、さらに車内のクリーニングまで行ってくださり、とても満足しています。土曜日だったので、とても慌しくされていましたが、皆さんが利用される理由がわかりました。また車のことで何かある時は、お願いしたいと思います。お世話になり、ありがとうございました。
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お店からの返信 2024年07月17日
今回が初めての作業ご依頼という事でお店に向かうときはどんなスタッフが対応してくれるのだろうか。と不安もあったかと思います。大手ディーラーやチェーン店とは違い個人のお店は敷居が高いとたまにお声をいただきますが実際に来てみるとそんな事は無く、むしろ居心地が良いのではないかと僕は個人的に考えます。バッテリー交換自体の作業は実質5分程度ですがそれだけでお帰りをいただくわけにはいかずプラスαの満足をして頂けるようにと様々な角度から喜んでいただけるようにとサポートを行っており、特に最近はInstagramの影響も大きく土曜日は非常に混雑しています。その為作業スタッフや代車を増やして少しでも待ち時間を減らせるように心がけています。こちらこそ今後とも車のことでお力になれることがありましたらいつでもご連絡及びご来店をしていただけたらと思います。その際には店舗への直接電話もしくはInstagramのダイレクトメールでも構いません。当日お渡しをさせていただいた名刺に携帯電話の番号も書いておりますので気軽にご連絡を頂けたら嬉しいです。この度は当店を選んで頂きありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします
投稿者:アルアルさん 投稿日:2024年07月14日
タイヤ・バッテリーの持ち込み交換をお願いしました。受付から整備完了まで非常に気持ちの良い対応でした。他車の交換作業もこちらでお願いしたいと思います。
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お店からの返信 2024年07月17日
『アルアル様』今回インターネットから当店を見つけてくださりタイヤ交換及びバッテリー交換での作業をお受けさせていただくことになりました。まずはお店を知っていただくこと、それからご依頼までの第一歩は非常に大きなものがあるかと思いますがいちど店舗に来て頂けたらどんな雰囲気でどんなスタッフが仕事をしている。お客様の待合室からでも作業風景を見ることができますので不安も解消されるかと思います。店舗に働くスタッフのほとんどがトヨタディーラー出身者と言う事で皆様のご対応及び作業一つにしても一生懸命サポートを行っています。車の事なら全て自社工場でおこないます。今後ともお困り事がありましたら気軽にご相談ください。この度は初めてのご来店を頂きまして誠にありがとうございました。
投稿者:あきちゃんさん 投稿日:2024年07月13日
社長、社長の息子さんが、対応無茶苦茶良く、他の従業員の方も、接客最高です。これからも、長い付き合いしたいです。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
車高調 | 4 | 6050 | 24200 | 課税 | 脱着 |
小計(課税) (①) | 24200円 |
---|---|
消費税 (②) | 2420円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 26620円 |
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お店からの返信 2024年07月17日
お忙しいところ早速のレビュー投稿していただきありがとうございます。今回当店に通って下さっている古くからのお客様のご紹介にて素敵なご縁を頂きました。とても気さくで初めましてを感じさせない雰囲気のあきちゃん様と話をしてるとずいぶん前から知っていたかのような印象を受けました。ご自宅も店舗から近くだと言うことを知り今回のような足回りの整備を始めその他の業務全般も気軽にご相談をいただけたらと思っています。こんな感じのお店ですので気を使うこともほとんどないかと思います。お好きな時にお好きなタイミングでふらっと寄っていただけましたら店舗スタッフ12名がご対応をさせていただきます。車の事ならなんでも任せてください。『DORRY にしかできないサービスを』
投稿者:みきまるさん 投稿日:2024年07月13日
フォグランプ持ち込みで取り付けをお願いしました。メールでの問い合わせに迅速にお返事いただき、その後の電話相談で丁寧なご提案をしていただき、お任せしたいと翌日には伺えました。現物確認からすぐに取り付けていただき、細部の説明やこちらの希望確認なども細かくしていただけて、とても安心してお任せできました。工賃もリーズナブルで、リピート決定です。たいへんお世話になり、ありがとうございました。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
フォグランプ取り付け | 1 | 8000 | 8000 | 課税 | スモールパーツ |
小計(課税) (①) | 8000円 |
---|---|
消費税 (②) | 800円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 8800円 |
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お店からの返信 2024年07月18日
この度はリピート決定ありがとうございます!! お話をお伺いしているうちに『この内容でしたら、すぐに作業は出来るかな』と思いながらご来店いただきました。他店では敬遠されがちな作業も何とかオーナー様に寄り添えるように努力させていただいておりますので、みきまる様にもご満足いただき安心いたしました。当店よりは少し遠方かもしれませんがお困りの際には是非ご相談いただければと思っておりますので引き続きよろしくお願いします。
投稿者:Aさん 投稿日:2024年07月13日
今回初めてドリーさんにお願いしたんですが、評価通り対応もよく電話でのやり取りも親切でとてもよかったです。車の整備の方も、自分の確認不足で二度手間なことがあったにも関わらず、嫌な顔せずもう一度やってくださったのが非常によかったです。また何かあればドリーさんに頼もうと思いました。
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お店からの返信 2024年07月17日
今回インターネットがきっかけでご縁を頂き初めての作業をさせていただくことになりました。基本的に持ち込みパーツでのご対応を大歓迎している当店ではお客様自身でインターネットなどから購入したパーツの取り付けや交換作業を気軽に承っております。皆様をご対応させていただくスタッフのほとんどがトヨタディーラー出身者と言うプロが揃うお店として大阪府貝塚市に店舗を構えております。私も元はトヨタマンでしたが接客・作業・言葉一つに置いても常にプロとしての高い意識を持って皆様のご対応にあたります。ご依頼をくださる皆様が安心して通えるお店だと感じていただけるように精一杯のサポートを行うのと、一度来た方が次からこのお店に頼もう!そう思って頂ける店舗作りを常に心がけています。またのご依頼及びご相談を心からお待ちしております。
投稿者:Vmaxさん 投稿日:2024年07月12日
いつも車両が一杯で忙しそうです オークションで車の売買をしてもらいましたが 満足のいく車両が手に入りました
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お店からの返信 2024年07月17日
先日はお乗り換えにてご依頼を下さいまして誠にありがとうございます。お陰様で常に30台ほどのお預かり車両がありスタッフ12名は毎日バタバタと過ごしています。新しい車を気に入って頂くことができて一安心しているところですが、今回は古いお車のオークション代行出品依頼も下さり整備全般・売買に渡りサポートをさせて頂くことになりました。非常に混み合っている毎日が続いておりご納車まで少しお時間がかかってしまいましたが笑顔でお待ちを下さり大変助かりました。今後とも出来る限り素早い対応を心掛けていきますのでどうぞよろしくお願いいたします。ネットからの出会いに感謝しています。
基本情報
法人名:株式会社 オートリペアドリー |
創業年:平成 4(1992)年 |
住所:大阪府貝塚市堤354-1 |
通話無料電話番号:0078-6059-4113 |
電話番号:072-432-3547 |
1級整備士:- |
2級整備士:3人 |
工場種別:認証工場 第11001号 |
ホームページ:http://ardorry.jp/ |
お支払いについて:カード払いOK!! |
ローン取扱いについて:オリコローン取扱店です。 |
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お電話でのお問合せ
0078-6059-4113
総勢11名のディーラー出身者が揃う当店で車検・整備・傷や凹みの補修までプロの修理をご提供致します!!