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株式会社Ｚｅｒｕｃｈ（ゼルク）を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.96投稿件数38件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.95
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4.95
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5.00
|
4.97
|
4.95
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ゆうさん 投稿日:2019年10月19日
ずっと気になっていたカタカタ異音がついに解決しました。ブレーキ時や、ハンドル操作時の異音も消え大満足です。次があればまたこちらでお願いをしたいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 持ち込みパーツ取り付け | 1 | 35000 | 35000 | 課税 | 脱着 |
| 小計(課税) (①) | 35000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 3500円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 38500円 |
お店からの返信 2019年10月19日
ゆう様昨日はご来店有難う御座いました。お客様が心配されていた異音も消え満足して頂けたようで一安心しております。またのご利用をお待ちしております。
総合
4.4
- スタッフの対応 4
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 4
投稿者:ちとさん 投稿日:2019年07月07日
私の知識不足もあったのだと思いますが、付ける位置や接続に関しての相談の際にもう少しアドバイスをいただけたらなぁと思いました。当初4～5時間かかるとのことでしたが2時間ほどでつき、価格も他のお店よりお得にできたので助かりました。支払い時、明細書などはなくこちらからお願いをして領収書を発行してもらいました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ドライブレコーダー前後取り付け | 1 | 13000 | 13000 | 課税 | 脱着 |
| 小計(課税) (①) | 13000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1040円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 14040円 |
お店からの返信 2019年07月08日
ちと様昨日はご来店頂きありがとうございました。取り付け位置等のご説明が足りなかったようで申し訳ありません。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:CPAさん 投稿日:2019年04月19日
メールでのやり取りは丁寧で好感が持てる。こちらの要望にも柔軟に対応いただけた。サービスも十二分（洗車して頂いたよう。ありがとうございます。）。ただし、設備が限られているため、専用設備が必要な重整備には向かない可能性がある。価格も納得感があり、明瞭会計。整備中に気付かれた点についてご説明いただけた。ディーラー整備の方がいい加減と感じるほど、プロ意識を感じられた。総合的にもおすすめのお店。なにより、マツダ車に詳しい整備士が在籍しており、安心感が高い。また利用させていただきます。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 整備 | 1 | 43000 | 43000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 43000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 3440円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 46440円 |
お店からの返信 2019年04月19日
CPA様今回はご入庫ありがとうございました。当店のサービスに満足して頂けたようで一同安心しております。今後ともよりよいサービスが出来るよう努力させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ユチポクさん 投稿日:2019年03月30日
丁寧に対応していただき、非常によかったです。また、お願いしたいです。次はタイヤ交換や、ブレーキパッドの取付けをお願いしまいです。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ルーフラック取付け | 1 | 5000 | 5000 | 課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 5000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 400円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 5400円 |
お店からの返信 2019年03月30日
ユチポク様この度は当店の取り付け間違いで何度もご足労頂き申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう努力させて頂きます。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:釣り大吉さん 投稿日:2019年03月12日
ZRR70Wのヴォクシーのスロットルボディ交換をお願いしました。グーピットからの仮予約からの返信も早く丁寧な対応でした。そして安く済み大変満足でした。なので本日、スパークプラグ交換の作業の予約をさせて頂きました。来年タイヤの組み替えもお願いしたいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| スロットルボディ交換 | 1 | 5000 | 5000 | 課税 | 修理 |
| 小計(課税) (①) | 5000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 400円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 5400円 |
お店からの返信 2019年03月13日
釣り大吉様本日はご入庫ありがとうございました。当店のサービスに満足して頂けたようで一安心しております。本日入庫された際にお話しして頂いた来年のタイヤ交換でのご入庫もお待ちしておりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:とっちゃんさん 投稿日:2019年03月09日
昨年はEＴＣ車載器の交換をお願いしました。その時の満足感が高かったので、今回はウオーターポンプとファンベルトの交換をお願いしました。ウオーターポンプのみ持ち込みで対応して頂きました。結果 大満足です。ありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ウオーターポンプとファンベルト交換 | 1 | 19102 | 19102 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 19102円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1528円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 20630円 |
お店からの返信 2019年03月10日
とっちゃん様先日はご入庫ありがとうございました。当店のサービスに満足して頂けたようで一安心しております。今後もより良いサービスを目指して精進致しますので今後ともよろしくお願い致します。
総合4.6
- スタッフの対応 4
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 4
投稿者:Nanさん 投稿日:2018年10月20日
今回初めての利用です。近辺のランフラットタイヤ交換を電話で問い合わせをしましたが、ゼルクさんが一番感じが良かったです。タイヤの質問に対しても丁寧に対応していただきました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 13608 | 1 | 13608 | 13608 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 13608円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1088円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 14696円 |
お店からの返信 2018年10月20日
Nan様ご入庫ありがとうございました。当店の対応が至らなかったようで申し訳ありません。サービス向上を目指し日々勉強させて頂きます。その他用品取り付けなどがございましたら是非よろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:yanytyc0624さん 投稿日:2018年10月13日
急ぎのお願いにも丁寧に対応してくれて、助かりました。また、他の件でもお願いしたいと思います。ありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| タイヤ | 4 | 2150 | 8600 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 8600円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 688円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 9288円 |
お店からの返信 2018年10月13日
yanytyc0624様本日はご入庫頂きありがとうございます。今後も出来る限りお客様の要望に対応出来るよう努力させて頂きます。用品取り付け等ありましたらまたご利用して頂けたらとお思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合4.6
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 5
投稿者:ASさん 投稿日:2018年10月13日
通販で購入したタイヤをお店に直送し、タイヤ交換をお願いしました。タイヤの直送や交換作業のみの依頼など、はじめてで不安でしたが、スムーズな対応で安心でした。おかげさまで、予算の6割ほどでタイヤ交換ができました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| タイヤ交換 | 1 | 8600 | 8600 | 課税 | 交換 | 廃タイヤ処理料込 |
| 小計(課税) (①) | 8600円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 688円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 9288円 |
お店からの返信 2018年10月13日
ＡＳ様本日はご入庫ありがとうございます。当店の説明に不備があったようで申し訳ありません。より分かりやすい説明を出来るよう努力させて頂きます。また機会があればよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ココさん 投稿日:2018年10月05日
自分の手違いでタイヤが納品されず、迷惑をかけましたが、とても丁寧な対応で気持ちよく作業を頼めましたまたお願いしたいと思います
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 8800 | 1 | 8800 | 8800 | 非課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 8800円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 8800円 |
お店からの返信 2018年10月06日
ココ様ご入庫ありがとうございました。最終的に無事作業を行うことが出来て一安心しております。当店タイヤ交換以外にも作業しておりますので気になること等有りましたら是非ご相談下さい。
基本情報
| 法人名：株式会社Ｚｅｒｕｃｈ（ゼルク） |
| 創業年：平成 29(2017)年 |
| 住所：千葉県柏市旭町２－１０－１６ |
| 通話無料電話番号：0066-9740-3143 |
| 電話番号：04-7168-0735 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：2人 |
| 工場種別：認証工場 3-5410 |
| ホームページ：http://www.zeruch.jp/ |
| お支払いについて：現金又クレジットカード、電子マネーも対応しております。クレジットは１回払いのみで作業工賃３０．０００円（税別）～のお取り扱いとなります。 |
| ローン取扱いについて：整備ローンも受け付けております。詳細はお問合せください。 |
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