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石田モータースを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.77投稿件数24件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.83
|
4.91
|
4.96
|
4.83
|
4.79
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:sn31さん 投稿日:2024年09月10日
タイヤ・ブレーキパッド・ブレーキ液の持ち込み交換をお願いしました。結論から言うと非常に満足です。まず問い合わせへの対応ですが、他店舗は返信に1週間程度かかったり、そもそも返事が無いなど誠実さを感じられなかったのに対し、石田モータースさんは問い合わせの当日もしくは翌日には返信があり、内容も簡潔で分かりやすくとても好感が持てました。次に作業ですが、当初の予定よりも1時間ほど早く終了し、しかも洗車にタイヤワックスまでやって頂いていて驚きました。費用ですが、問い合わせの段階でタイヤの処分費用などを含めた総額で示して頂いており、当日に追加で請求されるようなこともありませんでした。初めて利用した店舗ですが、悪いところを探す方が難しいと思う程に良心的で信頼出来るお店だと感じました。また何かあったらお願いしたいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| タイヤ・ブレーキパッド・ブレーキ液 | 1 | 29700 | 29700 | 非課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 29700円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 29700円 |
お店からの返信 2024年09月17日
この度は作業のご依頼ありがとうございます。評価に加えて、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。メールの返信に関しましては、いろいろと反省する所がありまして、今後も気を付けて取り組みたいと思います。今回、初めてのご来店にもかかわらず、いろいろとお気遣いもいただいて、本当にありがとうございました。
総合
4.2
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 4
投稿者:momoさん 投稿日:2024年08月04日
ネットで購入したステアリング交換をお願いしました。お電話にてお願いしましたら、自宅から近くだった事もあり当日に交換して頂けました。暑い日でしたが汗だくになって作業して頂いて大変感謝しております。私は冷房の効いた待合室でテレビを観て待たせて頂きました。作業は綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございました。また機会があれば依頼したいと思っています。
お店からの返信 2024年08月05日
いろいろとお気遣いいただいたり、労いの言葉までいただいたりして、本当にありがたいと思いました。また、機会があれば、お気軽にお電話ください。ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Shinさん 投稿日:2024年06月13日
久しぶりに作業の依頼をしました。予め作業日の予約を行ってからの訪問ですが、いつも親切・丁寧な作業で安心できます。最近はコーティングやウインドウフィルムでの作業実績が多数のようですが、さすが認証工場ですから安心してお任せできました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| リアブレーキ回りの清掃 | 1 | 6600 | 6600 | 非課税 | 整備 | 税込み |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 6600円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 6600円 |
お店からの返信 2024年06月20日
いつもお世話になっております。たまに気にかけて下さり、いろいろと話を聞いてくださってありがとうございました。また、お気軽にお声かけください。ありがとうございました。
総合1.0
- スタッフの対応 1
- 説明の分かりやすさ －
- 納車までのスピード －
- 価格の納得度 －
- おすすめ度 1
投稿者:クータさん 投稿日:2021年10月01日
持ち込みのカーナビの取り付け工事をお願いしました。車を預けた次の日に、工場の方から、ナビのGPSが入っていないと連絡があるが、取り付けはじめている、GPSは後日、付ける事になるけどさらに工事費が掛かると言われました。私は「取り付けてもナビの機能を果たさないならつける意味がないですよね」と言うと、工場の方から「ナビは外します。今後は入庫をお断りします・・・こういうのはしんどいです。」と言われました。まず、プロなら前日に部品の持ち込みをした際に、足りない部品に気づく必要があるのではないかと思いました。また、自分が気付かなかったことを棚に上げて、苛立ちを表して「入庫断らせていただきます。」って残念でしかたがありません。私は怒りませんが、対応にガッカリです。一週間後、近くの良心的な工場で取り付けていただきました。
お店からの返信 2021年10月07日
今回の評価に関しまして、重く受け止めたいと思います。どうしてもお客様から当日に仕上げていただきたいと連絡をいただきました。前日にお預かりしていたので、間に合わせるために作業をさせていただいたのですが、GPSが無い事に気づかなっかったのはこちらが悪いとは思います。翌日の朝、ご相談の上、ご連絡差し上げてたのですが、強い口調で「取り付けてもナビの機能を果たさないならつける意味がないですよね」と言われたので、元に戻して、今後、入庫していただいても気持ちよく仕事ができないと思い、お断りさせていただきました。申し訳ございませんでした。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Yさん 投稿日:2021年09月02日
この度は車高調持ち込み取り付けをしてもらいました。対応が素早く注文していた通りの組み方で満足です。なによりも車高調持ち込みとサイドスリップ込みの工賃が安いのがいいと思いました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 車高調取り付け | 1 | 22000 | 22000 | 非課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 22000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 22000円 |
お店からの返信 2021年09月03日
いつもお世話になっております。今回もご依頼、評価コメントありがとうございます。また、なにかございましたら、ご遠慮なくお申しつけください。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:チーヤンさん 投稿日:2021年08月27日
いきなり電話をしてサイドスリップ調整をお願いしたのですが快く引き受けていただきました。作業も丁寧で人柄も良い方で大変嬉しく思います。次回はカーフィルムの施工、宜しくお願い致します。
お店からの返信 2021年08月28日
この度は評価コメントありがとうございます。時間の都合もあり、こちらの指定させていただいた時間帯に快く合わしていただいて、こちらとしても助かりました。お気遣いありがとうございます。カーフィルムの施工お待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:マークXさん 投稿日:2021年08月24日
この度はカーフィルムの施工をお願いしました。透過率もちょうど良く、期待していた通りの仕様で大変満足です。対応も大変良く、気持ちの良い取引ができました！
お店からの返信 2021年08月25日
この度はカーフィルムのご依頼ありがとうございます。大変良い評価、コメントいただき、嬉しく思います。こちらが良いサービスができたのはお客様のおかげだと思います。ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:86ちゃんさん 投稿日:2021年07月19日
中間パイプ取り付けて頂きありがとうございます。取り付けも素早く、暑いのにご苦労様でした。説明も、わかりやすく助かりました。
お店からの返信 2021年07月20日
この度はお忙しい中、コメントありがとうございます。こちらこそ、いろいろとお気遣いいただき、助かりました。またのご来店お待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Ｙさん 投稿日:2021年07月13日
ディーラーから初めての認証工場での車検です。代車も貸してくれて大変助かりました。工賃・部品の価格に関しては比較的に安いです。私の場合は持ち込みさせて貰いました。持ち込みにも快く対応してくれたので嬉しかったです。洗車も店主様の手洗いで軽くコーティングもしてくれ対応もディーラー以上だと思いました。何よりアットホームな整備工場ですので車の相談がしやすいと思いました。
お店からの返信 2021年07月14日
車検のご依頼、前回に続き、コメントありがとうございます。連絡の返答も早かったので、こちらもスムーズに作業に取り組めました。またのご来店、お待ちしております。
総合4.6
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 3
- おすすめ度 5
投稿者:Ｙくんさん 投稿日:2021年06月15日
ブレーキパッドを持ち込みにて交換してもらいました。店長様が出掛けてるのにも関わらず早急に戻ってきて来られ作業に対応してくれました。気になったことは説明してくれるので大変ありがたいです。また作業をお願いしようと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ブレーキパッド | 1 | 6000 | 6000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 6000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 600円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 6600円 |
お店からの返信 2021年06月16日
ご評価、コメントありがとうございます。いえいえ、今回は僕の不手際です。ご迷惑おかけして、申し訳ございません。その上お気遣いあるコメントありがとうございます。またのご来店お待ちしておりますね。
基本情報
| 法人名：石田モータース |
| 創業年：- |
| 住所：大阪府泉佐野市下瓦屋６－２－３５ |
| 通話無料電話番号：0078-6055-6341 |
| 電話番号：072-425-7200 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：1人 |
| 工場種別：認証工場 第ハ11519号 |
| ホームページ：http://www.ishidamotors.com/ |
| お支払いについて：現金でお願いいたします。 |
| ローン取扱いについて：- |
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