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株式会社アドバンストレーディング 柏１６号店を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.77投稿件数17件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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  4.77
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4.77
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総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:らいすけさん 投稿日:2023年11月29日
今回、車検とオイル交換をお願いしました。事前の見積もりの際には、親切かつ丁寧な対応をして頂き、安心して車検に出す事が出来ました。また、車の事で何かあれば相談したいと思います。この度は、本当にありがとうございました。
お店からの返信 2023年11月30日
らいすけ様（ニックネームにて失礼します）先日はご入庫ありがとうございました。また、レビュウの投稿ありがとうございます。 らいすけ様にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。どんな事でもかまいませんのでご相談していただけたらと思います。これからも、すべてのお客様にご満足いただけるよう日々精進していきたいとおもいます。 またのご来店、心よりお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:TKさん 投稿日:2023年11月25日
車検をお願いしました。代車を貸していただけたので非常に助かりました。追加で整備が必要な箇所もわかりやすく説明してもらえたので安心してお願いできました。スタッフの方の対応も非常に良く、退店の際にこちらが見えなくなるまでお辞儀しているのが見えたのが素晴らしかったです。また色々お願いしたいと思います。
お店からの返信 2023年11月26日
この度は車検のご依頼を頂き誠に有難うございました！レビューのご投稿もして頂き有難うございます。弊社ではお客様に安心してお任せ頂ける様に整備内容も分かりやすいご説明を心がけております。又、ご来店頂いた事に感謝しスタッフ一同お見送りもさせて頂いております。お褒め頂き大変嬉しく思います。お車の事でお困りごと御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ぴーちゃんさん 投稿日:2023年11月25日
柏16号店に初めて行きました。今までディーラーでお願いしていたのですが今回からアドバンストレーディングさんで車検後の１２カ月点検をお願いしました。料金と点検箇所の説明を丁寧にして頂き安心してお任せすることができました。子供連れでお伺いしましたがスタッフの方々も優しくて居心地が良かったです。オイル交換だけでもやって頂けると言うことなのでまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
お店からの返信 2023年11月26日
この度は１２ヶ月点検のご依頼を頂き誠に有難うございました！レビューのご投稿も頂き有難うございます。作業をお待ち頂いている間、お話にお付き合い頂き有難うございました。弊社ではアットホームなお店と思って頂ける様、スタッフ一同心掛けております。次回、オイル交換のご依頼お待ちしております！アリオまでの送迎もさせて頂きますのでお気軽にお越し下さいませ。今後共、末永いお付き合いのを宜しくお願い致します！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:RA-Tさん 投稿日:2023年11月25日
会社の車の点検をお願いしたのですが、丁寧な説明と作業で大変助かっています！点検前にちょっと調子が悪くて連絡をした際も、迅速にご対応いただいて本当にありがとうございました！また次の点検と車検も是非よろしくお願いします！！
お店からの返信 2023年11月26日
いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。また、点検のご入庫重ねてありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか？どんな些細なことでも構いませんので、お伝えいただけると整備、点検の参考になり、とてもありがたいです。 次回のご入庫、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:さださん 投稿日:2023年11月25日
従業員さん皆さん凄い感じが良くてすごく良いお店だと思います。オイル交換、タイヤ交換などお願いしましたが丁寧に作業して頂き本当にありがとうございます。またお願いします!
お店からの返信 2023年11月26日
先日は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。どんな作業でも丁寧にまた、迅速な対応を心がけて作業させていただいております。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:トンヌラさん 投稿日:2023年11月18日
ブレーキホースの交換でお世話になりました。予約する際の電話や当日の事務所での対応等、とても感じの良い誠実なスタッフさん達だとの印象を受けました。工賃についても、予想していた額よりもかなり安く、作業の際も丁寧に説明していただき、とても満足しています。信頼できるショップだと思います。また、何かあった時はぜひこちらでお願いしたいと思います。
お店からの返信 2023年11月19日
昨日はご来店ありがとうございました。また、お伝えしていた作業予定時間より少し長くなってしまい申し訳ございませんでした。トンヌラ様（ニックネームにて失礼いたします）にご満足いただけたようで、大変光栄に思っております。 フロント側のブレーキホース交換の際には、また当店をお選び頂けると幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合
1.0
- スタッフの対応 1
- 説明の分かりやすさ 1
- 納車までのスピード 1
- 価格の納得度 1
- おすすめ度 1
投稿者:80さん 投稿日:2023年11月16日
とにかく最悪。やめた方がいい。素人でも分かるレベルの作業を知らない低レベルの工場。バンパーの取り替えしたが、レーダーが反応しなくなっても追加料金払ってくれれば、ディーラーに持ち込んで直しますよ。との回答のみ。質も価格も対応も今までで最悪な工場でした。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| バンパー | 1 | 40240 | 40240 | 非課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 40240円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 40240円 |
お店からの返信 2023年11月18日
この度は大変ご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。またこのように貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。他の媒体を含めてこのような酷評を頂戴する事は、創業以来初めてのことで非常に困惑はしておりますが、この度の事態を全店舗のスタッフに共有し早速再発防止に取り組んでおる次第です。以下ほんの一部ではございますが、お客様の立場になって考えて行動できているか、話し方などの対応はどうだったか、作業者の知識はどうなのか、担当以外のスタッフも笑顔で挨拶ができしっかりと感謝ができていたかなどなど、発展途上の部分を含め、弊社とスタッフを今まで応援してくださっているリピーターの方々とこれからご利用いただくお客様へこのような失礼が二度とないようにスタッフ一同精進してまいります。８０様（ニックネームで失礼します）はもちろんでございますが、弊社を信頼してご利用くださってるお客様をはじめとする、この掲示板をご覧になられてるすべての方々に、この場をお借りして改めてお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。株式会社アドバンストレーディング 代表取締役 小河原史貴
基本情報
| 法人名：株式会社アドバンストレーディング 柏１６号店 |
| 創業年：令和 1(2019)年 |
| 住所：千葉県柏市大島田５８５－１ |
| 通話無料電話番号：0078-6054-9945 |
| 電話番号：04-7137-9298 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：1人 |
| 工場種別：認証工場 認証工場 3-5723 |
| ホームページ：http://adt-car.com/ |
| お支払いについて：お支払いは現金又はクレジット、ＰａｙＰａｙをご利用頂けます。 |
| ローン取扱いについて：４社対応しております。詳しくはお気軽にお問い合わせください。 |
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お電話でのお問合せ0078-6054-9945
柏市にある整備工場です。お車の事ならどんな事でもお気軽にお問い合わせください！