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車検のコバック小牧店 （株）アイルーを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.20投稿件数7件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.17
|
4.33
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4.33
|
4.17
|
4.00
|
総合－
- スタッフの対応 －
- 説明の分かりやすさ －
- 納車までのスピード －
- 価格の納得度 －
- おすすめ度 －
投稿者:BMW523ツーリングさん 投稿日:2024年05月22日
こちらのアイルーで購入後 2ヶ月でエンジン不動でロードサービスで入庫。補償期間だと言う事を告げると ディーラーでの診断も拒否され 2週間放置されバッテリーを交換するよう勧められるもの、信用出来ずJAFにて他修理工場に搬送。診断の結果バッテリーは異常なし。その後ディーラーで診断、結果リモコンキーの不具合。スペアキーだと渡された鍵も全くの別車種の鍵と判明。補償期間が終わる時間稼ぎされたとしか思えません。販売も修理も信用出来ないお店です。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:中村さん 投稿日:2020年04月24日
マフラー異音の相談の目的で店舗にうかがったところ、エンジン又はミッション付近からオイル漏れ発覚→分解してからクラッチの減りも発覚。整備士さんに、部品を持ち込み(インターネットで購入)のほうが安くできるということを提案していただき、安く修理していただくことができました。この忙しい時期に、長期間リフトを使用させていただいたことは申し訳ない気持ちでいっぱいでした、でも整備士さんはイライラすることもなく丁寧で気持ちの良い対応をしてくれました。修理完了後は、快適に走っています。なぜかシフトフィールまで良くなった感じがします(シフトチェンジのとき少しひっかかり気味だったものが解消、ちょうどいい力で快適に入るようになった気がする)とても良い車に仕上がったような感じで凄く嬉しいです。本当にありがとうございました。クラッチが減った原因は、ハイグリップタイヤ履いた状態で、ホイルスピン気味な発進することが多かったからかな～？と思います。今後はサーキット以外では抑えた発進を心がけようと思います。費用明細は入力しなくてもいいかな？正規料金よりも安かったですよ、良心的な工賃でした。何か入力しないと投稿できないようなので「999999」とでも入力しておきます
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| オイル漏れ修理、クラッチ交換 | 1 | 999999 | 999999 | 非課税 | 修理 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 999999円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 999999円 |
お店からの返信 2020年04月26日
中村様この度は最初のLSD交換からいろいろとあったのにもかかわらず高評価のユーザーレビューをいただきありがとうございました。お客様の大事なお車をお預かりする以上いつも気を引き締めて、修理受付から故障診断、作業に至るまで行うよう徹底して精進していこうと思います。今後も何かお困りのことがございましたら、しっかりとご相談させていただき連絡も密に安心していただけるように心がけてまいります。この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
総合3.2
- スタッフの対応 4
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 3
- おすすめ度 1
投稿者:中村さん 投稿日:2019年12月26日
今年の6月にLSDの取り付け(部品は持ち込みで取り付け)をお願いしました。取り付けが完了し、問題なく乗っていました、ただ異音が大きいなとは思っていましたが、LSDだから仕方がないと思って乗っていました。12月22日、ちょっとした路面のガタつきがきっかけで、急にエンジン音が大きくなり、吸気音が大きくなり、室内に凄い音が響いて、怖くなって、すぐに家の近所の整備工場に持っていったら、エンジンが傾いてボディに干渉していたとのこと。(修理代がかかりました)修理後はコーナリング中の音が全くしなくなりました、今のLSDは進化してますね。しっかりした整備工場に頼めば良かったなと後悔してます。サーキット走る前に発覚して良かったと思っています。持ち込んだ部品を取り付けてくれたり、魅力的な代車を借りれたのは凄く良かったけど、一番重要なところが残念でした。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| LSD | 1 | 114000 | 114000 | 非課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 114000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 114000円 |
お店からの返信 2020年01月10日
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今回は作業完了後の点検では異常が発見できず（気が付かず）そのままお渡ししてしまい大変申し訳ございません。今後そのようなことが無いよう精進いたします。
総合
2.6
- スタッフの対応 3
- 説明の分かりやすさ 3
- 納車までのスピード 2
- 価格の納得度 2
- おすすめ度 3
投稿者:dokata2020さん 投稿日:2019年07月22日
振動、騒音が酷くマウントの交換を行った、これは改善したので良い。ドアミラー交換は動作不良があり、再整備要となった。バンパー脱着だけで約2週間を要し長すぎである。整備後の当該個所だけでも動作チェックをしっかりしてもらいたい。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| マウント | 1 | 35000 | 35000 | 非課税 | 交換 | 持ち込み |
| ドアミラー | 1 | 30000 | 30000 | 非課税 | 交換 | 中古品 |
| バンパー | 1 | 60000 | 60000 | 非課税 | 脱着 | 再用 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 125000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 125000円 |
お店からの返信 2019年11月21日
dokata2020様この度は修理依頼ありがとうございます評価点も付けていただきまして大変光栄ですdokata2020のおっしゃる通り整備に時間がかかりすぎております納車・修理・車検に関しまして弊社といたしましてもまだまだ改善の余地はあると思い日々励ませていただいておりますスタッフ一人ひとりがお客様の立場になりどうすれば早くできるか満足して頂けるかを考え遅れてしまった事やお客様に満足していただけなかった事を今後に生かせる様に真摯に向き合いアイルースタッフ一同しっかりと考えさせていただきますので今後もカーショップアイルーを宜しくお願い致しますお客様の声がアイルー発展の為の糧となりますので宜しくお願い致しますこの度はdokata2020様に不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ありません宜しければ今後も宜しくお願い致します
総合4.8
- スタッフの対応 4
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ＴＴさん 投稿日:2019年01月14日
急な依頼にも快く対応いただきありがとうございます。価格も良心的でした。また機会があれば頼もうと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| レーダー探知機取付 | 1 | 3000 | 3000 | 非課税 | 加工 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 3000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 3000円 |
お店からの返信 2019年01月15日
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただき大変励みになります。またのご利用心よりお待ちいたしております。
総合4.6
- スタッフの対応 4
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:absさん 投稿日:2018年05月28日
お忙しい中で、柔軟に対応いただき、ありがとございました。次回は、ｵｲﾙ交換に、行かさせて頂きます。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ﾀｲﾔはめ変え交換一式 | 1 | 6000 | 6000 | 課税 | 脱着 | RFTではない |
| 小計(課税) (①) | 6000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 480円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 6480円 |
お店からの返信 2018年05月29日
この度はご利用いただき、有難うございました。ご満足いただけたようで、安心いたしました。是非今後とも、当店をご利用ください。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ネオちゃんさん 投稿日:2018年04月01日
社長以下スタッフの方々の対応も素晴らしく、迅速に対応して頂きました。又 機会が有りましたらよろしくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| タイヤ | 4 | 1500 | 6000 | 非課税 | 脱着 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 6000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 6000円 |
お店からの返信 2018年04月02日
この度はグーピットから当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お車のことで何かお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
基本情報
| 法人名：カーショップアイルー小牧店 |
| 創業年：平成 19(2007)年 |
| 住所：愛知県小牧市横内４９８－１ |
| 通話無料電話番号：0078-6055-1586 |
| 電話番号：0568-65-6817 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：4人 |
| 工場種別：指定工場 第9599号 |
| お支払いについて：現金・クレジットカード対応しております。 |
| ローン取扱いについて：各種ローン取り扱っております！ |
| 車両販売： グーネット販売車両一覧を見る |
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小牧市を中心に、地域に根ざした愛車の車検整備の専門店です。 ２０２０年にオープン