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株式会社 ＡＸＥＬを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
5.00投稿件数6件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:チャーリーさん 投稿日:2023年06月17日
ニュービートルの助手席のドアが開かなくなり、こちらのサイトを見て連絡しました。すぐにみていただけるとのことで、行ってみるとカッコ良くて話しやすい素敵な社長さんでした。良心的過ぎる修理費用とサービス！今後は車のことはこちらで全てやっていただこうと思いました。車好きな社長さんだからこそできる事なのだと感動！そして…1週間も経たずに直ってきましたサービスで車両診断までしていただき安心しています。面倒な依頼をありがとうございました。またよろしくお願いします(^^)
お店からの返信 2023年06月18日
この度は修理のご依頼を頂きありがとうございました。内外どちらからドアハンドルを引いても開かないとの事で、通常どこかしらを壊さないとならない状況でしたが、何とかどこも壊さずにドアロックアクチュエーターを交換出来ました。どこも壊さないイコール無駄な費用負担が無いという事ですので格安にて修理が完了しました。中古部品を使用しましたので少しの不安は残りますが、おかしくなり始めたらすぐに対処すればまた格安にて修理が可能です。様々な設備を整えニーズに答えられるようにしていきますので、こちらこそこれからもよろしくお願いします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Toru.Kさん 投稿日:2023年06月08日
カルディナのエアコンコンプレッサー交換でお世話になりました。コンプレッサーの焼き付きにより信号待ちでエンジンストールしてしまい、JAFにディーラーまでレッカーして頂きました。ディーラーでエアコンベルトを外してもらいとりあえず走行できるようにしてもらいました。ディーラーでの見積もりは外注のため数日かかるが代車の空きが1か月後になるとのこと、また恐らく30万円以上かかるとのことでした。そこでグーネットピットで数店舗に一括問い合わせをしたところ、「見ないと分からない」や「電装屋さんに聞かないと分からない」という回答が多い中、一番具体的かつ分かり易いご回答を頂いたこちらのショップに決めました。全ての作業を自社内で完結できるということも決め手となりました。車を持ち込み料金提示をして頂いた後に、ブロアモーター付近から異音がすることがあるとご相談したところ、最初の提示料金内で交換して頂けることになりました。またエアコンに関係ない部分で気になることをご相談したところ、追加料金なしで点検して頂けました。エアコンコンプレッサー焼き付きは配管内に鉄粉が入り込むことが多いとのことでの最初の料金提示でしたが、今回は入り込んでいなかったということで数万円値引きして頂きました。その結果、ディーラー概算の半額以下で修理して頂くことが出来ました。コンプレッサーが焼き付く前のエアコンの効きに関しては特に不満はなかったのですが、交換後は「本来こんなに効くものだったんだ！」と感動しております。交換前後の写真や現物を見せて頂いての説明が丁寧で分かり易く、知識が豊富なため雑談も勉強になりました。カルディナの「かかりつけ医」見つけちゃいました！自宅からは30～40分と少し距離はあるものの、信頼できるショップを見つけることが出来て良かったです。故障はネガティブですが、素晴らしいショップと出会えたことはポジティブに捉えております。今後何かあった際はこちらのショップにお願いしたいと思います。古いクルマなので長い付き合いになるかもしれませんが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お店からの返信 2023年06月09日
この度は数ある業者の中からご依頼頂きありがとうございました。責任をもって作業するため極力自社内で完結するように設備を導入しています。また、作業内容は現物、写真、データなどで詳しく説明するよう心掛けていますので喜んで頂けて良かったです。50年以上前の診断ポートも無いお車から自動ブレーキシステム付きのエーミングまで大型トラック以外は何でも対応可能なようにしています。色々トラブルが起こるかもしれませんが、なるべくリーズナブルに対応したいと思います。こちらこそこれからもよろしくお願いします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:つかさん 投稿日:2023年05月06日
ベンツの修理で何度かお世話になりました。作業内容の説明もわかりやすく仕上がりもかなり良かったです。知人が整備を必要とする場合は、この整備工場をおすすめしたいと思います。とても満足度の高い整備でしたので、自信をもっておすすめできます。また、今後も車の整備で困った時は、ぜひ再度利用したいと思っています。この度は、素晴らしいサービスを提供していただき、本当にありがとうございました。
お店からの返信 2023年05月06日
またのご利用お待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:小枝さん 投稿日:2023年04月29日
タイヤ交換でお世話になりました。作業がスムーズで、車に関する相談にものっていただき、対応もとても好感持てました。また次回も是非お願いしようと思います。
お店からの返信 2023年04月30日
いつもありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:きよさん 投稿日:2023年03月31日
毎日楽しく乗っています。対応が丁寧で良かったです！今後も利用したいと思いました。ありがとうごさいました。
お店からの返信 2023年03月31日
またのご利用をお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:MTSさん 投稿日:2023年02月28日
いつもいつも大変お世話になっております。もう何台お世話になっているかわからないくらいです。ここに車をもっていけば何とかしてくれる駆け込み寺です！！困ったときは是非！！
お店からの返信 2023年02月28日
いつもお世話になります。どんな車でも対応しますのでこれからもよろしくお願いします。
基本情報
| 法人名：株式会社ＡＸＥＬ |
| 創業年：平成 3(1991)年 |
| 住所：埼玉県行田市堤根１０７９ |
| 通話無料電話番号：0078-6051-5671 |
| 電話番号：048-554-9119 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：- |
| お支払いについて：現金・クレジットカード対応しております。 |
| ローン取扱いについて：- |
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