株式会社　Ｔａｕｒｏｓ　Ｊａｐａｎ　タウロスジャパンの整備工場レビュー｜車検・点検・修理のグーネットピット

投稿者:たけしさん 投稿日:2026年10月07日

少し前にフォグランプを持ち込みで取り付けてもらいました。作業をしてくれた女性はとても良い対応をしてくれました。ありがとうございました。ただこの作業のときも、店舗で待つように言われ、店舗へ行ったが、中に入って２階に上がってもいらっしゃいませもなく、誰も来ず、席に着いたけど作業が終わる3～40分の間ずっとシカト。事務所の奥からは楽しそうな笑い声がよく聞こえてました。お客さんの対応もしてました。私はお客さんじゃなかったみたいです。作業が終わって戻っても作業してくれた女性はきちんと説明してくれてとても良かったが、ほかの作業の方たちは我関せずみたいなかんじでした。今考えるとですが、この時は何となく違和感しかなかったですが、今回ネットで購入したホイールを受け取っていただいて、届いたら連絡もらって作業の予約をするという話でした。1週間近くたっても連絡が無いので、配送業者に確認したところ1日に届いてますと。この時点で6日です。で、届いたかどうかの確認の連絡をここにしたら今日届きましたと言うので(この時もほんとかよとは思いました)7日16時に作業の予約をしました。この時はフォグランプを作業してくれた女性が対応してくれて、話もよく聞いてくれて、この時は安心してました。予約当日7日少し早めに15時40分に到着して、目の前に車を止めたけど、何となく前回感じていた我関せずな空気。こっちを見ても誰も来ない。車をおりてフォグランプの作業と予約の対応してくれた女性が来ればなと思ったけど、来ず。周りの男性は誰もこっちこない。声もかけずらい。早く来ちゃったから悪かったと思って、また16時に来ようと1度出て、16時にまた来ました。同じ状況。なんなら奥でタバコ吸ってる。声掛けずらい。諦めてまた出て、店舗に電話をして、作業場に行きたくないので、店舗でホイールを受け取り、帰ることにしました。自分が声をちゃんとかけられる人なら問題なかったんだと思って、その時は全然イラついてもなかったし、すいませんていう感じでしたが、結局店舗の対応も申し訳ありませんとは言ってたけど、結構嫌な思いしたんだけど、迎えてくれた女性もなんかヘラヘラしてるし、メカニックの人がホイールを運んでくれたけど、その時も気が付かずにすみませんでしたと言ってたけど、気が付かないわけないし。時間が経ったらだんだんイライラしてきてしまってダラダラ書いてしまいました。フォグランプを取り付けてくれた女性は対応がとてもよかっただけに、非常に残念な気持ちでした。軽自動車なもので、バカにされてたんでしょうかね。自分か声をかけられないような人ですみませんでした。

投稿者:フィットさん 投稿日:2026年03月04日

派手に車を擦ってしまい修理していただきました。グーネットから近所の整備店に2社、車を購入したディーラーの計3社に見積もりをし、ここが1番お手頃でした。参考金額整備店A：13万5千円(概算)ディーラー：20万円(概算)タウロスジャパン：11万6千円整備内容としては板金、部品交換、塗装で板金、塗装は1週間かからずご対応いただけました。部品交換については取り寄せがあるため少し時間かかりますがそれでも1週間程度でご対応いただけました。ディーラーさん以外に車をお願いしたのは初めてだったのですが担当の方にご丁寧に対応いただき、車も綺麗になり大変満足しました。ありがとうございました。

お店からの返信 2026年03月06日

この度はタウロスジャパンをご利用いただき、また大変嬉しい口コミをありがとうございます。複数社でお見積りされた中から当店をお選びいただき、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。今回は板金・部品交換・塗装の作業を行わせていただきましたが、お車が綺麗な状態に戻り安心いたしました。部品のお取り寄せにお時間をいただきましたが、ご理解いただきありがとうございました。当店では、品質はもちろん、適正価格と丁寧な対応を大切にしております。初めてディーラー以外の整備店として当店をお選びいただけたことも大変光栄です。またお車のことでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。今後ともタウロスジャパンをよろしくお願いいたします。

投稿者:天手古舞さん 投稿日:2024年05月05日

今回はタペットカバーパッキンの交換を持ち込みでお願いしました。車名は三菱ランサーエボリューション8。タペットカバーパッキン付近からオイルが染み出ているのが発見。5kmくらい走ると排気ガスが凄く加速が落ちてきた。DIYで交換しようとしたがＯ２センサーの配線が短くてカバーが抜けない。多分センサーのカプラーを外せばよいかなと思ったが下手して手に負えなくなった。あいにくＧＷ中で懇意の修理屋さんもお休みでした。担当の方は丁寧に作業を開始。邪魔をしないように見ていたら色々と説明してくれて当方の質問には丁寧に応対してくれた。仕事も丁寧できれいに交換してくれた。最後にネジの締め具合等、エンジンの調子についてもアドバイスをしてくれた。この車を乗っている理由などの四方山話もあって非常に良かった。

お店からの返信 2024年05月06日

ご来店いただき有難う御座いました。今後もこのようなお言葉を頂けるよう精進致します。もともとメンテナンスもしっかりされており、とても大切に、そして愛着をもってお乗りになっているのが分かるエボ8でした。ヘッドカバーを外した際、内側の汚れ等チェックしましたがとてもキレイでびっくり！更には内装もとてもキレイで、21年乗ってる車と思えないくらいの2度びっくりでした！！「あと5年は乗りたい」とのことでしたが、タイミングベルトも交換しておりますし、今まで通りメンテナンスしていれば全然乗れると思いますよ(^▽^)/是非またお力になれればと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。