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小林モータース 株式会社を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.86投稿件数50件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.84
|
4.88
|
4.83
|
4.88
|
4.86
|
総合
4.4
- スタッフの対応 4
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 4
投稿者:daihatsu_x4さん 投稿日:2020年12月21日
車が戻って来ました。此方が連絡した後はメールにて写真付でこまめに進展状況等をお知らせ頂き安心して返車迄待つことが出来ました。返車時の説明も丁寧でした。持ち込みパーツの取り付け、それも切れた配線の繋ぎ直し等厄介な作業をやって頂ける整備工場は少ないと思います。25年23万キロのボロ車ですが断らず引き受けて下さり感謝しています。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ドアミラーをカリフォルニアミラーへ交換 | 1 | 10000 | 10000 | 課税 | 交換 | |
| 追加メーター取付 4連 持込 | 1 | 60000 | 60000 | 課税 | 脱着 | |
| フォグランプ取付 含、配線加工 | 1 | 20000 | 20000 | 課税 | 脱着 | |
| カーステレオ交換 持込 | 1 | 7000 | 7000 | 課税 | 脱着 | |
| 前後ボディ補強パーツ取付 | 2 | 3000 | 6000 | 課税 | 脱着 | |
| オイルセンサー取付キット | 1 | 19500 | 19500 | 課税 | 部品 | |
| Fブレーキパッド交換 | 1 | 8100 | 8100 | 課税 | 交換 | |
| Rブレーキドラム取替 | 1 | 9000 | 9000 | 課税 | 交換 | |
| Rブレーキドラム | 2 | 15800 | 31600 | 課税 | 部品 | |
| ベアリング | 1 | 2680 | 2680 | 課税 | 部品 | |
| Rブレーキシュー取替 | 1 | 14400 | 14400 | 課税 | 交換 | |
| Rブレーキシューキット | 1 | 2850 | 2850 | 課税 | 部品 | |
| M/T O/H | 1 | 97200 | 97200 | 課税 | オーバーホール | |
| ベアリング、シンクロ、クラッチ、ギアオイル等 | 1 | 71390 | 71390 | 課税 | 部品 | |
| クーラント | 1 | 3600 | 3600 | 課税 | 交換 | |
| エアコンガス | 1 | 4800 | 4800 | 課税 | 部品 | |
| ショートパーツ | 1 | 1000 | 1000 | 課税 | スモールパーツ | |
| 値引き | 1 | -23170 | -23170 | 課税 | 値引き |
| 小計(課税) (①) | 345950円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 34595円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 380545円 |
お店からの返信 2020年12月26日
この度はご入庫、レビュー投稿ありがとうございます。またご迷惑をお掛けしたにも関わらず、温かいお言葉を頂きまして感謝の言葉もございません。先般の件は大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同既にご迷惑をお掛けした件に関しては情報を共有し、同じことが起きない様に対策させて頂いております。当店は年式が古くても、走行距離が多くても、自分の愛車を大切にしたい。というお客様の気持ちを何よりも大切に営業させて頂いております。次回も何かありましたら是非ご来店をお待ちしています。末永くお付き合い頂ければと思います。この度はご入庫ありがとうございます。
総合1.8
- スタッフの対応 1
- 説明の分かりやすさ 2
- 納車までのスピード 1
- 価格の納得度 3
- おすすめ度 2
投稿者:daihatsu_x4さん 投稿日:2020年12月11日
担当にもよるのでしょうが、修理の進展状況は一切連絡して貰えないどころかテメエが約束した納期から遅れても一切連絡して貰えません。当初11月末納車予定(代車返却期限も同日)→12/2になっても連絡なし、此方から連絡し車はどうなっているのか、代車の返却は大丈夫なのか電話代をかけて連絡。車はまだだし代車の期限を11/7まで伸ばして同日納車予定の事。いや、聞いてないけど。11/7、やはりというか待てど暮らせど連絡なし。翌日、また此方から電話代を掛けて連絡。車はまだで代車の期限を伸ばしましたと。いや、知らないけど。あまりガタガタ言いたくないので我慢して何も言いませんでしたが、周りの人からも話を聞き自分でもよく考えた結果、やはりおかしいと思い今後は連絡してもらう様にメール。電話で謝罪をしてくるだろうと待っていたがササっと書いたような短文のメールが返ってきて、怒りMAXに。。とにかく、車はまだ戻って来ていません。40万下ろして待っているんですけどね。代車も、有料にも関わらず借りた初日からフロントワイパーゴムが裂けていて雨の日危ないので自分で交換しました。リアもゴムの劣化で拭き取り不良。ヘッドライトの球はすぐ切れるし整備工場の有料の代車で素人でも出来る基本的な整備が出来ていない。結局、人物や年齢、車種を見て判断しているという事がよく分かりました。また車がしょっちゅう故障する関係で今迄色々な整備工場やスタンドに預けてきましたが、ここまでないがしろにされたのは初めてです。代車を返却するにあたって、借りた車は綺麗にして返すという意味でも約束された納期の前日にしっかり洗車して撥水加工もして連絡を待っていたのですが見事に2回も裏切られました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 見積 | 1 | 400000 | 400000 | 非課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 400000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 400000円 |
お店からの返信 2020年12月20日
この度はご入庫、レビュー投稿ありがとうございます。また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ご指摘の点はスタッフ間の連携が上手くできておらず、お客様には長時間のお預かりと多大なご不便をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。今後同様の事が起らぬようスタッフ一同深く反省、連携をより一層強化し今後の再発防止に全力で努めてまいります。ご不快な思いお掛けした事を深くお詫び申し上げます。
総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 5
投稿者:Jiroさん 投稿日:2019年11月08日
内勤の方は若い女性が多くみなさん元気で礼儀正しい。店内での気遣いも良いですね。カフェのようなドリンクを出して頂きました。作業を担当してくださった方は見積もりを素早くきっちり作成して頂き、作業工程を撮影した画像も細かく見せて頂き納得の内容でした。お願いした作業は走行６万キロ近いF20のATFの交換でしたが交換後には低速時の変速ショックは殆ど無くなっていました。実施したい人は結構多いと思われる作業なのでオイルの価格含めもう少し手頃な価格で提供して頂けるようになると実施する人も増えるかなと思いました。ありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ATF圧送交換(2回)工賃 | 1 | 15500 | 15500 | 非課税 | 整備 | |
| オイル WAKO`S セイフティスペック | 10 | 1800 | 18000 | 非課税 | 部品 | |
| オイル WAKO`S プレミアムスペック | 10 | 2800 | 28000 | 非課税 | 部品 | |
| 部品廃棄代他 | 1 | 1000 | 1000 | 非課税 | 廃棄 | |
| キャンペーン値引き | 1 | 3000 | 3000 | 非課税 | 値引き |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 65500円 |
| 値引き (④) | -3000円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 62500円 |
お店からの返信 2019年11月09日
この度はご入庫、レビュー投稿ありがとうございます！現在当社一押しのATF交換ご用命ありがとうございます。早速変化を感じて頂ければ私たちも嬉しい限りです。金額に関しては適合の幅があるオイルの選定など難しい所がありますが、引き続きよりよいものに出来る様に対策してまいります。この度はご入庫ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:JZS147さん 投稿日:2019年11月08日
今回もヤフオク発送先指定など、色々とご対応ありがとうございました。また、落札した電動スライドシートを2個1で組み上げる面倒な作業をありがとうございました。おかげさまで悪いところがほぼ克服できました。まだまだ手をかけるところがありますので今後とも宜しくお願いいたします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ファンコントロールユニット交換 | 1 | 3000 | 3000 | 課税 | 交換 | 持ち込みパーツ |
| 運転席シート脱着・取替 | 1 | 7000 | 7000 | 課税 | 交換 | 持ち込みパーツ |
| 助手席シート脱着・取替 | 1 | 7000 | 7000 | 課税 | 交換 | 持ち込みパーツ |
| エンジンオイル交換他 | 1 | 5570 | 5570 | 課税 | 交換 | 持ち込みオイル |
| ポリマーコーティング他 | 1 | 6600 | 6600 | 課税 | コーティング |
| 小計(課税) (①) | 29170円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 2917円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | -87円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 32000円 |
お店からの返信 2019年11月09日
いつもご入庫、レビュー投稿ありがとうございます！今回はシート交換がメインでしたが、ご満足頂ければ嬉しい限りです。定期的にご入庫頂いておりますが、引き続きよろしくお願いします。この度はご入庫ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:JZS147さん 投稿日:2019年07月24日
社外強化オートマチックへの脱着交換及び指定場所への発送をありがとうございました。車両を手放す検討が求められる致命的な修理が続いている状況にもかかわらず留まっていられるのは小林モータースさまのおかげです。笑ってしまうくらい数ヶ月ごとにレッカー搬送が続いておりますが今後ともよろしくお願いいたします。バブル時代のクルマには助かる対応です。オイル漏れは今回のシール交換で一通り済んだものと思っています。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| オートマチックトランスミッション脱着 | 1 | 70956 | 70956 | 非課税 | 脱着 | 社外強化品 |
| オートマチックオイル（ワコーズプレミアムスペック） | 8 | 3024 | 24192 | 非課税 | 部品 | |
| クランクシャフトリアオイルシール取替 | 1 | 4860 | 4860 | 非課税 | 交換 | |
| クランクシャフトリアオイルシール部品 | 1 | 1631 | 1631 | 非課税 | 部品 | |
| ショートパーツ産業廃棄 | 1 | 1080 | 1080 | 非課税 | 廃棄 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 102719円 |
| 値引き (④) | -719円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 102000円 |
お店からの返信 2019年07月25日
いつもご入庫、レビュー投稿ありがとうございます！かなりお時間を頂いてしまいましたが、無事強化品で走行できるようになり良かったです！年式的に大なり小なりトラブルは続くと思いますので、今後も末永くお付き合い頂ければと思います。ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:なかちゃんさん 投稿日:2019年06月16日
エアコンの修理で直接、車を持っていきました。初めての来店でもとても親切にご対応なさって頂き安心感がありました。諸事情が発生した際も修理納期を早めて頂き助かりました。何よりもデラーさんの修理見積よりも大幅に安く、頼れる修理屋さんです。大変有難うございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| エアコン修理代 | 1 | 66400 | 66400 | 非課税 | 修理 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 66400円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 66400円 |
お店からの返信 2019年06月18日
この度はご入庫、レビュー投稿ありがとうございます！今回はエアコン修理でご入庫でしたが、無事原因も見つかり、修理出来ましたので良かったです！これからの時期はエアコンに不安があると、ドライブ自体不安になってしまいますので・・・！しっかり効くようになったエアコンでこれからドライブを楽しんでください！また何かありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ダンボさん 投稿日:2019年03月11日
12ヶ月点検でお世話になりました。車を点検して頂く際に、オイル交換はどうしますか？など希望も聞いてくれました。交換時期などわからなかったのでお任せにしましたが、前回交換してから走行距離、日数もそんなにたってなかった為、次回にしましょう。と言われました。点検後、交換が必要な部品、そろそろ交換しておいた方がいい部品なども丁寧に説明してくれて、車に詳しくない自分でもわかりやすかったです。家からも近いのでこれからもお世話になりたいです。よろしくお願いします。この度はありがとうございました！
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 12ヶ月点検 | 1 | 8000 | 8000 | 課税 | 点検 |
| 小計(課税) (①) | 8000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 640円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 8640円 |
お店からの返信 2019年03月11日
この度はご入庫、レビュー投稿ありがとうございます！今回は12ヵ月点検の結果、何点か劣化箇所が見つかりましたのでご案内させて頂きました。ご説明した通り、全てが今すぐ交換が必要。と言う訳ではありませんので、今後少しづつメンテナンスさせて頂ければと思います。また何かありましたらよろしくお願いします。この度はありがとうございました。
総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 5
投稿者:おりチロさん 投稿日:2019年03月03日
ネットで調べて欧州車に詳しそうと思いお願いしました。お勧め頂いたタイヤに交換して静かで安定した乗り心地になり、妻にも好評でした。前車のWRX GDAより落ち着いた感じになり、おかげさまで乗換えの目的に合った車になりました。こちらのニーズに合わせて的確なアドバイスとご提案をくださり大変ありがとうございました。また何かありましたら相談させて頂ければと思います。ありがとうございます。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ATF、ブレーキオイル、タイヤ交換、コーティング | 1 | 155500 | 155500 | 非課税 | 整備 | 税込 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 155500円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 155500円 |
お店からの返信 2019年03月04日
この度はご入庫、レビュー投稿ありがとうございます！今回はATF交換等とまとめて作業させて頂きました。タイヤもご満足頂ければ嬉しい限りです。購入されたばかりとの事ですのでこれからMINIでドライブを楽しんで下さい！その他初期の漏れ症状もご案内させて頂きましたので、もし酷くなる様でしたらご連絡頂ければと思います。また何かありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:カットさん 投稿日:2019年02月17日
いつも小林モータースさんには家族の車も合わせてお世話になってます。今回も私の趣味の方の輸入車で定期メンテナンスでお世話になりました。いつもながら丁寧なメンテナンス、素人の私にも分かるように写真で修理箇所を見せて頂きながらご説明ありがとうございます。家の近くにこんなに良くして頂ける車屋さんがあって大助かりです。笑またよろしくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| タイミングベルト交換等 | 1 | 220000 | 220000 | 非課税 | 修理 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 220000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 220000円 |
お店からの返信 2019年02月19日
この度はご入庫、レビュー投稿ありがとうございます！いつもご家族分までまとめてご入庫頂きありがとうございます。今回はゴルフの方でタイミングベルトやオイル漏れ等ある程度まとめてメンテナンスさせて頂きました。これでまだ暫くは安心してお乗り頂けると思います(*^^*)また何かありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合2.4
- スタッフの対応 2
- 説明の分かりやすさ 2
- 納車までのスピード 3
- 価格の納得度 3
- おすすめ度 2
投稿者:カフェinさん 投稿日:2019年02月11日
(~_~;)ディーラーからの天下りだったとしても輸入車の場合はディーラーの知識やoem品の特徴を知ってる方の方が安心する方は心に傷が残るかも。初回に車預けた日に直ぐに状態を確認して把握している様には感じなかった。病院に行って初診なのにクスリだけ買わされた感覚がした。対応は修理だけど…車と客を見て何が必要か分かった様なフリの表情が顔に出ていたので腹立ちました。各部品のツメ嵌め込みが甘くボンネットのパッキン部ズレ.カチッとハマってないとか自分でミスを見つけられる箇所がありました。ホームページでの内容に騙されてお願いしてしまいました。輸入車の場合はよく考えた方が良いかも。10w30の200LのクローズDMが外にあり水が張ってありました。蓋閉あまいと使っちゃったら乳化してしまいそうだと心配してしまいました。EGオイルやその粘度のオイルは産廃業者はバキュームオイルでも使ってる事が多いのであまり外に出さない方が良いかも。80w90のギヤーオイルと混ぜない様に気をつけてください。車の対応ありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ライト配線劣化の交換 | 1 | 300000 | 300000 | 非課税 | 修理 | ※ ザックリした内容です。実際はちょい安い。 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 300000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 300000円 |
お店からの返信 2019年02月14日
この度はご入庫、レビュー投稿ありがとうございます。また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ご指摘の点はスタッフ一同深く反省をし今後の改善に努めてまいります。ご指摘のハマりが悪い所等はご連絡頂ければ直ぐに対応いたします。修理箇所に関しては、当店で再現できなかった点、実物の破損部位、今後の2次的破損の可能性などから今回交換をご提案いたしましたが我々のご説明、ご提案不足かと思います。ご不快な思いお掛けした事を深くお詫び申し上げます。
基本情報
| 法人名：小林モータース 株式会社 |
| 創業年：昭和 43(1968)年 |
| 住所：千葉県松戸市五香２－３－２ |
| 通話無料電話番号：0066-9748-2471 |
| 電話番号：047-387-0398 |
| 1級整備士：3人 |
| 2級整備士：2人 |
| 工場種別：認証工場 3第1734号 |
| ホームページ：http://www.kobayashi-motors.com |
| お支払いについて：現金の他、各種カードでのお支払いも可能です |
| ローン取扱いについて：整備用ローンご利用頂けます |
| 車両販売： グーネット販売車両一覧を見る |
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