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トータルカーライフサポート Ｃｌｕｔｃｈを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.99投稿件数69件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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 5.00
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5.00
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 4.99
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4.94
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5.00
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総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ｍｍｎさん 投稿日:2023年08月31日
走行距離が２０万キロになったためスパークプラグを交換していただきました。同時に、相当汚れていたプラグホールも安価にカーボン等を除去してもらい、加速性能が良くなったように感じます。なお、車両引渡しの時に「プラグ交換した直後はアイドリングが多少不安定ですが、なじむと安定します」と聴いておりましたので、３０Km程度走行まではアイドリングが多少不安定でしたが、それ以降は安定しており、適切なアドバイスに感謝しております。
お店からの返信 2023年08月31日
ｍｍｎ様先日は弊社をご利用頂きまた、貴重なレビュー投稿ありがとうございます。また、お困りの事や、疑問に思ったことなどありましたらいつでもお問い合わせください。またのご利用お待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:食パンさん 投稿日:2023年08月05日
色々と無理を聞いて頂き感謝したいます。また何かあっとらお願いしたいと思いました、ありがとうございました。
お店からの返信 2023年08月05日
食パン 様先日は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なレビュー投稿もありがとうございます。またお困りの事がありましたらいつでもお問い合わせください。食パンありがとうございました。本当においしかったです。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:CX-EVさん 投稿日:2023年05月22日
CX-8にミラー型ドラレコを取り付けて頂きました。今回もご丁寧に対応して頂き仕上がりも大満足です！今後も色々と依頼させていただきます！ありがとうございました！
お店からの返信 2023年05月22日
CX-EV様先日はご来店頂き誠にありがとうございます。また、貴重なレビュー投稿ありがとうございます。2台目のお車のご入庫とてもうれしいです。どちらのお車でも何かございましたらいつでもお問い合わせください。またのご来店をお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:CX-EVさん 投稿日:2023年04月20日
フロントスピーカーの交換をしていただきました。とても丁寧な対応で安心して預ける事が出来ました！ありがとうございました！また急なお願いにも関わらず代車を貸してくださりありがとうございました！今後も是非利用させていただきます！！
お店からの返信 2023年04月27日
CX-EV 様先日は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なレビュー投稿ありがとうございます。また何かのさいにはぜひご利用頂ければとおもいます。またのご来店をお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:キャプテンモルガンさん 投稿日:2023年02月12日
前後ドライブレコーダーを取り付けてもらいました。丁寧な作業に予定時間より早く作業が終わりまた、機会があれば利用したいと思います。
お店からの返信 2023年02月13日
キャプテンモルガン 様先日は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なレビュー投稿ありがとうございます。また、ナビゲーション取替えの際はぜひご利用頂ければと思います。またのご来店お待ち致しております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ケンタさん 投稿日:2023年01月16日
ウォーターポンプの故障によりオーバーヒートしてしまい、急なレッカー持ち込みになったにも関わらず電話対応では受付のお姉さん、社長さんに優しく説明頂きました。素早く丁寧に修理して頂き価格も周囲のネットで見た値段より安く、車の調子もいいです！自宅より少し距離がありますが、また何かあればお願いします。
お店からの返信 2023年01月16日
ケンタ 様先日は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なレビュー投稿ありがとうございます。急なことだからこそ、お困りの場合小回りの利く対応ができればと思います。お車の調子も順調でよかったです。お困りの事がございましたらいつでもお問い合わせください。またのご来店お待ち致しております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ケンタロウさん 投稿日:2023年01月12日
80,000キロを超えた頃から、路面からの振動、突き上げが強くなった感覚があり、サスペンションかショックアブソーバーを交換した方が良いのか、その場合の相談や見積もり依頼は何処に頼んだら良いのか、webで検索していた所、グーネットの中に、自宅から遠くなく、利用者投稿の評価も高い御社を見つけ、電話をしました。 電話受付の女性社員の明るい対応の後、社長が出て頂きき、翌日すぐに診断出来るとの対応をして頂きました。翌日、車を持参し、足回りの診断の為に社長と共に会社周辺の道路を走り、交換の必要性などの診断をして頂きました。その結果、この程度の振動はごく普通の状態で、交換する事は容易いが、交換しても余り変わらないと思うので、暫く様子を見て貰って必要があればまたご相談ください、との診断でした。短時間でしたが、人懐っこい良心的な人柄が際立つやり取りに、今どき心温まる対応をして頂いたことに関心しました。また貴重な営業時間を無償で割いて頂いた事に感謝します、有難うございました。今後、車の事で何かあれば、この社長の会社に任せようと思っています。
お店からの返信 2023年01月13日
ケンタロウ様先日は弊社をご利用頂き、また貴重なレビュー投稿ありがとうございます。お客様に寄り添った応対、作業を目指しております。ケンタロウさまのレビュー投稿にて、こちらこそ心温まりました。また、お困りの事がございましたらいつでもお問い合わせください。またのご来店お待ち致しております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:DDさん 投稿日:2023年01月12日
ブレーキパッドの交換をしていただきました。当日連絡で作業していただけると思っていなかったので、嬉しい誤算でした。受付のお姉さんがとても気さくな方で、お話してる間にいつの間にか作業が終わっていました。また利用したいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ブレーキパッド交換 | 1 | 8000 | 8000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 8000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 800円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 8800円 |
お店からの返信 2023年01月13日
DD 様先日はご来店頂き、また貴重なレビュー投稿ありがとうございます。こちらもお話しさせて頂きとても楽しかったです。お困りの事がございましたらいつでもお問い合わせください。またのご来店お待ち致しております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:しげちゃんさん 投稿日:2022年10月04日
マツダアテンザセダンのバッテリー店着での交換をお願いしました。スタッフさんのご対応、スピード、価格などとても満足しています。以前もお世話になり一度転勤してしまいましたが、また戻ったため引き続きお世話になろうと思います。ありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 工賃 | 1 | 2200 | 2200 | 非課税 | 交換 | その他、処分代として別途550円 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 2200円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 2200円 |
お店からの返信 2022年10月05日
しげちゃん 様先日は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。 また、貴重なレビュー投稿もありがとうございます。またのご来店を頂き、とてもうれしく思っております。来店等が重なり、バタバタしており大変申し訳ありませんでした。またのご来店お待ちいたしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:阿弖流為さん 投稿日:2022年08月07日
CR-V RM4のマフラー交換のため依頼しました。他の方の評価にもありましたが、ショップの人の対応がよくて（事務？の女性や作業してくださった男性）、この店に頼んでよかったと思えるほどでした。交換作業の様子も見学させてもらえてよかったです。マフラーは柿本のマフラーです。直接ショップに送ることができたので、わざわざ持って行く手間を省くことができたのでよかったです。次回も機会があれば利用したいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| マフラー交換 | 1 | 4000 | 4000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 4000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 400円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 4400円 |
お店からの返信 2022年08月08日
阿弖流為様 先日は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なレビュー投稿もありがとうございます。暑い中の工場での見学お疲れさまでした。満足いただけて良かったです。また、何かの際にはぜひご利用ください。またのご来店お待ち致しております。
基本情報
| 法人名：英和オート株式会社 |
| 創業年：平成 29(2017)年 |
| 住所：大阪府大阪市東淀川区菅原７－９－１８ |
| 通話無料電話番号：0078-6057-0792 |
| 電話番号：06-6829-6624 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：3人 |
| 工場種別：認証工場 第1833号 |
| ホームページ：http://www.eiwaauto.net |
| お支払いについて：現金・クレジットカード・ローン・電子マネー |
| ローン取扱いについて：詳細はお問合せ下さい |
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