(株)くるま村を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
5.00投稿件数5件
スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
---|---|---|---|---|
5.00 | 5.00 | 5.00 | 5.00 | 5.00 |
投稿者:ダイさん 投稿日:2022年10月09日
お問い合わせの時からお話しやすく丁寧な対応と感じ、安心してお願いすることが出来ました。当日も親切丁寧に対応頂き、作業の速さや料金にも大満足でした。
お店からの返信 2022年10月10日
大変ありがたいお言葉ありがとうございます。またのご利用心からお待ちしております。
投稿者:ノブシンさん 投稿日:2022年10月09日
今回は部品の性質上、取付が出来ませんでしたが、それにも関わらず、誠実に対応して下さりまして有難うございました。又の機会がありましたら宜しくお願いします。
お店からの返信 2022年10月10日
大変ありがたいお言葉ありがとうございました。是非ともまたのご利用お願い致します。
投稿者:ニックネームさん 投稿日:2021年01月24日
ステアリング交換ありがとうごさいました。二つほど意見を書かせてもらいます。まずは入店したとき背後からいきなり店員さんに肩をぶつけられ何事もなかったかのようにスルーしていかれ、かなり不快に思いました。顔も名前もわかりません。人の多い店内で車名と名前を大声で呼ばれもして個人的に恥ずかしい思いをしました。二つ目は、ステアリング交換後にエンジンをつけると警告灯が光っているにも関わらずそのことを聞いても仕方ないの一点張り、電話をしてもわからない、仕方ないとのこと。いつもお世話になってるディーラーへ問い合わせるとそのようなことは普通は起きないと言われました。結局故障対応のような形で有償でディーラーへ持って行くことになりました。くるま村さんはステアリング交換の実績がなかったのでしょうか。申し訳ありませんが、評価なしとさせていただきます。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
ステアリング | 1 | 6160 | 6160 | 非課税 | 部品 |
小計(課税) (①) | 0円 |
---|---|
消費税 (②) | 0円 |
小計(非課税) (③) | 6160円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 6160円 |
お店からの返信 2022年07月03日
この度はユーザーレビューの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 数ある車屋さんの中から、当店をお選び頂き、ご利用して頂いたのにも関わらず、このような不愉快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。 ニックネーム様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、全てのお客様に満足いただけるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。
投稿者:silverさん 投稿日:2020年05月03日
タントカスタムl-350sリヤハブベアリングを持ち込み交換してもらいましたどこよりも安く他の店の半額から3分の1の価格でびっくりしました
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
リヤハブベアリング | 2 | 4000 | 8000 | 課税 | 交換 |
小計(課税) (①) | 8000円 |
---|---|
消費税 (②) | 800円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 8800円 |
お店からの返信 2020年05月03日
silver様この度は、数ある店舗の中から当社をお選び、またご利用頂きまして誠に有難うございます。私たちスタッフはご来店いただいたすべてのお客様に満足していただけるよう、日々努力をしています。ですので、このようなお言葉や評価が、大変励みになります。今後のお車のメンテナンス等も可能ですので車検・点検等、ご利用していただけますよう宜しくお願い申し上げます。またsilver様の廻りでお車に困っている方がいれば、ぜひお力になりますので、ご紹介いただければ幸いでございます。この度は誠に有難うございました。silver様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者:ひろさん 投稿日:2020年01月20日
持ち込み整備だと普通は工賃を高めにとると思いますがこちらは本当に良心的でした。交換にかかる時間の工数だけで対応してくれましたし、電話で問い合わせをした際も快くご対応いただけました。厚かましいようですがまたお願いさせていただけるとうれしいです。こちらは中古車販売がメインだと思われますがお店に行った際も接客もとてもよかったです。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
ハブベアリングとブレーキパッド | 1 | 13500 | 13500 | 課税 | 交換 |
小計(課税) (①) | 13500円 |
---|---|
消費税 (②) | 1350円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 14850円 |
お店からの返信 2020年02月07日
この度は、当社へお問い合わせ、またご利用いただき誠にありがとうございました。またこのような温かいお言葉もいただき、併せてお礼申し上げます。今後もひろ様のカーライフを社員一同全力でサポートさせていただきます。また、ひろ様の廻りでお車の事でお困りのお客様がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介いただければと思います。この度は誠にありがとうございました。
基本情報
法人名:(株)くるま村 |
創業年:昭和 54(1979)年 |
住所:福岡県久留米市東合川1-7-55 |
通話無料電話番号:0078-6056-2944 |
電話番号:0942-43-5123 |
1級整備士:- |
2級整備士:2人 |
工場種別:認証工場 第1-5179号 |
ホームページ:http://www.kurumamura.net |
お支払いについて:お支払いは現金又はクレジットご利用頂けます。 |
ローン取扱いについて:対応しております。まずはご相談ください。 |
車両販売: グーネット販売車両一覧を見る |
-
お電話でのお問合せ
0078-6056-2944
創業39年!安心と信頼のLOVE車検!貴方の愛車に真心整備を!