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株式会社 カーマックスを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.29投稿件数17件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.53
|
 3.71
|
4.27
|
4.59
|
4.35
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:レガシィさん 投稿日:2020年07月18日
この度は、スムーズに作業して頂きありがとうございました。ダウンサスの異音やヘタってきたことによっての前下がり車高が改善されました。また何かあればよろしくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 足回り | 1 | 30000 | 30000 | 課税 | スプリング交換 |
| 小計(課税) (①) | 30000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 3000円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 33000円 |
お店からの返信 2020年07月19日
レガシィ様 先日はダウンサス交換作業にご来店いただき、ありがとうございました。 総合評価も５点、ありがとうございます！！ また何かございましたら、当店にお声をかけていただければ幸いです。 お待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ひろあきさん 投稿日:2020年07月06日
以前もお世話になり、技術面価格面ともに満足できたので今回も伺いました。様々な方法や修理塗装にかかる金額とディーラーで塗装済みバンパー取り付けの金額との差があまりない等わかりやすい説明のあと、最終的にはサービスで軽く研磨してもらい、ほとんど見分けがつかないくらいまでになりました。とても満足しております。今後持ち込み取り付け等の際にはまたお願いしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| フロントバンパーすり傷 | 1 | 0 | 0 | 課税 | 修理 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 0円 |
お店からの返信 2020年07月07日
ひろあき様先日はご来店いただきありがとうございます。 勝手ながら私の判断で修理しない方向で、お話ししてしまい本当にお客様の為になったのか？っと思っておりました。数日後、ひろあき様から嬉しいコメント！ありがとうございます。 また当店でお役に立つ事がございましたら、是非宜しくお願い致します。
総合4.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 1
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 4
投稿者:オサムさん 投稿日:2020年01月19日
トヨタ純正のクルコンをネットで購入、こちらの工場に持込んで取り付けてもらいました。初めての訪問なので場所がわからず、約束の時間に少しだけ遅れてしまいました。すいませんでした。20分ほどで作業は終わりましたし、料金も見積もりどおりでリーズナブルでした。ただし、簡単に使い方を教えてもらいたかったのですが、トヨタのホームページで確認してほしいとのことで、全く説明をしてもらえませんでした。帰り道、走りながらスピードをセットしようとしましたが、上手くできなくて引き返して文句を言おうかと思ったくらいです。結局、途中の道の駅でネットで調べて使い方を確認することができました。使ってみるととても便利で感謝、感激でしたが、簡単な説明くらいはしてもらいたかったというのが最終の評価、実感です。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| クルコン取り付け | 1 | 5500 | 5500 | 非課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 5500円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 5500円 |
お店からの返信 2020年01月20日
オサム様 昨日は遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。 説明の件、大変失礼いたしました。取り付けは出来ても、何キロで設定すれば作動する、などの説明については取り付けた本人も把握していなかったと思います。よって間違った説明はできませんので、トヨタさんのホームページより確認して下さいと伝えたそうです。 この度の説明不足大変申し訳ございません。 株式会社カーマックス 多田
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:愛さん 投稿日:2019年09月03日
ナビキャンセラーのパーツ取り付けで利用させていただきました。事務員さん、整備士さん共に迅速、丁寧な対応で良かったです。ありがとうございました！
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ナビキャンセラーパーツ取付 | 1 | 3500 | 3500 | 課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 3500円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 280円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 3780円 |
お店からの返信 2019年09月03日
愛 様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 ☆ 総合評価５点☆本当にありがとうございます！ また お客様のお役にたてれば幸いです。
総合3.8
- スタッフの対応 4
- 説明の分かりやすさ 2
- 納車までのスピード －
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 4
投稿者:よしのぶさん 投稿日:2019年04月27日
女性の受付の方の電話、予約応対がとても感じが良いです。当日、店の入口がわかりにくく、誰もいないので声をかけて受付されるのに時間がかかったが、作業はスムーズにやってもらいましたので満足です。オイルの種類とリッター数を教えてくれたらもっと良かったです。２台で３０分強でした。空いていたのか、複数名ですぐやってくれました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| エンジンオイル | 2 | 2000 | 4000 | 課税 | 交換 | オデッセイとアクア |
| タイヤ交換 | 1 | 1500 | 1500 | 課税 | 脱着 | アクア |
| 小計(課税) (①) | 5500円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 440円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 5940円 |
お店からの返信 2019年04月28日
よしのぶ 様先日はオイル交換ならびにタイヤ交換にご来店いただきありがとうございました。オデッセイ、アクア共に規格に合うオイルを注入しています。 オデッセイは0Ｗ-20を４リットル アクアは0Ｗ-20を３．４リットル入れております。納車時、ご説明も無くすみませんでした。 是非、次回の入庫など、当店にご連絡いただけますと幸いです。 宜しくお願い致します。
総合2.0
- スタッフの対応 2
- 説明の分かりやすさ 2
- 納車までのスピード 3
- 価格の納得度 2
- おすすめ度 1
投稿者:kumaさん 投稿日:2019年03月17日
普段よほどのことが無いとクレーム的な事はしたくないですが、早くやっていただき有難いのですが、作業後のシールが残っていたり、座席が作業したままになっていたり、内張りもしっかりはまっていない状態で（今回の作業かわからないですが一部破損あり）、gooピットならと安心して頼んだのに残念です。今回の件で謝罪や説明は求めないので、連絡は一切不要です。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ドラレコ | 1 | 14000 | 14000 | 課税 | 脱着 |
| 小計(課税) (①) | 14000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1120円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 15120円 |
お店からの返信 2019年03月19日
kuma 様 この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 当たり前の事ですが、気配りにかけていたと反省しております。 また同じような事が無いよう気を付けます。 大変すみませんでした。 株式会社カーマックス 店長 佐々木 文仁
総合4.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 3
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 4
投稿者:なっぴさん 投稿日:2018年11月10日
初めてご利用させていただきました。とても親切丁寧な対応をしていただけたので気持ちよく利用出来ました。今回持ち込み取り付けをお願いしましたが、工賃も他店よりはるかにリーズナブルで安心してお任せ出来るお店だと思います。次も機会があれば是非利用させていただきます。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| エンジンスターター取付 | 1 | 8000 | 8000 | 課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 8000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 640円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 8640円 |
お店からの返信 2018年11月11日
なっぴ様 この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 またお客様のお役に立てる事がございましたら、ぜひ当店にご連絡お願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ガッキーさん 投稿日:2018年10月26日
今回は急にご連絡したにもかかわらず、親切に対応していただき本当にありがとうございました。凄く大満足しています。また何かありましたら必ずカーマックスさんを利用させていただきます。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ジャンプキット取り付け | 1 | 3500 | 3500 | 課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 3500円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 280円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 3780円 |
お店からの返信 2018年10月27日
ガッキー様 この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 お時間をおかけして申し訳ありませんでした。 またお役に立てる事がございましたらぜひ当店をご利用いただければ幸いです。
総合3.8
- スタッフの対応 4
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 3
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 4
投稿者:こんちゃんさん 投稿日:2018年10月21日
下廻りのコーティングとナビ、etcの取付をしていただきました。作業途中の写真もとって確認させてもらったことはよかったです。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 下廻り | 1 | 37800 | 37800 | 非課税 | コーティング | |
| ナビ、etc | 1 | 21384 | 21384 | 非課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 59184円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 59184円 |
お店からの返信 2018年10月21日
こんちゃん 様 この度は当社にて用品取り付けや下廻りの塩害ガード施工をご依頼いただきましてありがとうございました。 またお手伝い出来る事がございましたら、いつでもご相談いただければ幸いです。 これからの季節 タイヤ交換の時期になりますが当店では１台１０８０円で作業しています。ご検討お願い致します。
総合4.2
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 3
- 納車までのスピード 3
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:べすさん 投稿日:2018年09月02日
お世話になりました。ブレーキの利きが良くなりました。作業には満足なのですが、作業した人が気が付いたことなど、もう一言二言アドバイスのようなものがあればリピートしたいと思いました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ブレーキパッドフロント交換 | 1 | 9300 | 9300 | 課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 9300円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 744円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 10044円 |
お店からの返信 2018年09月03日
べす 様 先日は当店にご来店いただきありがとうございました。 ブレーキの利きが良くなったとの事で良かったです。 アドバイスの件ですが、大変貴重なご意見ありがとうございます。お客様目線の対応が出来ていませんでした。早速改善したいと思います。 株式会社カーマックス 代表 多田
基本情報
| 法人名：ジョイカル盛岡南 （株）カーマックス |
| 創業年：平成 19(2007)年 |
| 住所：岩手県盛岡市津志田町１－１６－２０ |
| 通話無料電話番号：0066-9746-6840 |
| 電話番号：019-658-8821 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：1人 |
| 工場種別：認証工場 東北整認第2-6707号 |
| ホームページ：http://www.carmax-morioka.com/ |
| お支払いについて：現金、ローン、クレジットカードをご用意致しております。 |
| ローン取扱いについて：各種ローン取扱っております。 |
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地域一番店目指し、お客様のご要望に全力でお応えしております！