お電話でのお問合せ
有限会社 ムラノ自動車整備工場を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.99投稿件数441件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
 5.00
|
 5.00
|
4.98
|
4.99
|
5.00
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:じゅん1002さん 投稿日:2023年09月26日
妻の車の12ヶ月点検をお願いしました。まだ車両が保証期間内と言うこともあり細かく見ていただきました。特に異常はありませんでしたが細部の写真も共有いただき、ムラノさんにお願いしてよかったと改めて思いました。今後ともよろしくお願いします！
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 点検料金 | 1 | 10000 | 10000 | 課税 | 点検 |
| 小計(課税) (①) | 10000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1000円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 11000円 |
お店からの返信 2023年09月27日
レビューのご投稿いただきありがとうございます。自動車会社に対してご不安を抱かれていらっしゃるお客様も多いと思いますので、弊社はできる限りお客様にご安心いただける環境作りを意識していきたいと考えております。至らぬ部分も多々あるかとは思いますが、今後とも是非弊社とお付き合い頂けますと幸いです。またいつでもご相談等ありましたら、お気軽に申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。またのご来店をお待ち致しております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ビリケンさん 投稿日:2023年09月03日
複数店にネットから問い合わせをして一番にご返答を頂きました。未だ連絡が無い整備工場もある中、入庫から仕上がりまで迅速にご対応頂きありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
お店からの返信 2023年09月04日
レビューのご投稿いただき、ありがとうございます。弊社も極力、ご質問に対しての返答は早く行うよう心掛けておりますが、たまにお時間いただいてしまう事もあります。お急ぎの際はお電話いただいた方が迅速に対応できるかと思いますので、今後またお問い合わせがあられる際は是非ご検討下さい。今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:星空さん 投稿日:2023年09月01日
年数が経った車でディーラーに頼むより少しでも費用を抑えられればと思い車検を依頼しました。変えるべき部品が複数ありましたが、まだ良い部品も多くあり、わかりやすく教えてくださったおかげで不安にならずに済みました。もう少し乗る予定でいますので、また点検・整備でお世話になるかと思いますが宜しくお願い致します。
お店からの返信 2023年09月01日
レビューの投稿いただき、ありがとうございます。弊社はお客様方からの信頼で成り立っている会社ですので、これからもお客様に安心・安全をお届けできるよう努めてまいります。不安なことなどありましたら、またいつでもご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:マサさん 投稿日:2023年08月26日
今回、車検、ブレーキパッド交換してもらいました。毎回スピーディーな対応、親切な対応ありがとうございます。ブレーキパッド交換したら以前よりキキがよくなりました。古いクルマなのでパーツ交換あると思いますがムラノさんにお任せします。もうちょいしたらある部分交換に参ります。今回どうもありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 車検 | 1 | 93500 | 93500 | 非課税 | 車検 | ブレーキパッド交換 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 93500円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 93500円 |
お店からの返信 2023年08月26日
レビューのご投稿いただきありがとうございます。今回も弊社へのご用命誠にありがとうございました。これからも弊社が責任を持ってご対応させていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。次回のご来店お待ち致しております。
総合4.6
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 5
投稿者:釣三郎さん 投稿日:2023年08月21日
117,000km走行のセレナHFC26の足回りを部品持ち込みにて、純正からKYBのLowfer Sports Plus のKIT でスプリングとショック４輪全て交換して頂きました。こちらの部品の発注がお盆休み前だったため、手元への部品の到着日がはっきりせず、工場への入庫予定日が二転三転しましたが、快く速やかに対応して頂きました。部品持ち込み交換の場合は、アッパーマウントやストラットベアリングなどの付帯部品も持ち込む側が自ら準備する必要ががあり、素人の私は、部品番号の確認など車種に合った部品の発注に少し手間取りましたが、準備した部品は全て適合していたようで無事に交換されて車が戻ってきて安心しました。本サイトの作業実績のページで整備の状況が確認できるのも良かったです。さっそく100kmほど走行しましたが、フワフワ感が無くなり、タイヤの接地感もしっかり伝わってくるので交換して良かったことを実感してます。これからもこのセレナの整備はお願いしたいので、引き続きよろしくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 足回り交換一式 | 1 | 40000 | 40000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 40000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 4000円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 44000円 |
お店からの返信 2023年08月21日
レビューの投稿いただきありがとうございます。代車の件ではご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お困りの際はご相談いただけましたら、全力で協力させていただきたいと思いますので、またいつでも申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:モンキーさん 投稿日:2023年08月02日
点検で来店しましたが、大変気持ちの良い対応をしていただけました。車を丁寧に見てくださり、整備個所、料金の説明も分かりやすかったので、これからもお世話になりたいです。ありがとうございました。
お店からの返信 2023年08月02日
レビューの投稿いただき、ありがとうございます。またいつでもお気軽にご来店いただけると嬉しいです。今後とも弊社をよろしくお願い致します。誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:マサさん 投稿日:2023年07月25日
この度、ドアミラー、ブロアモーター交換ありがとうございました。おとがカリカリていたのがシーンとなりました。ドアミラー格納、パワーウィンドースイッチ新品でヒヤヒヤが楽々オープンになりました。フィルター交換ありがとうございました。いつも親切、素早い対応ありがとうございました。年式が古いので色々パーツ交換あると思いますがこれからもよろしくお願いします。来月車検、ブレーキパッド交換お願いいたします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 54455 | 2 | 27000 | 54000 | 課税 | 交換 | 27500 27000 |
| 小計(課税) (①) | 54000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 5400円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 59400円 |
お店からの返信 2023年07月26日
レビューの投稿いただきまして、ありがとうございます。こちらこそいつもありがとうございます。お車に気持ち良く乗っていただけるよう、しっかり協力させていただきますので今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。車検のご来店もお待ち致しております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:taniさん 投稿日:2023年07月04日
初めてボディコーティングを依頼しましたが、ボディのくすみが完全になくなり予想以上の仕上がりに感動しました。 スタッフの方の説明も丁寧で親切にしてくださり対応にも満足しましたのでまた利用させて頂きます。
お店からの返信 2023年07月25日
レビューの投稿いただきありがとうございます。今現在、コーティングは扱っていないお店はほぼないくらい業界全体に浸透しているメニューですが質の良い、意味のある、正しいコーティングを施工しているお店は1割にも満たないと考えております。お客様からしたら決して安い金額のメニューではないので、弊社としては意味のある物を提供したいと強く考えており、お客様のご要望やご予算、使用環境、保管環境に合わせたご提案をさせていただいております。今回もお客様のご協力もあり、私ども自身も納得のできるクオリティーで提供できたかと思います。これからのメンテナンス次第で更に綺麗に保つ事もできますので、いつでもご相談いただけると幸いです。ご自身でメンテナンスされる方のサポートもさせていただきます。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:yama24さん 投稿日:2023年07月03日
費用面などで迷いがありましたが、細かいことも親身に考えてくださりアドバイスも沢山頂きました。今後も何かありましたらお願い致します。
お店からの返信 2023年07月25日
レビューの投稿いただきありがとうございます。またお困りの際はいつでもお気軽にお声掛けください。お客様のお役に立てるよう全力で対応させていただきます。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ぶちたつさん 投稿日:2023年07月02日
車検や1年点検、持ち込みでの部品取付等でこれまでにも世話になっています。長く乗るにあたり17年目の車検に合わせてクラッチ・フライホイール・ダッシュボード・ウェザーストリップの取替という手間のかかる重整備をお願いしましたが、快く引き受けていただきありがとうごさいました。車検もいつも通り下回り塗装など含め丁寧にやっていただいています。ディーラーに同様の内容を依頼すると、もっと費用がかかると思うのですが、ディーラーに出すよりも丁寧な作業を安くしていただけるので非常に満足です。また定期点検や車検、その他気になることがあったらお願いしようと思います。
お店からの返信 2023年07月02日
レビューの後投稿いただき、ありがとうございます。事前のご相談の際は具体的な金額提示ができず申し訳ございませんでした。また、作業日数にゆとりのある期間お預けいただき誠にありがとうございました。これからも何かしらお助けできるよう努めますので今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。またのご来店心よりお待ち申し上げます。
基本情報
| 法人名：（有）ムラノ自動車整備工場 |
| 創業年：昭和 62(1987)年 |
| 住所：熊本県熊本市北区清水亀井町１８－１８ |
| 通話無料電話番号：0078-6050-1525 |
| 電話番号：096-343-1002 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：2人 |
| 工場種別：認証工場 熊第4-286号 |
| お支払いについて：ＰａｙＰａｙ等各種キャッシュレス決済導入しております！ |
| ローン取扱いについて：オリコ、プレミアをメインに取り扱いしております。ローンに自信のない方もまずは一度ご相談ください。ブラックの方も弊社で新車・中古車のローン購入実績多数ですのでお困りの方はご相談下さい！ |
-
-
お電話でのお問合せ0078-6050-1525
熊本で車検、コーティングは弊社にお任せ下さい！ＡＴＦ、ＣＶＴＦ交換も承っております！