有限会社　ムラノ自動車整備工場の整備工場レビュー｜車検・点検・修理のグーネットピット

投稿者:ザ、タンクさん 投稿日:2019年10月03日

嫁さんのスペーシアに続き自分のタンクを持ち込みディスクローター＋ブレーキパッドと、ついでにローテーションの作業をお願いしました。新車から6万km近く走っていたので、フロントブレーキが減りすぎて鳴き始めたので、ディーラーで点検しました。交換がベストですと見積りをもらったら、50,000円程度でした。そこで、頼みのムラノ自動車さんへお願いしました。本当に親切丁寧で格安でいつも助かります。

お店からの返信 2019年10月04日

レビューの投稿ありがとうございます。まさかタンクの分までレビュー頂けるとは思っておりませんでした(笑)また何かありましたらいつでもご相談下さい。最善策を一緒に考えさせていただきます。前回に引き続きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者:殿さん 投稿日:2019年09月19日

本日は誠にありがとうございました！ナビをネットで安く買ったのはいいものの取付に困り、グーピットで何社か問い合わせしたところ対応の良さ、価格面で決めさせていただきました。価格は正直他に1件ムラノ自動車さんより安いところがあったのですが、ムラノ自動車さんの方が対応がよかったのと、代車を貸し出して頂けるという事で決めさせていただきました。仕上がりも大変満足しております。走行中のテレビ視聴ができるよう取付もしていただけて良かったです。作業終了の連絡をいただき、車を引き取りにお伺いしたら撥水洗車をサービスでして頂いていたみたいで車がピカピカになってました。普段お金を払って他店に洗車依頼をしている私としてはかなりお得な気分になりました。次はバックカメラの取付をお願いしたいと考えております。その際は是非よろしくお願い致します。ありがとうございました。

お店からの返信 2019年09月20日

この度は当店への御依頼ありがとうございました。お問い合わせを多数頂いており、ご入庫までお時間頂き申し訳ございませんでした。作業に満足して頂き、当店としても喜ばしい限りです。バックカメラの取付の際はまたよろしくお願い致します。またのご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました。

投稿者:みつばちさん 投稿日:2019年09月12日

キーレス連動格納ドアミラー（持ち込み）取り付けの作業をして頂きました。最初に電話でお話しした時から好印象で、明るく朗らかな感じがよかったので、ムラノさんに作業をお願いいたしました。予約時にはお願いしていなかったホイール（持ち込み）の交換も、突然の申し出にも関わらず即OKして頂き、大変助かりました。納車までが若干時間がかかり、ちょっと予定が狂ってしまいましたが、代わりに清掃などして頂いたので文句無しです。今度、奥さんの車にもオーディオとかドラレコとかつける予定ですので、またこちらにお願いしたいと思います！

お店からの返信 2019年09月13日

レビューの投稿ありがとうございます！お時間を頂いてしまった件申し訳ございませんでした。その分しっかり丁寧に作業させて頂きましたので、御満足頂けたのであれば大変光栄でございます。ホイール選びのセンスも非常に良く、私達も楽しく気持ちよく作業させていただきました！また何か取り付けの際はいつでもお声掛け下さい！しっかり例の相談の方もさせていただきますので(笑)それでは、この度はありがとうございました。またのお越しをお待ちしております(^^)

投稿者:くまモン次郎さん 投稿日:2019年09月11日

私はカー用品をネットで購入して持込取付して頂けるショップを探して、その都度作業を依頼するスタイルをここ10年やってました。今までいろいろなお店を探しては頼み探しては頼みの経験値もかなりあると自負しておりましたので、ムラノ自動車整備工場さんがグーピット検索で出てきたとき『あれ？こんなお店あったっけ？』と、さっそく問合せしました。返信が早く、依頼内容に対するコメントが的確で詳しく、一番の決め手は価格でした。納車日に合わせて入庫しました。代車も無料で貸して頂きました。スペーシアは中古車（試乗車）を静岡のスズキディーラーから購入して、純正1DINオーディオ＋1DINケースが装着されているのは把握してましたが、まさか、2DIN用のワイドパネルが装着されていないと思っていませんでした。ワイドパネルのみを入手するのは困難で、既に準備しているスズキ用20ピンオーディオカプラーとセット商品しか無くて『ワイドパネルが付いてない事が判ってたら、最初からセット商品を準備したのに～』と思いながら、どうしようかと悩みながら作業終了のスペーシアを引き取りに行きました。ムラノ自動車に着いて作業終了後の説明を受けると、なっナント！ワイドパネルが装着されてました。しかもサービスです。本当にムラノ自動車さんで良かったです。作業工賃自体は、とてもリーズナブルですが、作業に対するこだわりが半端無く伝わってくるのと、とてもお客様思いの良いお店です。今度は、所有するもう一台の車もピットインの予定です！

お店からの返信 2019年09月11日

早速のレビューありがとうございます！非常に良い内容で頂いて恐縮です(笑)当店の考えですが、どんなに費用が安かったとしても作業内容に満足頂けなければお客様に本当の意味で満足頂く事は絶対にできないと考えております。昨日お話したように、幸いうちのスタッフが手抜きのできない性格なので当店としても特別な事をしている意識はないんですけどね(笑)お客様とお話させていただくだけでも、私達も勉強になりますしそのような時間は非常に大事にしたいと考えております。なのでお時間の都合がよろしい時などは是非是非遊びにいらして下さい！楽しみにお待ちしております！この度は多数の御依頼ありがとうございました！またのお越しをお待ちしております(^^)

投稿者:マッドサイエンスさん 投稿日:2019年09月01日

今回ネットで購入したリアカメラ連動ドライブレコーダーを取り付けてもらうため、グーピットで近くのお店を作業実績で選び、ムラノ自動車さんに、お願いしました、何件かお店の候補が出た中で、作業風景や写真など細かく書き込みしてあったのも、選んだ理由です(笑)電話対応してまもらった方も、対応が良く気持ち良くお店に伺う事が出来ました、ドラレコ取り付けも満足です、少し時間がかかるからと、代車も無料で貸してもらいました、引き取りの時、ナビ持ち込みのお話も、事務所横の休憩スペースで、コーヒーをごちそうになりながら色々と、相談にのってもらいましたその時はまた宜しくお願いします

お店からの返信 2019年09月11日

良い評価のレビュー頂きありがとうございます！当店では少しでも工賃面での負担を減らし、１つでも多くのアフターパーツを取り付けしていただけるよう協力させていただきたいと考えております。今後もたくさん取付予定の部品があるとの事でしたので、是非一緒に満足の一台を作り上げていきましょう(^^)お話だけでも構いませんのでいつでも遊びにいらして下さい！この度は当店への御用命ありがとうございました。またのお越しを心からお待ちしております。

投稿者:レガシィB4さん 投稿日:2019年08月29日

いつもお世話になってます。今回はサスペンションの異音修理とオイル交換をお願い致しました！社外車高調を量販店で安かったので購入、取付け致しましたが、走行中に異音が発生する為量販店で対応頂いた後も異音が解消されないので、ムラノ自動車様にお願い致しました。いつも通り快く引き受けて下さり、本当にありがたいです。無事異音なく快適に走行出来る様になりました！これまでもキャリパー 、ローター、マフラー、等々部品持ち込みで取付頂いて全く不具合も無く機能しております！何故か作業頂いた後は車がピカピカです！笑やがて18万キロになりますが、これからも知識と技術のあるムラノ自動車様にお願いして大切に乗りたいと思います。

お店からの返信 2019年08月29日

いつもありがとうございます。かなりの高評価レビューまで頂いて、大変恐縮です。当店は認証工場であったり、整備工場という看板からカスタムを敬遠してると思われがちですが、今回のようにカスタム系の御依頼を頂くと大変嬉しいです。これからもご期待に応えられるよう、日々精進して参りますのでムラノ自動車をこれからもよろしくお願い致します。またいつでも遊びにいらして下さい(^^)コーヒー用意してお待ちしております！この度は当店への御依頼ありがとう御座いました。またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者:リリカルさん 投稿日:2019年08月15日

楽天○場でシートカバーを購入したものの自分で取り付けるのが不安になり、グーピットで持込パーツ取付可能な車屋さんを探してムラノ自動車さんを見つけました。近所という事もあり、昔から知っている車屋さんだったのですが、いつもたくさん車が停まっていて忙しそうなイメージがあったのでなかなか出さずにいました。今回はダメ元で連絡してみたところ、何の嫌味もなく快く受けて下さり、他所の車屋さんのイメージよりも非常に優しく対応していただけました。作業の仕上がりも、数年前依頼した車屋さんよりも綺麗に取り付けて下さりとても満足しております。金額も良心的でしたし、今まで通っていなかった事を勿体無く感じました。作業後は事務所前の休憩スペース(?)で雑談をして、非常に楽しい時間を過ごす事ができました。次回はオイル交換でお世話になりたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

お店からの返信 2019年08月29日

この度は当店への御依頼ありがちうございました。当店では様々な車種へのシートカバー取付実績がございますので綺麗に取り付けする自信を持って作業させて頂いております。今回もお客様にご満足頂けて、大変光栄に思います。また、お時間があるときはいつでも遊びにいらして下さい。当店にはアニメ好きのスタッフもおりますので、盛り上がるかと思います(笑)それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者:山の王さん 投稿日:2019年07月26日

今回初めて、ムラノ自動車さんに車検の依頼をお願いしました、今まではディーラー車検に出していんですが、料金的にちょっと高いと感じていたので、今回グーピットさんで探して、作業実績などレビューを参考にお邪魔しました、スタッフさんの対応、説明など分かりやすくすごく良かったです、代車も無料で貸してもらいました、何より車を引き取りに行って、ビックリです！結構汚れていた我がマイカーが、とても綺麗に仕上げてあり、室内も申し訳ないほど！とにかく綺麗でした！今まで色んな所に車検など出して来ましたが！え！って感じでビックリです(笑)タイヤハウスの見えないところまで塗装がしてありました！驚きです！本当にありがとうございました、またこれからも何かとお世話になることになると思いますので、よろしくお願いします

お店からの返信 2019年07月27日

レビュー投稿ありがとうございます。喜んで頂けて光栄です。ディーラーさんやガソリンスタンドさん等、車検を実施しているショップさんは様々ありそのお店毎に方針も違いますし、お客様が求めている内容も様々だと思います。当店ではどのようなニーズにもお応えできるよう、お客様のオーダーを聞き出来るだけユーザー様のご希望に添えるよう努めております。お客様第一で営業しております当店としましては、お客様に御満足頂ける事が1番の喜びで御座います。今後もお客様の期待を裏切らないよう、常に成長する気持ちを持ちつつも初心を忘れず皆様のための町工場であり続けます。時間に余裕があるときはいつでもお気軽に遊びにいらして下さい。この度は当店への車検の御依頼誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者:Sさん 投稿日:2017年09月04日

通販で買ったタイヤの直送交換を快く受けて頂き助かりました。作業も迅速丁寧でとても安心感が持てます。待合室で出して頂いたお茶もとても美味しかったです。ありがとうございました。

お店からの返信 2019年07月22日

高得点のレビューありがとうございます。ご返答が遅くなってしまい申し訳ございません。お車の調子は如何でしょうか？お茶を飲みにだけでも構いませんのでいつでもお気軽にお越し下さい。これからもムラノ自動車整備工場をよろしくお願い致します。

投稿者:echoさん 投稿日:2015年10月17日

今までディーラー店で点検修理をお願いしていましたが、エンジンの不具合が治らず乗り方を薦められていました、どうしようか迷っている時、出先でエンジンがかからなくなりディーラーもお休みだったので、以前から近所にあるムラノ自動車さんに電話で依頼し修理をお願いしました、急だったのでその日は代車がなく後日代車を貸して頂き、数日後修理が完了！無事今までの不具合が治っていました（(笑)料金。対応共に満足です！引き取り時色々お話を聞くと修理の他販売、内装品などやってますよ、と言われ、ネットで買ったナビ取り付けをお願いしたら快く受けてもらったので、今度ナビ取り付けを宜しくお願いします（(笑)

お店からの返信 2019年07月22日

高得点のレビューありがとうございます。ご返答が遅くなってしまい申し訳ございません。その後もずっとオイル交換や車検等ずっと当社に御依頼頂き心から感謝しております。これからもサービスの質を落とす事なく、日々精進して参ります。今後とも当社をよろしくお願い致します。