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Cars カーズ新潟自動車販売(株)を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価






4.91投稿件数63件
スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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投稿者:げんさん 投稿日:2021年01月22日
数日前からリアから異音がしてカーズさんに見てもらったところブレーキパッドの片減りにて異音発生してたとの事でパッド交換をお願いしました。ついでにオイル交換と春先にお願いしようとしていたタイヤ交換もお願いしました。サイドブレーキやキャリパー周りの清掃、ディスク研磨もしてくれたみたいで大変助かりました。お値段もリーズナブルで説明も丁寧にして頂き良い作業をしてもらいました、ありがとうございました。タイヤ交換はホイール持ち込みでエアバルブも交換お願いしました。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
ブレーキパッド他 | 1 | 32000 | 32000 | 非課税 | 交換 | ブレーキパッド交換、タイヤ持ち込み交換、オイル交換、タイヤ廃棄料、エアバルブ交換 |
小計(課税) (①) | 0円 |
---|---|
消費税 (②) | 0円 |
小計(非課税) (③) | 32000円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 32000円 |

お店からの返信 2021年01月23日
げん様この度は異音修理及びタイヤ組替等のご依頼誠にありがとうございます。高評価のレビュー投稿を頂き大変嬉しく思います。あの様な異音の場合色々なケースが考えられたので早期に診断のご依頼を頂けたのが幸いでした、結果的にブレーキパッドの片減りが要因でパッド交換させて頂きましたが、そのままただ交換しただけでは今後も片減りし続けてしまうので今回ブレーキ廻りの摺動性や当たり面の修正、清掃と給油にてご対応させて頂きました。今後も気になる所やご不明点等御座いましたらいつでもご連絡下さい。またのご入庫お待ちしております。
投稿者:鯖さん 投稿日:2020年12月19日
ネットで買ったタイヤの組み換えをお願いしました作業も思ったより早く終わってスタッフの対応も良かったです。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
タイヤ | 4 | 2600 | 10400 | 課税 | 脱着 |
小計(課税) (①) | 10400円 |
---|---|
消費税 (②) | 1040円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 11440円 |

お店からの返信 2020年12月19日
鯖様この度はスタッドレスタイヤの組替でのご来店誠にありがとうございます!また高評価のレビュー投稿を頂き大変嬉しく思います!今後もお車の事でお悩み事が御座いましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。またのご利用心よりお待ちしております。
投稿者:yさん 投稿日:2020年12月11日
ドラレコをつけていただきました。取り付けていただいた後、家に帰って映りを確認すると、リアカメラで映っているのは地面。これではドラレコの役割を果たしていないため、追加料金を払ってでも良いので直してほしいとお願いしましたが、私のカメラでは「難しい。」とのこと。22000円と決して安い買い物ではなかっただけに残念です。上手く取り付けられないなら、なぜ作業中に連絡をくれなかったのでしょうか。せめて取り付け後引き渡しの時にでも、地面しか映らないことを一言言っていただけなかったのでしょうか。結局他店に付け直しをお願いし、ものの数分で無料で直してくれました。事情を話したところ「同じ車屋として有り得ないですね。」と大変驚かれていました。口コミが良かったので取り付けをお願いしましたが残念です。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
ドラレコ | 1 | 20000 | 20000 | 課税 | ドラレコ取り付け |
小計(課税) (①) | 20000円 |
---|---|
消費税 (②) | 2000円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 22000円 |

お店からの返信 2020年12月16日
y様レビュー投稿誠にありがとうございます。また取付直しというお手間を取らせてしまい大変申し訳御座いませんでした。もっとお客様の伝えたかった事をしっかり理解していれば…もっとどんな事でもご相談していれば…ご納車時にもっと詳しくご説明できていたら…と後悔しております。今後は同じことが起きないようお客様との情報共有をもっと密にして努めて参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
投稿者:通りがかりさん 投稿日:2020年10月30日
今回はスタッドレスタイヤの持ち込み組み替え、廃タイヤ、バルブ交換をお願いしました。事前の問い合わせにも丁寧な説明があり、見積もりも正確でした。初めてうかがうお店でしたが、場所もわかりやすく、入りやすいお店でした。仕上がりも早くかつバッチリでした。他にも車のことで相談させて頂きたいと思います。この度はありがとうございました。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
タイヤの組み替え | 4 | 1650 | 6600 | 課税 | 交換 | |
廃タイヤ | 4 | 250 | 1000 | 課税 | 交換 | |
バルブ | 4 | 250 | 1000 | 課税 | 交換 |
小計(課税) (①) | 8600円 |
---|---|
消費税 (②) | 860円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | -20円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 9440円 |

お店からの返信 2020年10月31日
通りがかり様この度はスタッドレスタイヤ組替でのご来店誠にありがとうございます!また、高評価のレビュー投稿頂き大変嬉しく思います!今後お車の事でお悩み事が御座いましたら全力でサポートさせて頂きますのでお気軽にご相談頂ければと思います。またのご利用心よりお待ちしております。
投稿者:ピピットさん 投稿日:2020年10月30日
オイル交換の料金が安いと聞いたので、お願いしました。初めての来店でも笑顔で迎えていただき、作業もスムーズでした。 また機会があればお願いしたいと思います。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
オイル交換 | 1 | 2000 | 2000 | 課税 | 整備 |
小計(課税) (①) | 2000円 |
---|---|
消費税 (②) | 200円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | -200円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 2000円 |

お店からの返信 2020年10月30日
ピピット様この度はオイル交換でのご入庫誠にありがとうございました!初めてのご利用でお褒めの言葉を頂き幸栄です!これを機に末永いお付き合いができれば幸いですので今後共宜しくお願い致します。
投稿者:ウサタンさん 投稿日:2020年10月30日
知人の紹介でオイル交換をしていただきました。親切でスピーディに対応してくださりホント助かりました!次回は娘の車もお願いしようかと思ってます!ありがとうございました!
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
オイル交換 | 1 | 2000 | 2000 | 課税 | 点検 |
小計(課税) (①) | 2000円 |
---|---|
消費税 (②) | 200円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 2200円 |

お店からの返信 2020年10月30日
ユーザーレビューの投稿ありがとうございます。ご家族の車でも、なんでも対応いたしますので、これからもよろしくお願いします。
投稿者:ガースー2さん 投稿日:2020年10月29日
以前オイル交換をお願いしてコスパが良かったのでまたオイル交換をお願いしました。待ち時間も少なく交換して頂いたのでとても助かります。またお願いします。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
オイル交換 | 1 | 2000 | 2000 | 課税 | 交換 |
小計(課税) (①) | 2000円 |
---|---|
消費税 (②) | 200円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | -200円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 2000円 |

お店からの返信 2020年10月29日
ユーザーレビューの投稿ありがとうございます。オイル交換のコスパは他よりも良いかと思います。また次回もご了承ください。お待ちしております。
投稿者:マッサルさん 投稿日:2020年10月29日
突然ライトが切れてしまって、たまたま近くにあったカーズさんに寄ったらとても親切に対応して貰えました!カーズさんの利用は初めてでしたが今後お世話になりたいと考えておりますのでよろしくお願いします!
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
ヘッドライトバルブ交換 | 2 | 7000 | 14000 | 課税 | 交換 |
小計(課税) (①) | 14000円 |
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消費税 (②) | 1400円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 15400円 |

お店からの返信 2020年10月29日
マッサル様この度はバルブ交換でのご入庫誠にありがとうございました!高評価のレビュー投稿ありがとうございます!たまたま立ち寄って頂き、当社でもたまたまHIDのバルブを在庫しておりましたので本当に奇跡としか思えませんでした!この一期一会を大切に今後もお付き合いさせて頂ければ幸いです!宜しくお願い致します。
投稿者:HUBさん 投稿日:2020年10月29日
ふと思い立ちオイル持ち込みで交換しに伺いました。予約無しでも快く対応して頂きました。待ち時間も少なくすぐ終わりました。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
オイル交換 | 1 | 1000 | 1000 | 非課税 | 工賃 |
小計(課税) (①) | 0円 |
---|---|
消費税 (②) | 0円 |
小計(非課税) (③) | 1000円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 1000円 |

お店からの返信 2020年10月29日
HUB様オイル持込でのご来店誠にありがとうございました!当社では「気軽に立ち寄れるお店」を実現するために、できる限りお客様のご要望に寄り添わせて頂いております。普段から愛車のプレマシーを手入れされているという事ですべてが綺麗なお車で感激致しました!今後どんなことでも構いませんので気軽に立ち寄って頂けると幸いです。
投稿者:wanさん 投稿日:2020年10月29日
オイル交換をお願いしました。待ち時間も雑誌やTV、子どもの遊ぶスペースもあり快適に過ごせました。 またお願いしたいと思います。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
オイル | 1 | 2000 | 2000 | 課税 | 整備 |
小計(課税) (①) | 2000円 |
---|---|
消費税 (②) | 200円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | -200円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 2000円 |

お店からの返信 2020年10月29日
wan様オイル交換でのご入庫誠にありがとうございました!高評価のレビュー投稿嬉しく思います。当社では待ち時間を快適に過ごして頂く為に、雑誌やテレビを初めドリンクバーや多種類の缶ジュースも完備しております!お帰りの際にお子様が拒んでおられた姿が印象的でした。またいつでも遊びに来てください!待ってます!
基本情報
法人名:Cars カーズ新潟自動車販売(株) |
創業年:- |
住所:新潟県五泉市三本木3-4-19 |
通話無料電話番号:0066-9744-0652 |
電話番号:0250-25-7849 |
1級整備士:- |
2級整備士:6人 |
工場種別:認証工場 第309号 |
ホームページ:http://cars-niigata.com/ |
お支払いについて:現金 各種クレジットカード ローン支払い |
ローン取扱いについて:取り扱い御座います |
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