レクサスＣＴ　車検　北安曇郡｜車検・点検・修理のグーネットピット

評価

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ノーマルタイヤの組替にて入庫。タイヤはネット購入でしたが、直送ＯＫとのことでこのあたりは融通が利いて良いと思いました。ただ作業自体は以下理由よりとても雑であることが判明しました。(1)バランスウェイトを剥がす際に、鋭利なもので剥がされたため、とんでもない傷を入れられました。（添付写真のとおり）(2)ホイール面にえぐれたような傷を入れられました。（添付写真のとおり）(1)に関して、スタッフの言い訳は、糊を綺麗に剥がすためだったとのことですが、糊を剥がす方法はいくらでもあり、他人の車のホイールに対して、ここまで平気で傷を入れてしまう神経が理解できません。少なくとも、このような剥がし方をするのであれば事前に確認を求めるべきだと思います。（確認されたら糊は残っててもいいから傷なんて入れるなと拒否します。）(2)に関して、タイヤ組替でこの場所に傷がつくことはあり得ないと話していましたが、私自身入庫前に清掃を行っており、その際はこのような傷はありませんでした。また左後ろに装着していたホイールのため、対向車などからの飛び石といったことも考えられません。最終的にホイール修復にかかる費用を補填するということになりましたが、後ろめたいことがあるためにそういった話を提案してきたんだろうと考えています。アルミホイールの塗装は大変難しく、いずれはクリア剥げなどが起こってしまうため、完全に修復することは不可能です。完全にこちらの「やられ損」となってしまいました。そのほか、車の扱いも雑な印象でした。例えば、バックからの前進時、完全停止してからのギア操作ではなく、バック途中でＤレンジに入れているのが丸わかりの挙動でしたし、作業後のホワイトレザーシートも汚れが目立つ状況。（シートも入庫前に清掃していたので、作業後の汚れ具合がよくわかりました。）今時シートカバーもせずに作業着のまま座るショップがあるのかとあきれてしまいました。結論として、このショップは明らかに「安かろう悪かろう」です。車に対して思い入れがない方であれば、安く叩いて作業をしてもらう分にはいいと思いますが、「愛車」を預けることを考えている方は、絶対に止めた方がよいです。今回の件は、私もいい勉強となりました。

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評価

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シートカバー持込み取付けして頂きました。とても良心的な工賃で、代車も無料で貸して頂き、予定よりも早い時間に仕上げてもらって助かりました。いろんなお話も勉強になりました。ありがとうございました。

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評価

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今回も持ち込みでの取付・調整をお願いしましたが気持ち良く引き受けていただきました。また次もお願いしたいと思います。

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