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Ｂｏｓｃｈ Ｃａｒ Ｓｅｒｖｉｃｅ （有）山崎自動車工場 ボッシュカーサービスを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.70投稿件数20件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.80
|
4.75
|
4.50
|
4.70
|
4.75
|
総合4.6
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 4
投稿者:フォル太さん 投稿日:2022年06月11日
トルコン太郎でのCVT圧送交換をしていただきました。本当に丁寧に作業をしていただき感謝しています。以前、地元ディーラーで２度ほど上抜き交換をしてもらった際は「汚れてるって言われたから換えるか」といった感じで、作業後も何の感慨もありませんでした。しかし、今回は作業中の写真を提示していただきながら、作業内容を詳細に説明してもらいました。信頼度、安心度とも地元ディーラーの比ではありませんでした。帰宅して、サイトを見てビックリ！ 私の車の作業実績がアップされているではないですか。仕事が早く丁寧。職業人として、私も見習いたいと思いました。本当にお世話になりました。
お店からの返信 2022年06月12日
この度は遠方よりご入庫ありがとうございました。早速のレビュー投稿感謝致します。お客様のお言葉を励みに、今後もお喜び頂ける整備、接客対応を徹底して参ります。今回は数ある整備工場から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:satopinさん 投稿日:2022年03月05日
ラプター塗装について詳しくお見積もり頂きありがとうございました。今回は予算の関係上お願いしなかったですが親切にご対応頂きありがとうございました。是非余裕が出来ましたらお願いしたいと思いますのでその節はよろしくお願いします。ー
お店からの返信 2022年03月06日
レビュー投稿ありがとうございました。お気軽にご相談ください。お待ちしております。担当 山崎
総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 5
投稿者:TOさん 投稿日:2022年02月07日
この度はGH8のATF交換でうかがいました。中古車で購入後二度、下抜きでATF交換して来ました。乗り換えたい車もないし、ATは不具合出たら高くつく・・・。トルコン太郎で検索してお世話になる事になりました。結果は超を三つ付けたいくらい、スムースになりました。次回交換はは４万キロ後で良いとお墨付きもいただきました。走行距離の延びているAT車にはオススメですし、安心して乗り続けられます。フロント・現場の対応もディーラー同等かそれ以上。ご近所にあったらと思った次第です。
お店からの返信 2022年02月10日
ありがたいお言葉を頂戴し大変感謝致します。整備後の車両の状態もお喜び頂けて整備工場としてうれしい限りでございます。今後も当社にお手伝いできる事がありましたら何なりとお申し付けください。この度は遠方よりご利用いただきまして誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:フカヒレさん 投稿日:2022年01月15日
新車購入から、3年が経過して1回目の車検をお願いしました。法定点検に併せて、エンジン内部洗浄、ワコーズディーゼル2でのDPF洗浄、エアコンシステムクリーニング、バッテリをBOSCH製の新品に交換、ブレーキパッドの交換(低ダストタイプ)など、細かく丁寧に整備いただきました。日頃、高速道路を頻繁に乗ることもあり、その状況を聞いてくださり、必要なメンテナンスを良心的な費用で行っていただいたことに感謝します。これからも、お世話になります。施工の写真とともに、丁寧な説明が素晴らしい工場です。
お店からの返信 2022年01月17日
大変ありがたいお言葉を頂きましてありがとうございます。クリーンディゼル車は、燃費も良く、力もあり素晴らしい車です。その反面、巷ではトラブルが続発しております。お客様には適切なメンテナンスをご選択頂きましたので当社としましても精一杯仕事ができました。感謝いたします。お客様の役に立て、ありがたいコメントまで頂き、整備工場冥利に尽きます。今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
総合
1.0
- スタッフの対応 1
- 説明の分かりやすさ 1
- 納車までのスピード 1
- 価格の納得度 1
- おすすめ度 1
投稿者:111さん 投稿日:2021年11月27日
初期症状確認で3,000円を請求しながら、その後電話しても返答がありません。最悪の工場です！誠意ある回答をお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 初見 | 1 | 3000 | 3000 | 課税 | 点検 |
| 小計(課税) (①) | 3000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 300円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 3300円 |
お店からの返信 2021年11月30日
この度は数ある整備工場から当社をお選びいただいたにもかかわらず不愉快な対応、大変失礼致しました。今後改善できるよう整備士に接客対応指導の徹底を行います。最悪の工場を最高の工場と言って頂けるよう努力致します。貴重なご意見、大変感謝いたします。 専務山崎
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:フカヒレさん 投稿日:2021年10月17日
山崎自動車様、いつも親切、丁寧な対応、ありがとうございます。今回、ATF交換をトルコン太郎で行っていただきました。308は、トルコン太郎に直接接続ができないため、アタッチメントを準備いただきました。交換後、変速ショックが減りました。日頃、長距離を乗ります。これからも、よろしくお願いいたします。
お店からの返信 2021年10月17日
この度は評価を頂きありがとうございました。ATF交換は長く安心して乗るにはとても大事なメンテナンスです。違いを体感して頂き、高い評価も頂けた事は整備士として大変嬉しく思います。これからもお客様の大切な車両の「安心、安全、快適」を守れるよう努力して参ります。ご入庫に感謝致します。ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:わん3810さん 投稿日:2021年09月01日
今まで利用していた整備工場とは違い、私は信頼してこれからも利用して行きたいと思っております。ぜひ、お願いしたいと感じています書きたい事は沢山おりますが、控えます。
お店からの返信 2021年09月06日
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の声を励みに今後も社員一同まじめな仕事を追及して参ります。またのご利用を心からお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:K6A DA64Wさん 投稿日:2021年08月27日
トルコン太郎でＡＴＦ交換をしてもらいました。ギアチェンジもスムーズで満足してます。丁寧で信頼出来る整備工場です。
お店からの返信 2021年08月28日
整備工場レビューを投稿頂き、誠にありがとうございます。調子が良くなったと言って頂いて整備を生業としている会社として嬉しい限りでございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:長野市民さん 投稿日:2021年07月14日
ベンツ Ｃクラス ステーションワゴン Ｗ２０５に６項目のコーディングをお願いしました。丁重な作業で確認作業も含め時間は４０分程度でした。複数のコーディングなので割引もしていただき非常に満足しています。自宅から３０分程度と近くにあり、何かあったらまた利用させていただきたいと思います。
お店からの返信 2021年07月16日
高評価を頂き従業員一同感謝致します。今後も万全の態勢でお客様の愛車をフォローさせて頂けるよう日々努力して参ります。この度は数ある自動車整備店から当社へご入庫頂きましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:かーたまんさん 投稿日:2021年05月26日
何度も修理や車検でお世話になっている自動車屋さんです。外車にも関わらず工賃もリーズナブルでしかも素晴らしい技術者達です。特に工場長は愛想も技術も良く信頼してお任せ出来ます。今後も整備はここしか無いでしょう。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| アウディTT | 1 | 40000 | 40000 | 課税 | 吸気系 |
| 小計(課税) (①) | 40000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 4000円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 44000円 |
お店からの返信 2021年05月26日
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。慢心せず日々技術習得に取り組み今後もお客様の信頼に答えられるよう努力して参ります。この度はお忙しい所、レビュー投稿を頂きありがとうございました。
基本情報
| 法人名：カーベル千曲店 （有）山崎自動車工場 |
| 創業年：昭和 32(1957)年 |
| 住所：長野県千曲市粟佐１５４５ |
| 通話無料電話番号：0078-6055-9712 |
| 電話番号：026-272-3300 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：6人 |
| 工場種別：指定工場 6097 |
| ホームページ：http://www.yamazi.jp |
| お支払いについて：現金・クレジットカード・ＰａｙＰａｙ決済・楽天ポイント |
| ローン取扱いについて：整備ローン対応！提携信販会社ジャックス・オリコ |
| 車両販売： グーネット販売車両一覧を見る |
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千曲市にて創業６５年になる老舗整備工場です！国家指定工場完備！２級整備士６名在籍！