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持込取付専門店 １ｕｐ Ｃａｒｓを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.58投稿件数20件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.60
|
4.60
|
4.74
|
4.60
|
4.55
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ぎんとくさん 投稿日:2026年07月26日
今回は、VベルトおよびFブレーキパットの交換をお願いいたしました。迅速な処理、誠にありがとうございました。また、修理工場にて見学出来たことが、大変嬉しく思っています。作業中、車両についてエンジンルーム内部の主要パーツについての役割や、相互間の働きを詳細に説明していただき、車の好きな自分にとっては感激でした。ただ車を運転し足替わりするだけにとどまらず、今自分の車がどういう働きをして、補器類等どのように機能しているか考えながら運転することは、とても楽しいことです。車検時は、またよろしくお願いいたします。
お店からの返信 2026年07月29日
この度は当店をご利用いただき、また心温まるレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。ベルトおよびフロントブレーキパッドの交換をご依頼いただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、作業見学やエンジンルーム内の各部品の役割についての説明も楽しんでいただけたとのこと、整備士として何より励みになるお言葉です。お車は普段の移動手段であると同時に、多くの部品が連携して安全・快適に走る機械でもあります。仕組みを知ることで、より愛着を持ってカーライフを楽しんでいただければ幸いです。今後も、修理や車検はもちろん、「気になることがある」「少し話を聞いてみたい」といったご相談でも、お気軽にお立ち寄りください。車検の際も、安心してお任せいただけるよう丁寧な整備を心掛けてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。
総合
1.4
- スタッフの対応 1
- 説明の分かりやすさ 1
- 納車までのスピード 2
- 価格の納得度 2
- おすすめ度 1
投稿者:すぽるとさん 投稿日:2026年07月26日
履いてるホイール入替でお願いしました。作業終わり帰宅後タイヤを確認すると左前後とも回転方向が逆だったので再訪問。回転方向の確認なんてしてなかったみたいです。しかもタイヤのサイドの汚れ具合から裏組みしたようなので聞いてみると『クロスでローテーションしました』と。そんな事は頼んでないし、今まできっちりローテーションしてたのが水の泡です。で、再び作業に入るや否や、傾斜のある場所のままフロアジャッキで上げ始めた（確か輪止めもしてない）のでビックリしましたが、もう怖くて見てられませんでした。（待つ場所もないので近くのイートインです）ど素人でもこれだけ『？？？』が浮かぶのはプロとしてどうなのでしょうか。持込と予約のしやすさを優先してしまいましたが、やはりちゃんとしたショップに頼むべきだと今後の教訓になりました。
お店からの返信 2026年07月29日
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今回の作業では、タイヤの回転方向を誤って組み付けてしまい、再度ご来店いただくこととなりましたこと、またご不安やご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。さらに、再作業時の対応につきましても、安全面への配慮が十分に伝わる作業ではなかったことで、ご心配をお掛けしてしまいました。お客様に安心してお任せいただける作業を行うことが何より大切であり、今回のご指摘を真摯に受け止めております。また現在店舗移転中でお待ちいただく場所の確保が出来ず大変申し訳ございませんでした。早急に引っ越しを終わらせて、お客様が快適にお待ちいただけるスペースを確保するように改善してまいります。今後は、作業前後の確認体制を見直し、タイヤの回転方向やご依頼内容の最終確認を徹底するとともに、安全確認や作業手順についても改めてスタッフ全員で見直し、再発防止に努めてまいります。この度はお忙しい中、再度ご来店いただくご負担をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を無駄にすることなく、より安心してご利用いただけるカスタムショップを目指して改善を続けてまいります。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ぎんとくさん 投稿日:2026年05月19日
今回は、1年点検、エンジンオイル、エレメント交換パックをお願いいたしました。迅速な作業処理、誠ににありがとうございます。点検後に明らかに違うエンジンの静粛性、スムーズな出だしの乗り心地を体感出来てとても喜んでいます。それと車両の現在の状況を常に掴んでおきたいという思いから、次回作業メンテナンスのアドバイスは本当に助かります。Vベルト交換、Fブレーキパット交換の際は、よろしくお願いいたします。
お店からの返信 2026年05月26日
ぎんとく様 この度は1up Carsのご利用、そして満点評価をいただき誠にありがとうございます。 作業後ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております。 お車のコンディション維持には、定期的な点検とメンテナンスがとても重要ですので、今後もup Carsでサポートさせていただけたら幸いです。 また、次回のVベルト交換、Fブレーキパッド交換の際も、安心してお任せいただけるよう丁寧・迅速に対応いたします。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:タッキーさん 投稿日:2026年04月21日
この度は持ち込みのタイヤ組み換えでお世話になりました。予約日よりも電話対応で数日早くまた時間も繰り上げていただくなどフレキシブルにご対応いただきほんとうにありがとうございました。その他バッテリーやカーナビのアドバイスもいただきました。今後色々なメンテナンスでお世話になると思います。どうぞよろしくお願いいたします。
お店からの返信 2026年04月24日
タッキー様 この度はご利用誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉もいただき感無量です。 今後ともお気軽にご相談いただければ幸いです。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:キンキン1974さん 投稿日:2025年12月30日
パーツ取付依頼しました。いつもここに持ち込みパーツ依頼してます。取付に際して、色々調べてもらって、取り付けると車検ダメなので取付してません。それでいいんです。こちらは取付後のイメージしかないので、アドバイスをもらって大変参考になりました。なので車検対応のパーツ取付はは全部やっていただきました。価格も納得です。ありがとうございます。また、お願いします。
お店からの返信 2026年01月06日
キンキン1974様いつもご利用ありがとうございます。ドアミラーウィンカーのマーカーランプは光らすことができなくて残念でしたが、ご満足いただけて幸いです。車検はしばらく先になりますが、また次回の車検時に法改正などがあるかもしれませんので、その時は対応させていただきます。またのご利用お待ちしております。
総合4.2
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 3
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 4
投稿者:Mamoさん 投稿日:2025年11月18日
今回初めて利用させて頂きました。持ち込みでエアサスコントローラーを取り付け頂きました。他店ではなかなか対応してもらえない作業でしたが、快く対応頂けました。スタッフの対応や作業後の説明も分かりやすかったです。持ち込み部品の作業の場合は依頼したいと思います。ただ、１点、作業場所が別場所となるとの事で、作業状況が見えないのと、別場所への車両移動がお店の方となる所があり心配がありました。（作業完了までお店の近辺で待機するか一度家に帰るかが必要）
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| エアサスコントローラー取付作業 | 1 | 50000 | 50000 | 課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 50000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 5000円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 55000円 |
お店からの返信 2025年11月18日
Mamo様 この度はご利用ありがとうございました。 喜んでいただけて何よりです。 また機会がございましたらよろしくお願いします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:きんちゃん1974さん 投稿日:2025年08月14日
車検と持ち込みパーツ取付お願いしました。デイライト取付、タワーバー、ボディ補強パーツ取付、ナビバックカメラ配線、ホーン取付等ありがとうございます。
お店からの返信 2025年08月17日
きんちゃん1974様 いつもご利用ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ぎんとくさん 投稿日:2025年05月25日
レビューを読み込んでましたので、期待通りの取り付けに大変満足してます。中古で購入の2012年式のN BOXカスタムGLパッケージにドラレコを取り付けていただきました。ただ、少し不安があって、車両の年式、走行距離を鑑みるとドラレコの取り付けの前に、車両の整備を優先したほうがいいのかなと、内心躊躇がありました。案の定、エンジンの調子について、整備士の視点からエアークリーナーの交換、その他点検のアドバイスがあり、頼もしく感じられました。一般のカー量販店であれば、取り付けだけに終わってしまうところ、適切なアドバイスによって不安が払拭されました。ありがとうございました。長いお付き合いになると思います。どうかよろしくお願い致します。
お店からの返信 2025年05月27日
ぎんとく様 この度は1up Carsをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ドライブレコーダー取り付けにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。 今回、エアークリーナーの交換や点検についてお話しさせていただいたことで、お客様の不安を解消できたようで何よりです。 愛車を長く安全にお乗りいただけるよう、これからも技術面・整備面の両方からサポートさせていただきます。 何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 こちらこそ、末永くよろしくお願い申し上げます。 この度は貴重なレビューをお寄せいただき、ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Mizzyさん 投稿日:2025年02月03日
初めて利用させて頂きました。とても親切で柔軟なご対応で、感謝感激です。ドラレコミラー型とレイダーの取り付けをお願いしたのですが、仕上げもProfessionalという感じで完璧です。とても人当りもやさしくて、丁寧なお仕事されるので、すごくお勧めします。私は今後も絶対お願いしたいと思っています。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ドラレコ【後部ミラー】 | 1 | 9000 | 9000 | 課税 | 部品 | |
| レイダー | 1 | 9000 | 9000 | 課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 18000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1800円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 19800円 |
お店からの返信 2025年02月04日
Mizzy様この度は当店をご利用いただき、また素晴らしいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ミラードライブレコーダーとレーダー探知機の取り付けにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様にとって最適なサービスを提供することを常に心がけておりますので、Mizzy様からの温かいお言葉は私たちにとって大きな励みとなります。 今後も引き続きご満足いただけるよう、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
総合1.0
- スタッフの対応 1
- 説明の分かりやすさ 1
- 納車までのスピード －
- 価格の納得度 1
- おすすめ度 1
投稿者:hinatabkkoさん 投稿日:2025年01月25日
ATOTOの取付をおねがいしたが正常に機能しなかった。別の人に見てもらったところ接続が間違っていた。正常に機能しないことを伝えると別の提案をしてきてそのための金額も相当かかるということだった。しかしこの提案では直らないことが判明した。正常に機能しないまま、調査だけにお金を取られていくところだった。お金を返して欲しい
お店からの返信 2025年01月31日
この度は、ATOTOオーディオディスプレイの持込取付けに関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、以下の通りご説明させていただきます。先ず、ATOTOオーディオディスプレイ（必要な取付け部品）は全てお客様ご自身で購入され、当店に持ち込まれました製品であることを付け加えさせていただきます。 作業完了後の確認: 接続が間違っていれば動作しない、または電源が落ちないなど明確な症状として現れます。 このようなトラブルが起きない様に作業終了後、お客様と共に全て正常に動作していることを確認し、車両をお引き渡しさせていただきました。バックカメラの問題: 引渡し後、お客様よりバック時にバックカメラが一定の速度に達すると映らなくなるとのご連絡をいただきましたので、メーカーに問い合わせたところ、過去にも同様の事象があり、純正バックカメラを使用すると電圧不足が原因で発生する場合があるとのことでした。 そのため、映像信号を増幅するブースターを取付けることで改善する可能性があるとメーカー側からご提案いただきましたので、その旨をご提案させていただきました。追加料金について: 調査に追加料金が必要とは申し上げておりませんがブースターを取付ける場合の工賃についてご説明させていただきました。返金について: 作業完了後に動作確認を一緒に行っており、正常に動作することも確認してから料金のお支払いをしていただきましたので、取付工賃のご返金は致しかねます。お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。この返信文が、お客様に対して誠実な対応を示し、信頼を回復する一助となれば幸いです。何か他にお手伝いできることがあれば、いつでもお知らせください。
基本情報
| 法人名：株式会社 ＡＧＲＯ |
| 創業年：令和 1(2019)年 |
| 住所：東京都府中市若松町４－４２－３ |
| 通話無料電話番号：0078-6052-3692 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：1人 |
| ホームページ：https://www.1upcars.com/ |
| お支払いについて：現金 |
| ローン取扱いについて：- |
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