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スズキアリーナ千曲 （有）柳町オートを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.89投稿件数7件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
 5.00
|
 4.71
|
5.00
|
4.71
|
5.00
|
総合4.6
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 5
投稿者:ボンバンさん 投稿日:2022年10月15日
2年程前に通知が届いていた燃料タンクホースのリコール作業をお願いしたついでに、少し前からブレーキの利きが不安定になり、ブレーキパッドの摩耗が気になっていたので、この機会に交換してもらいました。交換後はブレーキの利きが安定し、燃料タンクの不安も解消され、安心して運転できるようになりました。ネット依存の私がgooネットで探して他県で購入した車両ですが、サービスキャンペーンのスロットルボディ交換作業や今回リコール作業など、どんな時でも親切に対応してくださいます。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| フロントブレーキパッド交換 | 1 | 6900 | 6900 | 課税 | 交換 | |
| 技術料 | 1 | 6000 | 6000 | 課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 12900円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1290円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 14190円 |
お店からの返信 2022年10月18日
この度はリコールのご依頼とブレーキパッドの交換でご利用頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいご意見とご評価を頂きましてありがとうございます。ご愛車を安心・快適にお乗り頂けましたら幸いです。益々お客様サービスに努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合4.6
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 5
投稿者:こはるさん 投稿日:2019年01月20日
HIDヘッドライトの交換です。順調に作業して頂きましたが、途中でフロントバンパーを外さないと交換が出来ないと判明し、急遽預ける事に…。費用は思ったより掛かってしまいましたが大変丁寧に対応してくださいました。また機会があったらお願いしたいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| HIDバルブ交換 | 1 | 9000 | 9000 | 課税 | 交換 | 下の脱着、調整料込みの金額です |
| フロントバンパー脱着 | 1 | 0 | 0 | 非課税 | 脱着 | |
| ヘッドライトユニット脱着（左右） | 1 | 0 | 0 | 非課税 | 脱着 | |
| ヘッドライト光軸調整 | 1 | 0 | 0 | 非課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 9000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 720円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 9720円 |
お店からの返信 2019年01月20日
こはる様この度は当社のご利用誠にありがとうございました。今後もこはる様に納得の修理ができますよう社員一同心掛けて参ります。またのご利用心からお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Tさん 投稿日:2018年10月20日
初めての車検でわからないことだらけでしたが、わかりやすく丁寧に説明していただき感謝しかありません。たくさんサービスもしていただき本当にありがとうございました！今後もお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いいたします！
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 車両整備費用 | 1 | 24950 | 24950 | 課税 | 車検 | |
| 車検手続き手数料 | 1 | 14000 | 14000 | 課税 | 車検 | |
| 法廷費用 | 1 | 34370 | 34370 | 非課税 | 車検 |
| 小計(課税) (①) | 38950円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 3116円 |
| 小計(非課税) (③) | 34370円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 76436円 |
お店からの返信 2018年10月22日
Ｔ様、先日は初めての車検ということでご入庫頂きありがとうございました。当店では、お客様のご予算に合わせて確実な整備をご提案させて頂いておりますので、今後もどうぞご安心してお任せください！ジムニーにご興味があるとの事でしたので、代車としてお乗り頂きましたがいかがでしたでしょうか？Ｔ様のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしておりますm(__)m
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:カーナビ交換依頼者さん 投稿日:2018年04月15日
15年使用した車のカーナビが故障。ネットオークションにて同一機種を落札して（有）柳町オートさんに交換を依頼。無事に復活致しました。ご対応ありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ナビ本体 取替え | 1 | 5000 | 5000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 5000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 400円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 5400円 |
お店からの返信 2018年04月16日
数ある整備工場があるなか、当店にご依頼、ご入庫頂きありがとうございます(*^_^*)ご満足頂けたようで何よりでございます！また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい！スタッフ一同心よりお待ちしております(*^_^*)
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:robinさん 投稿日:2017年06月01日
スタッフ全員がとても親切で対応も良く、説明についても分かりやすかったと思います。今後もお世話になりたいと思います。
お店からの返信 2017年06月02日
robin様、先日は点検整備でご入庫ありがとうございました。当店の対応に満足頂けたようでなによりでございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか？何か気になることがございましたら、お気軽におたずね下さい。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ちひろさん 投稿日:2017年06月01日
スタッフさんの対応も良く、安心してお任せできます。点検整備をお願いすると、点検だけでなく、車をピカピカに磨いて頂いて気持ちよく運転できます。とても元気なお店でした！ありがとうございました！
お店からの返信 2017年06月02日
ちひろ様、お車の購入から整備まで、いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。この様な暖かいレビューをして頂き、スタッフ一同心の励みになります。これからも、お客様に気持ちよく過ごして頂けるよう、より一層努力して参りますので今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:さんぞくっくさん 投稿日:2017年05月31日
当日だったのに丁寧な対応で取り付けありがとうございました。運転中もスムーズにテレビ見れてます(^O^)ありがとうございました。
お店からの返信 2017年06月01日
さんぞくっく様、この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。満足して頂けたようで、この様な評価をして頂き嬉しく思います。可能な限り当日の作業であっても対応させて頂きますので、また何かございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
基本情報
| 法人名：スズキアリーナ千曲（有）柳町オート |
| 創業年：平成 4(1992)年 |
| 住所：長野県千曲市寂蒔５８５－２ |
| 通話無料電話番号：0078-6053-4728 |
| 電話番号：026-274-2911 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：- |
| 工場種別：指定工場 北信指第20197号 |
| お支払いについて：現金・ローン・クレジット |
| ローン取扱いについて：ジャックス |
| 車両販売： グーネット販売車両一覧を見る |
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