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株式会社 水谷モータースを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.96投稿件数89件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.99
|
4.98
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4.94
|
4.93
|
4.97
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード －
- 価格の納得度 －
- おすすめ度 5
投稿者:イケイケさん 投稿日:2024年04月27日
エンジン：Skyactive-1.5D。走行距離：約16万km。トラブル内容：LP-EGRバルブの煤による固着。修理内容：バルブの交換。ディーラーでの修理は、1か月待ちであったため、貴社に依頼した。多忙にもかかわらず、直ぐに部品確認から対応していただけた。修理の経過もLineで送付していただき、理解、納得しながら進めることが出来た。無料で代車を貸していただき、また、きれいに洗車して引き渡していただけた。
お店からの返信 2024年04月27日
イケイケ様、この度は数ある整備工場のなかからお問合せご依頼ありがとうごいます。今回の作業はLP-EGRバルブの煤による固着によるチェックランプ点灯でご入庫いただきました。作業途中の画像は撮影させてもらいLINEにてご確認いただきました。今回はEGRバルブが固着してしまい全く動かない状態でした。交換後はクーラント注入してエア抜きして試走させていただきました。交換後に改めて診断機に故障コードが入っていないのを確認後、納車させていただきました。元気に走ってくれるようになり一安心です。またメンテナンス等お待ちしております。この度はご依頼ありがとうごいます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:こペタンさん 投稿日:2023年12月07日
破損したウォッシャータンクの交換にYahooで検索して日曜日でも受け付けてもらえたのが縁で毎回パーツを持ち込んではお手頃価格でやってもらってますいつもやらさせて頂きますと言ってもらえるのでこちらも毎回お任せしてますめっちゃオススメのお店ですよ
お店からの返信 2023年12月10日
こペタンさん、ネット検索して頂きサブタンクの修理のご依頼を頂いたご縁でご贔屓にして頂いております。今回のご依頼は持ち込みマフラー・持ち込みホイール組み替えバランス調整のご依頼いただきました。マフラーは大きいので弊社に直送頂き受け取りさせて頂きました。ご希望日時にご入庫頂き作業させて頂きました。新品マフラー・ホイールに傷を付けないよう慎重な作業になります。納車当日にはマフラーの音色に喜んで頂けて私も嬉しかったです。これからもメンテナンス等お待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:にっきさん 投稿日:2023年12月05日
スタッドレスタイヤの受取から交換まで、直前の予約でしたが迅速に対応頂きました。朝一番の作業だったので、待ち時間も短く済み、大変ありがたかったです。また春になったら、サマータイヤの交換もお願いする予定です。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| タイヤ交換一式 | 1 | 9400 | 9400 | 非課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 9400円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 9400円 |
お店からの返信 2023年12月05日
にっきさん、この度はタイヤ交換のご依頼ありがとうございます。お待ちいただく時間を少しでも短く出来るように心掛けております。近年ネットでタイヤを購入されるお客様が増え続けております。弊社は持ち込みタイヤ交換にも力を入れてきております。また春先になりましたらサマータイヤ脱着ホイールバランス調整お待ちしております。ご依頼ありがとうございます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:アマさん 投稿日:2023年04月30日
初めてお世話になりました。メーカー標準じゃないエアロパーツ組付けをお願いした時に、一番気持ちの良い電話の応対『やらせていただきます！』をしてくれました。心強い一言と安心感がありました。仕事もプロ！迅速な対応に感謝します。素敵な車に仕上げて頂きありがとうございました。スタッフの気持ちのよい応対に、ここにして良かったと心から思いました。末永く繁栄して欲しいお店です。
お店からの返信 2023年04月30日
アマさん、この度はエアロパーツお取り付けご依頼ありがとうございます。また早々に満点評価によるクチコミ投稿ありがとうございます。スタッフ一同、大変喜んでおります。一ヶ月弱前にお電話でのお問い合わせ頂きゴールデンウィーク前にご入庫頂きました。初めての取り付けパーツでしたが綺麗に収まりアマさんにも喜んでいただけてホッとしております。遠方の、あま市からお時間もかかるのにご来店いただけた事が本当に嬉しかったです。またメンテナンス等ございましたら、いつでもお問い合わせお待ちしております。これからもよろしくお願いします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:にっきさん 投稿日:2023年04月20日
２回目の車検もお願いしました。前回の車検時にもバッテリー交換の提案はありましたが、３年の使用ということで見送りました。水谷さんにISS対応バッテリーは３～５年の交換を推奨とのことで今回も提案されましたが、これまでの使用で一度も不動になったことがなかったので、お見積りを頂いたものの再度見送ることにしました。しかし、整備中にエンジンがかからないとのことで、充電をしていただく予定でしたが前々から指摘されていたこともあり改めて交換をお願いしました。洗車、車内清掃も申し分なく、妻はドアの開け閉めも軽くなった喜んでおりました。前回もそうでしたが、整備明細に表記されない細かな配慮に大変感謝しています。今後ともよろしくお願い致します。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 車検・バッテリー交換 | 1 | 123973 | 123973 | 非課税 | 車検 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 123973円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 123973円 |
お店からの返信 2023年04月21日
にっき様、この度は2回目の車検のご依頼ありがとうございます。沢山ある整備工場のなかからご依頼いただける事が嬉しいです。コメントにもありましたがISSバッテリーのご提案をさせて頂きました。整備後の翌日にエンジンが掛からなくなったので再充電か交換かをご提案させて頂き交換させて頂きました。車検納車後にエンジンが掛からなく事は信用を失ってしまうので連絡させて頂きました。他交換部品を点検させて頂き最後にOBD２診断機による診断をしてレポートを添付させて頂き納車させてもらいました。またエンジンオイル交換などご依頼お待ちしております。この度は、ご依頼ありがとうございます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:にっきさん 投稿日:2021年04月04日
以前リコール対応の完成品検査もしていただき、その最終検査を車検時に実施するとのことで少し早めに予約して、対応していただきました。作業も早く、洗車・車内清掃までしていただいた上に値引きまでしていただき、大変感謝しております。引き取り時、支払い時にお会いできませんでしたので、この場にてお礼を述べさせていただきます。本当にありがとうございました。ご提案いただいたバッテリー交換についても、水谷モータースさんに改めて依頼したいと思っていますので今後ともよろしくお願い致します。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 車検一式 | 1 | 80990 | 80990 | 非課税 | 車検 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 80990円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 80990円 |
お店からの返信 2021年04月07日
にっきさん、この度は車検のご依頼ありがとうございます。また満点評価をいただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。お近くの整備工場がある中、遠方より車検のご依頼本当にありがとうございます。お客様に少しでも喜んで頂けるよう心掛けております。これからも、にっきさんに喜んで頂ける仕事をしていきたいと思っております。バッテリーが弱く感じたと思ったらお問い合わせください。よろしくお願いします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:うらさん 投稿日:2020年09月10日
フロントバンパーの下がり修正+フェンダーとのラインのずれ修正無理を承知でしたが連絡を入れたその日の当日に車を預け作業をして頂きました仕上がりも文句をつけるところはありませんでしたお願いした日から1ヶ月経過してますがバンパーの下がりもまったくないです相談も全て親身になってきいてもらえ愛車への作業をほんと抜かりなくして頂けたので満足です。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 材料代 | 1 | 2000 | 2000 | 非課税 | 部品 | |
| 工賃 | 1 | 20000 | 20000 | 非課税 | 修理 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 22000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 22000円 |
お店からの返信 2020年09月13日
うら様、この度はお問合せご依頼ありがとうございました。今回２回目のご依頼をいただきました。今回のご依頼は他社でバンパー塗装・取り付けしてからバンパーの重さに負けて少し下側に落ちてしまいヘッドライト・フェンダーの隙間が大きくなってしまってのご相談でした。ご来店いただき点検するとバンパー取り付けステイが折れてしまっていて支えきれなくなっていました。一度バンパーを下し取り付けステイを作り直しさせていただきました。ステイを取り付けバランス調整をしてバンパー取り付けました。フェンダーの隙間も取り付け穴を加工しなおし取り付けましたのでスッキリしたと思います。一か月お乗りいただいても落ちてこないようで安心しました。次がサイドスポイラー・フェンダーの取り付けお待ちしております。ご依頼ありがとういございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:グッチさん 投稿日:2020年06月11日
今回は、ブレーキダストによるホイールの汚れを少しでも軽減したく、ブレーキパッドを口コミ多数のディクセル Mタイプへ持ち込み交換依頼しました。コスト、納期ともに大変満足しましたが、ホイールの清掃までしていただき、人柄を感じることができました。また、色々とご相談させていただけたらと思っております。ありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ブレーキパッド(フロント) | 1 | 7500 | 7500 | 課税 | 交換 | プレーキパッドセンサー付け替え含む |
| ブレーキパッド(リア) | 1 | 8500 | 8500 | 課税 | 交換 | ブレーキパッドセンサー付け替え含む |
| 小計(課税) (①) | 16000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1600円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 17600円 |
お店からの返信 2020年06月12日
グッチ様、この度はメールでMINI クーパーSD クラブマンのフロント・リアの持ち込みブレーキパッド交換のお問い合わせをいただきました。お見積りをさせていただきご依頼いただきました。また早々に満点評価でのレビューも書いていただきスタッフ一同とても喜んでおります。ご入庫時に部品を確認させていただき作業に入らせていただきました。輸入車の悩みでもあるダスト軽減を期待されての交換です。キャリパーを外し慎重にセンサーを取り外していきます。今回は割れも無く取り外せたので再利用させていただきました。交換前のパッドのダストがフロント・リアにかなり汚れが残っていましたのでスチーム洗浄させていただきました。洗浄しておけば交換時からのダストも分かりやすいですもんね。またメンテナンス等でお越しになった際はダスト軽減されたのか教えていただけると嬉しいです。効果ありでしたら他のお客様にもお薦めさせていただきたいです。この度は初めてのお問い合わせご依頼のご縁をいただきましてありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:にっきにゃっきにっきさん 投稿日:2020年06月07日
今回は24カ月点検でお世話になりました。相変わらずの対応の良さと、整備で安心してお任せできました。その場でシートベルトの異音についても相談せてもらいましたがグリスアップ等していただいたのか、その後発生しておりません。また発生するようでしたら、水谷さんにお願いしたいと思っています。洗車や値引きまでしていただいて大変感謝です。今後もよろしくお願いいたします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 法定点検 | 1 | 10000 | 10000 | 課税 | 点検 | |
| オイル交換 | 1 | 2100 | 2100 | 課税 | 整備 | |
| エレメント交換 | 1 | 1700 | 1700 | 課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 13800円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1380円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | -180円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 15000円 |
お店からの返信 2020年06月07日
にっきにゃっきにっき様、この度は24ヵ月点検のご依頼ありがとうございました。またレビューも満点評価をいただきまして大変ありがとうございます。今回は点検と合わせてオイル・エレメント交換のご依頼もいただきました。シートベルトの異音がするようでしたら出来る限りの対応はさせていただきますのでお知らせください。来年は完成検査リコールもありますので車検のご依頼お待ちしております。またメンテナンス等お待ちしております。ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ひーこさん 投稿日:2020年05月31日
再度の投稿になります。前回リアサスを、ビルシュタインに交換していただきました。部品が届きましたので、フロントサスペンションの交換をお願いしました。 バネはそのままにして、サスペンションのみの交換でした。取り付けはすぐにしていただきましたが、取り付けのガタや、不安定な部分がないか吟味していただき、相談しながら作業を進めていただきました。納得できるまで、手抜きなく、作業を進めていただいたのが、とてもよく分かり、愛車を預ける上でとても信頼感が高く、お任せできるお店であると強くおもいました。連絡から受け取りまで、お話ししながら、楽しんでカーメンテナンスができました。今後もよろしくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| フロントサスペンション交換 | 1 | 18000 | 18000 | 非課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 18000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 18000円 |
お店からの返信 2020年06月01日
ひーこ様、この度は２回目のご依頼ありがとうございます。またレビューも満点で書いていただきまして大変ありがとうございます。今回のご依頼はビルシュタイン製フロントトサスペンションの交換のご依頼をいただきました。ご入庫の打ち合わせをさせていただきご来店いただきました。フロントサス交換はカウルパネルを外さないとナットの取り外しが出来ないため先ずはカウルパネルを外しサスペンションを下していきます。その後バネを縮めて交換していきます。組み終えてサスペンションマウントとボディーに遊びがあったので取り付けに不都合がないかを確認してから組み上げさせてもらいました。最後に試走確認をして納車させていただきました。納車時には車遍歴のお話を聞かせていただき楽しいひと時をいただきました。またメンテナンス等お待ちしております。ご依頼ありがとうございました。
基本情報
| 法人名：株式会社 水谷モータース |
| 創業年：昭和 43(1968)年 |
| 住所：岐阜県海津市南濃町境１３７４－１ |
| 通話無料電話番号：0078-6055-6301 |
| 電話番号：090-1983-7290 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：2人 |
| 工場種別：認証工場 岐第859号 |
| お支払いについて：現金または各種クレジット決済可能 |
| ローン取扱いについて：オリコ・アプラス・プレミアファイナンシャルサービス |
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お電話でのお問合せ0078-6055-6301
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