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有限会社 阿部モータースを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.63投稿件数14件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.64
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4.71
|
4.50
|
4.64
|
4.64
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ジョン スノーさん 投稿日:2023年01月18日
２度目の訪問です。今回はイグニションコイル、プラグの交換をしていただきました。前回同様、整備の方のわかりやすい説明と完璧な作業により新車のような走りを取り戻しました。
お店からの返信 2023年01月21日
この度も弊社のご利用誠にありがとうございました。お車の状態も復活し安心しております。また嬉しいコメントもいただきまして光栄でございます。次回は車検ですね。引き続き宜しくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:uktttさん 投稿日:2022年11月10日
ミラーを壊してしまい、夕方遅めの時間でしたが、お電話で修理が可能かお問い合わせしたところ、受け入れしてくださるとのことでした。呼んだレッカー車でそのまま入庫していただきました。翌日に見積もりのお電話をいただき、その際に週末、車で行く予定が入っていたことを伝えたところ、お忙しい中、部品の発注から取付まで、スピーディに動いていただきました。親身になって受け入れ、対応していただきまして、ありがとうございました。助かりました。
お店からの返信 2022年11月10日
お世話になっております。こちらこそありがとうございました。お子様のお迎えやご旅行と聞いていたのでなんとか間に合い本当に良かったです。高速道路も乗られるという事だったので、タイヤチェック、エンジンチェックもしております。楽しんでご旅行に行ってきて下さいね。また、お車でお困りの事がありましたらいつでもご連絡くださいね。
総合
1.4
- スタッフの対応 1
- 説明の分かりやすさ 3
- 納車までのスピード 1
- 価格の納得度 1
- おすすめ度 1
投稿者:カーズさん 投稿日:2022年10月20日
インプレッサのマニュアルに乗っていて、クラッチの修理をお願いしたのですが先方のミスでセルを回すために必要なアースさんが正しく取り付けられていなく路上で止まってしまいました。その後スバルのディーラーに持っていったところこちらのお店のミスで動かなくなってしまったことが判明しレッカー代25000円とスバルでの整備代4000円が余分にかかってしまいました。その旨を説明したところ最初はミスを認めなかったのですがスバルさんと連絡を取り合いミスを認め整備台の4000円だけが払われました（レッカー代はなし）。謝罪の言葉もなく非常に態度が悪くて腹が立ちました
お店からの返信 2022年10月21日
ご丁寧にコメントをいただきまして恐れ入ります。8月は初めてのご来店ご利用誠にありがとうございました。弊社では1台1台、お一人お一人に真摯に対応させていただいておりますが、この度はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。初めてこちらへご相談のご連絡をいただきましたのは、クラッチを踏むとキュキュッと音がするとの内容で、まずはご来店いただきクラッチを確認させていただきました。症状としましてはクラッチレリーズホークの奥からの異音だったため、ミッションを下ろしての分解作業とご説明させていただきました。それであれば走行距離が15万キロ以上でしたので同時に、クラッチディスクやクラッチカバーなども交換をおススメさせていただきました。そちらのお見積をお出しましたところ、その内容でご依頼をいただきましたので、部品を発注させていただきました。それから数日後、「作業のキャンセルをしたい」とお客様よりお電話をいただきました。その時点で既に部品をは弊社に入荷しておりましたので、その旨お伝えしましたところ、「では部品のみ購入したい」とおっしゃいました。作業自体はディーラーでも弊社でも行えますし、費用面はディーラーよりも多少お安くさせていただきます旨お伝えしましたところ、後日弊社にて作業となりました。万が一弊社の作業後に不具合などがございました場合は、お客様よりご連絡いただき次第即日中に対応させていただいております。今回、路上でお車が止まってしまったとの事で、弊社の行いましたクラッチ作業との関連とは思われず、お客様のご判断でレッカー手配をされ、ディーラーへ入庫されたとの事でした。その状況から大変慌てられたのでしょう。レッカー車が別々の会社から2台現場へ到着されたと伺っております。先に到着したレッカー業者により、ディーラーへレッカー入庫され、その費用は無料だったと思われます。25,000円は後に到着したレッカー業者のキャンセル料とも伺っております。弊社で勿論無料で修正をするべきところ、ディーラーへご入庫いただき4,400円の費用をお立替いただきありがとうございました。当然そちらは弊社にてお支払いさせていただきました。大変お手数をお掛けしました。なお、大変申し訳ございませんが、2台目のレッカー業者へのキャンセル料に関しましては、弊社の作業の範疇外となり、お支払いは出来兼ねますのでその旨お伝えさせていただきました。ご理解いただけますと幸いでございます。ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:大漁ちゃんさん 投稿日:2022年09月02日
エルグランドの雨漏り修理でお世話になりました。修理後１ヶ月たちますが雨漏りは、完全に止まりました！見事な修理だと思います。作業進捗情報等も連絡してもらいとても安心して車を預けておく事ができまし。店長、ピットの方も親切丁寧でとてもよいお店だと思いました。今度は、車検もお世話になろうかと思ってます。
お店からの返信 2022年09月02日
お世話になっております。うれしいコメントありがとうございます。そうでしたか！それは本当に良かったです。是非、次のご利用お待ちしております。ありがとうございました。
総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 5
投稿者:U.Kさん 投稿日:2022年06月29日
テールランプ内部のアース端子の焼損で警告灯やブレーキランプがつかないトラブルを交換＋修理をしていただきました。すぐ解決して車が戻ってくるまでの時間もかからずとても満足しています。電装系が壊れやすいと思うので、これからも頼らせていただきます。人が車を選ぶように人も人を選ぶ時もあるのでこれからもお願いをしたいと思いました。満足しています！
お店からの返信 2022年06月29日
この度は、弊社のご利用ありがとうございました。コメントの中で、人が車を選ぶように人が人を選ぶ、弊社にとってすごく嬉しい言葉です。ありがとうございます。これからも、しっかりとやらさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:bl73さん 投稿日:2022年06月14日
フロントロアボールジョイント．スタビリンクリア，スタビライザーブッシュ前後の持ち込みパーツ中々引き受けて頂ける整備工場さんが見つからずたまたま自宅近くのこちらに連絡したら快く引き受けて頂けました。その後作業日程、見積もりとスピーディーに対応して頂き又作業もかなり丁寧にスピーディーに取り付けて頂きました。接客対応もよく、工賃もかなり安価でした。また何かありましたらよろしくお願いいたします。大変お世話になりました。
お店からの返信 2022年06月16日
この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。ご丁寧に嬉しいコメントまでいただき大変光栄でございます。今後とも何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:たつさん 投稿日:2022年05月20日
アクセルコントローラを購入し自分で取り付け様と思いアクセルコネクタが固くて外せなく途方に暮れていたところ当工場を見つけました。接客対応も良く配線から取り付けまで全て行なってくれました。正しく困った時の神様です。また工賃も安価で良い工場です。何か有りましたらまたお願い致します。有難う御座いました。
お店からの返信 2022年05月29日
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご丁寧にこのような嬉しいコメントもいただきまして大変光栄でございます。これからも益々お客様ファーストで取り組んで参りたいと思います。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。こちらこそ誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:d.mさん 投稿日:2021年08月03日
暑い中丁寧なご対応ありがとうございました。エアコンのクリーニングをして頂きました。また宜しくお願いします。
お店からの返信 2021年08月04日
d.m様 カーエアコンクリーニングありがとうございました。 オーディオ ご購入されましたら またご連絡ください
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ぱぎーさんさん 投稿日:2021年07月03日
総額30000円、納得以上の仕事で満足です。車の乗り方も指導頂き、かびにくい乗り方を心がけます。今日は大雨の中遠くから出張っていただきありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| クリーニング | 1 | 30000 | 30000 | 課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 30000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 3000円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 33000円 |
お店からの返信 2021年07月04日
コメントありがとうございますなにかお困りごと ある時はどんな内容でも お気軽にお問い合わせください
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:のりさんさん 投稿日:2021年06月09日
カーエアコンのエバポレーター洗浄をお願いしました。今の所、カビ臭も無くなり快適です。この状態が長く続くことを期待しています。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| エアコンクリーニング | 1 | 38500 | 38500 | 非課税 | 清掃 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 38500円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 38500円 |
お店からの返信 2021年06月09日
のりさんありがとうございました何かまたありましたらなんでもご相談くださいよろしくお願い申し上げます。
基本情報
| 法人名：有限会社 阿部モータース |
| 創業年：昭和 35(1960)年 |
| 住所：東京都江東区亀戸５－２３－１ |
| 通話無料電話番号：0078-6053-0211 |
| 電話番号：03-3684-3021 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：1人 |
| 工場種別：認証工場 第1-1476号 |
| ホームページ：https://abemotors.com/ |
| お支払いについて：- |
| ローン取扱いについて：- |
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