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ＴＥＮＦＥＥＬを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.80投稿件数36件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.78
|
4.83
|
4.94
|
4.91
|
4.89
|
総合4.6
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 3
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:arazin5963さん 投稿日:2023年12月18日
ホイール脱着 タイヤ組み替えでお世話になりました。さすがプロの作業でした。ガソリンスタンドのいい加減なアルバイトでは到底出来ないレベルでお勧め出来ます。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| タイヤ組み替え 廃タイヤ処理 バルブ込み | 4 | 2400 | 9600 | 課税 | 脱着 |
| 小計(課税) (①) | 9600円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 960円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 10560円 |
お店からの返信 2023年12月18日
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また何かお役に立てる事があればご相談下さい。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:カズさん 投稿日:2023年12月15日
前回はマフラー交換でお世話になり、今回はエアロパーツ取り付けとボディ補強パーツ取り付けをしていただきましたとても親切で丁寧な対応でしたこれからも車の事や、カスタムでご利用させていただこうと思っておりますこのたびはありがとうございました
お店からの返信 2023年12月15日
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。またお役に立てる事があれば何なりとご相談下さい。ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:えあれさん 投稿日:2022年09月29日
タイヤ組み換えを8本分お願いしました。作業スピードがとても早く、予定していた半分の時間でやっていただけました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| タイヤ交換 | 8 | 1870 | 14960 | 非課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 14960円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 14960円 |
お店からの返信 2022年09月30日
お世話になります。TENFEELです。この度はありがとうございました。また何かあればお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Hanabiさん 投稿日:2022年07月10日
前後のドラレコ取り付けを依頼し、急遽サイドステップが外れかけているのも頼むと快く引き受けて下さいました。ドラレコは配線を隠して丁寧に取り付けして下さり時間まで合わせていただき、サイドステップも綺麗に修復して下さって感謝しております。この度はありがとうございました(？・？？・？？)また宜しくお願い致します。
お店からの返信 2022年07月11日
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また何かあればお声がけ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:シルビアさん 投稿日:2021年07月31日
今回はタイヤの組み換えで利用させてもらいました。見積もりの際に、いつも利用している整備工場より安い工賃でしたのでお願いしました。作業して頂いた方も親切に対応してもらえ、良かったです。次回のタイヤ交換もこちらにお願いする予定です。
お店からの返信 2021年08月01日
お世話になります。TENFEELです。先日はありがとうございました。次回伺っております作業もよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ムラちゃんさん 投稿日:2020年12月26日
初めて整備工場へ行ってみましだがとても親切でお話ししやすい方で安心しました(^_^)複数問い合わせの中から見積もり料金、返信も早く一日預ける事なく即日持って帰れましたまた何かありましたら利用させていただきます！
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| フロントバンパー交換 | 1 | 8000 | 8000 | 課税 | 交換 | |
| リアバンパー交換 | 1 | 8000 | 8000 | 課税 | 交換 | |
| クリップ | 10 | 100 | 1000 | 課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 17000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1700円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 18700円 |
お店からの返信 2021年01月04日
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。作業に不具合は無かったでしょうか？また当店でお役に立てる事があれば何なりとお申し付け下さい。この度はありがとうございました。
総合
2.3
- スタッフの対応 1
- 説明の分かりやすさ －
- 納車までのスピード 3
- 価格の納得度 3
- おすすめ度 －
投稿者:300さん 投稿日:2020年09月29日
タイヤ交換ありがとうございました。突然の予約でしたがお受け頂いたことには感謝致します。しかし、帰ってホイールを確認するなり、ガリ傷が多少ありました。本来なら修復代を請求したいのですが、、、というよりも、作業していれば気がつくと思うのですが、何の説明もありませんでした。二度と利用はしません。おすすめできません。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| タイヤ交換 | 2 | 3300 | 6600 | 非課税 | 交換 | 廃タイヤ一本550円 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 6600円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 6600円 |
お店からの返信 2020年09月30日
お世話になります。TENFEELです。先日はありがとうございました。傷があったとの事、申し訳ありません。当店ではプロテクターを使用しますので傷が入る事は考えにくいのですが、サイズ的に作業が困難でしたのでもしかしたらという事があるかもしれません。一度確認させていただけたら幸いです。よろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:カリスさん 投稿日:2020年03月10日
ランドクルーザープラドをボディコーティングしてもらってからの付き合いになります。内装パネルの取り付けやオイル交換、夏冬タイヤの入れ替え等、これまでとても丁寧に仕上げていただいています。今後も車の事は色々と相談、お世話になりたいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ボディコーティング | 1 | 81600 | 81600 | 課税 | コーティング |
| 小計(課税) (①) | 81600円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 8160円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 89760円 |
お店からの返信 2020年03月11日
いつもありがとうございます。日曜のご来店お待ちしております。よろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:あやちゃんさん 投稿日:2019年10月11日
以前からお店の前をクルマで通るたびに気になるお店でした。まず、電話で問い合わせたのですが、パーツ直送もオッケーとのことでこのお店にお世話になろうと決めました。こちらの都合で予定が変わった時にも快く対応してもらえました。作業もとても早くて丁寧でした。締め付けの最後はトルクレンチで確認されていました。また機会があればお世話になりたいと思えるお店です。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| タイヤ組み換え／バランス １７インチ | 4 | 1800 | 7200 | 課税 | 交換 | |
| ゴムバルブ | 4 | 200 | 800 | 課税 | 部品 | |
| 廃タイヤ処分 | 4 | 500 | 2000 | 課税 | 廃棄 |
| 小計(課税) (①) | 10000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1000円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 11000円 |
お店からの返信 2019年10月11日
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。タイヤ以外でもお車の事なら何でもご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合1.0
- スタッフの対応 1
- 説明の分かりやすさ 1
- 納車までのスピード －
- 価格の納得度 －
- おすすめ度 1
投稿者:ＧＯＮさん 投稿日:2019年08月18日
以前、タイヤの組み換えなどをしていただいたときに対応も丁寧だった（思い違い）ので今回バッテリー交換をお願いした。マツダの車は交換時に面倒な作業があるし、作業自体が初めてとのことだったので断られるかと思ったが受け付けていただけたのでその時は安堵した。調べながらとのことなので遠方でもあり３日ほど預けてもいいように足の確保など段取りもした。しかし、バッテリーの型式が違うことが発覚し前日ではあったが延期の連絡をしたところ長々と言い訳されて結局は対価に合わないのでと断られた。それはそれで技術的なことなので仕方ないのだが、もし型式も合っていて当日持ち込んでいたらどうするつもりだったのか？こちらから連絡したからいいようなものの。更に電話でも遠方なのでと取り扱いたくないみたいに散々言っていたが、なら余計に早くできませんと言わなきゃいけないんじゃないのか？上記したように作業に手間取るかもと思い３日ほど預けてもいいと考え仕事の段取りなどお願いしたりしたことが馬鹿らしくなった。延期の連絡した時には申し込んでから１０日も経っているのにこの期に及んでの断り方ってあるのだろうか？？？もっと早くメールでもなんでも連絡できたのではと思うとここは信用してはいけない。人を見る目がなかったことに大反省し、前回時に高評価をしたことを撤回したいし死ぬほど悔やまれます。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| バッテリー交換 | 1 | 2000 | 2000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 2000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 160円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 2160円 |
お店からの返信 2019年08月20日
お世話になります。TENFEELです。この度はお力になれず申し訳ありませんでした。予定通りの入庫なら作業出来るように下調べし、準備出来ておりましたが、作業日の変更（変更をお請けするなら少し先になっていました）との事でお断りしました。遠方だからこそ、バッテリーの交換で長時間のお預かりは気が重く、しかし、設定はやってみないと時間が読めないので安易に短時間で出来るとのご返答も出来ない状況でした。お電話でも「お近くでご依頼してみては」とご提案させていただきました。こちらもすでに時間と労力（下調べ）を使っておりますが、このような評価は残念です。
基本情報
| 法人名：テンフィール |
| 創業年：平成 18(2006)年 |
| 住所：京都府福知山市駒場新町１－１－１ |
| 通話無料電話番号：0078-6056-4845 |
| 電話番号：0773-45-6102 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：- |
| ホームページ：http://www.tenfeel.com |
| お支払いについて：現金・カード |
| ローン取扱いについて：各種取り揃えております |
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