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株式会社Ｓｍｉｌｅ Ｋを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.72投稿件数19件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.90
|
 4.47
|
4.90
|
4.79
|
4.53
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ほんさんさん 投稿日:2024年07月27日
リアのブレーキパットを交換してもらいました。修理後も丁寧に説明していただきました。今までディーラーオンリーでしたが、これからも利用したいと思います。
総合2.6
- スタッフの対応 3
- 説明の分かりやすさ 1
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 1
投稿者:ZOZOさん 投稿日:2024年06月15日
一見さんにはおすすめ出来ないお店です。まず内装部品の取り外しと戻しをお願いしたところ、お預けした部品の一部がなくなり、戻し作業では内部のビスの戻し忘れ、あげくには三連メーターのカバーが若干浮いているのと、それを止めている左右のビスのカバー右側は、はまらず浮いていて、左はビスカバーが欠損してなくなっています。お金をお支払いして逆に壊しにきてしまったと後悔してます。お願いするとその都度心よく対応してくださいますが、気付かなければまあいいだろうという対応は良くは思いません。時間の合間にお願いしていますので、無理は重々承知の上でお願いしておりますから、お店の言い分もございますでしょうけど、あえて辛口コメントいたします。実はエアコンの修理もする予定ではございましたが、今後の対応はディーラー又は他の整備工場でお願いする予定です。お手間をおかけして申し訳ございませんでした。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:じゅんさん 投稿日:2023年11月21日
丁寧に相談に応じていただき安心できました。ブレーキパッド、ディスクローター、キャリパー等ブレーキ関係の整備ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
お店からの返信 2023年11月22日
じゅん 様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました。また、有難い言葉をいただき大変うれしく思います。また、何かございましたらいつでもご連絡ください。これからもお客様に満足していただけるよう努力していきますので、何卒よろしくお願いします。 Smile K ///
総合3.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 1
投稿者:だっちさん 投稿日:2023年07月12日
サスペンションの持ち込み取り付けをお願いしました。見積もりもスムーズで、要望通りの作業をしていただきました。ただ一つ問題があり、納車後に付属の工具が見当たらないため連絡したところ「確認して連絡します」と言われたのに以降の連絡が全くありません。電話とメールでそれぞれ問い合わせましたが、音沙汰なしです。ないならない、で、せめて連絡は欲しいと思います。接客が丁寧だっただけに、このような評価になってしまい残念です。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 車高調(持ち込み) 付け替え | 1 | 20000 | 20000 | 課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 20000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 2000円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 22000円 |
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:なつさん 投稿日:2023年03月19日
ネットで購入したマフラーを交換して頂きました。初めてで不慣れながらも丁寧に対応して頂きました。今後もお願いしようと思います。ありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 交換 | 1 | 9000 | 9000 | 課税 | 脱着、オイル交換 |
| 小計(課税) (①) | 9000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 900円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 9900円 |
お店からの返信 2023年03月22日
ご利用頂きましてありがとうございました。お車の事なら何でもお気軽にご相談下さい。
総合4.6
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 4
投稿者:ひろぼーさん 投稿日:2023年02月19日
アウトバックBT5へのカーゴランプの取付だったんですが、どの部品を購入してどの部品を工場のものを使っていただけるか、など細かく教えていただき、非常に助かりました。また、代車も快く準備いただきました。あと、２～３日かかるかも、とのことですが、何とか当日中に作業もスピーディに対応いただきました。ありがとうございます。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 工賃 | 1 | 13636 | 13636 | 課税 | 加工 | |
| 部品代 | 1 | 1364 | 1364 | 課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 15000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1500円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 16500円 |
お店からの返信 2023年02月21日
ひろぼー 様 この度はご来店いただき誠にありがとうございます。有難いお言葉をいただき大変うれしく思います。これからもお客様に満足していただけるように努力していきます。またのご来店心よりお待ちしております。
総合4.6
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 5
投稿者:たっぺさん 投稿日:2022年07月26日
ドラレコZDR035(前後＋駐車監視配線:内部配線処理)を取り付けていただきました。9時に車を預けて夕方引渡し予定でしたが、午前中でほぼ完了し昼一で終了しました。代車も準備してもらえたのと、途中施工していた音質改善の極太アーシングケーブルをついでに取り付けてもらえたのも大変助かりました。価格も良心的でしたので、また車のことで何かありましたら宜しくお願いします。
お店からの返信 2022年07月26日
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。また、有難い言葉をいただき大変うれしく思います。また、何かございましたらいつでもご連絡ください。これからもお客様に満足していただけるよう努力していきますので、何卒よろしくお願いします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:hideさん 投稿日:2022年07月15日
パーツ持ち込み作業の問い合わせを何店かに電話でしていましたが、断られたり対応が今ひとつでしたが、こちらはとても親切で感じがよかったです。イメージ以上に仕上げていただきましたし又何かお願い出来ればと思います。
お店からの返信 2022年07月19日
ありがとうございます。またの機会宜しくお願いします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:anpan24さん 投稿日:2022年03月13日
ドライブレコーダ（KENWOOD製 DRV-MR570 ※前後撮影カメラ）をネットで購入し、その取付をお願いしました。作業金額16500円（税込み）。作業時間：10時入庫→16時完了。仕上がり：問題なし補足：黄砂の時期でとても汚れていましたが、洗車頂いて引き渡しを頂きました。某自動車用品店でお願いするよりも、約2万円割安で済みました。（ドライブレコーダ：約▲1万円、作業：約▲1万円）パーフェクトな仕事をしていただき本当に有難うございました。ドライブレコーダ取付を検討されている方に、お薦めしたい整備工場さんです。有難うございました。
お店からの返信 2022年03月16日
anpan24 様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました。また、有難い言葉をいただき大変うれしく思います。また、何かございましたらいつでもご連絡ください。これからもお客様に満足していただけるよう努力していきますので、何卒よろしくお願いします。
総合4.6
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 5
投稿者:evolutionさん 投稿日:2021年08月28日
50プリウスのステアリング交換をお願いしました。対応もよく作業時間も敏速でした。納得のお仕事ありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ステアリング | 1 | 7000 | 7000 | 課税 | 脱着 |
| 小計(課税) (①) | 7000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 700円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 7700円 |
お店からの返信 2021年08月31日
evolution 様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、有難いお言葉をいただき大変うれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう努力していきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
基本情報
| 法人名：株式会社Ｓｍｉｌｅ Ｋ |
| 創業年：平成 19(2007)年 |
| 住所：兵庫県西宮市浜町６－１９ |
| 通話無料電話番号：0078-6054-2200 |
| 電話番号：0798-36-4866 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：2人 |
| 工場種別：認証工場 第7411号 |
| お支払いについて：現金・カード・ローン |
| ローン取扱いについて：取り扱い |
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