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（株）カーコンサルエコーを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.93投稿件数67件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.94
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4.91
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4.88
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4.92
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4.99
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:360さん 投稿日:2024年12月09日
車検と併せてスロットルボディの洗浄とFrスタビライザーブッシュの交換をお願いしました。いつもながら親切丁寧に対応して頂き、作業も文句なし！お値段以上ですね。費用も予想より安く済みました(^_^)v
お店からの返信 2024年12月12日
360様、いつもご利用ありがとうございます。また、この度は車検と同時作業のご依頼ありがとうございます。適合確認の件ではお忙しい所ご対応いただき大変助かりました。今回もご満足いただけ大変うれしく思っております。また何かございましたらご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:俺バリさん 投稿日:2024年10月18日
今回は、ハイエース社外品テールランプの配線が外れてしまい、持ち込みで対応してもらいました。他の業者では対応できず断られてしまい、カーコンサルエコーさんではこころよく受け入れてくれました。対応も丁寧かつ迅速で2日間での完成で驚きです。他にも、細かい汚れの清掃や、電装系の説明を丁寧に教えていただき、非常にありがたく感じました。また何かあるときは、お願いしたいです。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| テールランプ配線修理及びランプの傷けし | 2 | 12000 | 24000 | 課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 24000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 2400円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 26400円 |
お店からの返信 2024年10月19日
俺バリ様、この度はご利用ありがとうございました。また、このような評価をいただき大変うれしく思っております。社外品のテールランプでＬＥＤ基板より配線が抜けていたという事もあり、開口穴も小さく正直厳しいかとも思いましたが、切開させていただいてもいいとのご了解をいただけたおかげで、問題無く原因の特定と修理に至ることが出来ました。また何かございましたら気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Rangerさん 投稿日:2024年09月07日
運転席のパワーウインドウが動作しなくなり相談。古い車なので純正部品はなかったが全国中から中古部品を探してくれて交換が可能となり修理依頼。修理に取り掛かると、他の配線も疲労により切断しかかっていることが判明し、情報提供と修理伺いあり。パワーウインドウだけ修理しても後日、断線すれば元の木阿弥になる可能性があり悩んだ末、併せて修理を依頼した。大分、苦配線をつなぎ合わせるのに大分、苦労されたようだが当初の１・5倍程度の費用で故障していた各所が復活したので結果的に良かった。客の都合を第一に考えて修理の要否を助言してくれるので心から信頼できる工場だと思う。
お店からの返信 2024年09月08日
Ranger様、いつもご利用ありがとうございます。当店からのご提案と整備を、ご理解頂き感謝しております。お車の全てを網羅できてる訳ではありませんが、現時点でわかってる状態や、使用頻度の高い部位、経年劣化の状況など、そこから予想される不具合は出来る限りお伝えし、事前に対策ができればと考えております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:VOXY G’sさん 投稿日:2024年07月08日
以前から気になっていた車体下部からの異音について、これまでディーラー等に見てもらっても解決に至りませんでした。そんな時、カーコンサルエコーさんの作業実績から似たような異音の事例を解決に導いた事例を拝見しました。ここなら何とかしてくれるのではとの思いから、作業を依頼させていただきました。整備士さん同乗による症状確認から原因特定まで何と1時間程度！無事解決へと導いてくださりました。状況も写真を交えて分かりやすく説明いただき、安心してお任せすることができました。ご対応も親切丁寧で、修理作業中はきれいな代車も出していただき、全てにおいて満足です！この度は、誠にありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
お店からの返信 2024年07月08日
VOXY G’s様、この度は遠方からのご利用ありがとうございました。ご用命の異音に関して対処できた事は当方としても良かったです。お問合せの状況から、解決に至れる自信はなかったのですが、一つ一つ順を追って確認を行うためのお時間が必要でした。そこに、ご理解とご協力を頂けたこと、感謝いたします。スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:オーリストさん 投稿日:2024年07月01日
今回はカーコンサルエコーさんで3回目の車検車検見積もりの際に特に交換部品が無いとの事でしたので1日車検をお願いしましたいつもお世話になってるので安心してお任せすることが出来ました
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 諸経費 | 1 | 43850 | 43850 | 非課税 | 法定整備 | 諸経費 |
| 分解整備 | 1 | 64244 | 64244 | 非課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 108094円 |
| 値引き (④) | -3264円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 104830円 |
お店からの返信 2024年07月03日
オーリスト様、いつも遠方より当店をご利用いただきありがとうございます。事前にお見積りさせていただいていたおかげもあり、特に追加の作業も無く完了させていただきました。時間の都合上で追加でご依頼いただいた作業は着手出来ずにお返しする形となり申し訳ありませんでした。また何かございましたらご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:スイフトさん 投稿日:2024年06月09日
社外マフラーへの交換をして頂きました。錆がひどく他店では断られてしまい、諦めかけていたところ、カーコンサルエコーさんにお願いしたら最高の仕上げで返ってきました。本当にありがとうございました。また近日中に作業をお願いすると思うので、その際はよろしくお願いします。
お店からの返信 2024年06月12日
スイフト様、この度はご利用ありがとうございました。遠方から２回、状況確認と、後日作業入庫の流れに、ご協力頂き感謝いたします。錆の状態が深刻で、ご対応が出来ない場合もあります。ですが、状況確認でご入庫頂けたおかげで、加工含め作業可否の判断が出来ました。仕上がりにご満足頂け何よりです。今後とも、よろしくお願いいたします。ご利用お待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:T？Kさん 投稿日:2024年02月18日
いつも行く整備工場で不満があったので、相談しさせていただき、修理していただきました。修理箇所の写真つきで説明してくれ、修理予定日までの予約も早く、修理後も写真つきでどのように作業したか説明してくれました。今後の車検も検討いたしますのでまた、相談に伺おうと思ってます。
お店からの返信 2024年02月19日
T？K様、遠方からのご来店ご利用ありがとうございました。そして早速のレビュー投稿ありがとうございます。修理の方法を選んで頂くご提案と、ご用命内容が一致し、スムーズに進みました。作業中のお時間ご協力も感謝いたします。車検のご入庫を、ご検討頂ける事もうれしいです。今後ともよろしくお願いいたします。社員一同、お待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:アルハイさん 投稿日:2023年10月29日
二度目の作業依頼になります。今回は車高長取り付けをお願いしました。取り付け、車高調整、アライメントとお願いしましたが、最初の説明から、途中画像、+αの作業、有益なご提案等、今回もスタッフ皆さんに素晴らしい対応をして頂きました。ありがとうございます。また、パーツ取り付け、相談等できましたらよろしくお願い致します。
お店からの返信 2023年10月30日
アルハイ様、この度は当店をご利用いただきありがとうございます。また、完成に至るまで何度もご足労いただきありがとうございました。作業内容につきましては、アルハイ様より明確な数値の指定や情報をいただけたおかげでの仕上がりだと思っております。また何かございましたらご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:オーリストさん 投稿日:2023年07月24日
今回は付けていた車高調が限界を迎えてたので車高調からダウンサスへの交換で伺いました。またそれに伴い足廻りパーツを何点か交換していただきました色々お願いしたのに1日で作業を終わらせていただきとても助かりました
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ダウンサス取付 | 1 | 34000 | 34000 | 課税 | 脱着 | Fショックアブソーバー 分解組替 Fトーイン調整 ヘッドライト光軸調整 |
| Fキャンバーボルト取付 | 1 | 6400 | 6400 | 課税 | 交換 | キャンバー調整 |
| 小計(課税) (①) | 40400円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 4040円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | -440円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 44000円 |
お店からの返信 2023年07月27日
オーリスト様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。遠方よりお越しいただいておりますので遅くはなってしまいましたが１日でお渡し出来るように進めさせていただきました。こちらの確認不足もあり大変ご迷惑をおかけいたしましたが寛大な対応をしていただきありがとうございました。また何かございましたら相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:TKさんさん 投稿日:2023年05月21日
この度は車高調の取り付けありがとうございました。接客も非常に良く申し分ありません。他店での交換も検討しましたが色々と細かい説明もして頂き対応が良かった為、当店を選びました。またの機会があれば是非利用させて頂きたいです。取り付け時の詳細写真などLINEで送って頂ける対応には驚きました。感謝致します。困った時に相談できるショップが見つかりました。他の人にも紹介してあげたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
お店からの返信 2023年05月21日
ＴＫさん様、この度は当店をご利用いただきありがとうございました。このような高評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。車高調整に関しましてはオーナー様がイメージしていた姿とローダウン後の姿にギャップが生じる事がありますのでＬＩＮＥにて確認も合わせながら進捗状況などを報告させていただいております。構造の問題で予定のダウン量には至りませんでしたがご満足していただけたとの事で安心いたしました。また何かございましたら気軽に相談いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
基本情報
| 法人名：株式会社 カーコンサルエコー |
| 創業年：昭和 45(1970)年 |
| 住所：山形県山形市蔵王成沢字町浦４７４－４ |
| 通話無料電話番号：0078-6056-1987 |
| 電話番号：023-688-3811 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：6人 |
| 工場種別：指定工場 第7266号 |
| ホームページ：http://www.y-cce.co.jp/ |
| お支払いについて：現金・ローン・クレジットカード・車両保険を利用した修理 |
| ローン取扱いについて：オリコ・ジャックス |
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