株式会社 カーショップチャレンを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
3.80投稿件数3件
スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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3.67 | 3.67 | 4.33 | 3.67 | 3.67 |
投稿者:セイセイさん 投稿日:2024年12月09日
アマゾンでスタッドレスタイヤを購入し.取付店へ直送.取付交換を同時に申し込むことにし タイヤの料金とタイヤ交換一式の料金を支払いました.それから作業当日に以前使用していた古いスタッドレスタイヤを四本を車に積み取付店で組み換え作業を行ってもらいました.バルブ交換とタイヤ破棄に料金がかかることは記載があった為わかるのですが.組み換え後のタイヤに履き替えする時に料金が¥3000かかりますと話を聞き.取付.組み換え.バランス調整はアマゾンの交換料金に入っており支払い済とネットの情報と違うことに違和感を感じながら一度清算しました.すぐにサポート(グーネットピットお客様センター)に連絡事情を説明するとカーショップチャレンさんに連絡しますとのことで担当者の勘違いとのことで返金処理することとなったのですが.最初の担当者に電話をすると返金の為に再度取付店まで来れますか?私はいないので他の物に伝えておきます.とのことで再度伺うと.返金の指示を受けた職員もヘラヘラした態度で多くもらいすぎていたんですけど¥3000貰えますか?と話が全く伝わっておらず逆に費用を要求してきたことには怒りを通り越して心底あきれました一応返金はしてもらいましたが...人を舐めた態度.関わった全ての職員がそのように低俗なサービスを行っているように見受けられましたもう二度と利用しません
投稿者:ニダト君さん 投稿日:2024年07月30日
スライドドアを傷つけてしまい交換してもらいました。結構凹んでいたので、新品に取り替えて新品に取り替えて15万くらい切るかなと思っていたのですが、綺麗な中古部品を県外から引っ張って来てもらって、半額以下でしてくれました。スピーカーとかの振替もしていていただいたみたいで、クルマも預けた時より綺麗になって帰って来ました。また機会があればご利用したいと思います。ありがとうございました。
お店からの返信 2024年08月02日
この度はご入庫、レビュー投稿ありがとうございます。良い評価をしていただきこちらとしてもうれしい限りです。また、車検や様々な整備や修理も可能ですので、またご入庫よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
投稿者:かっちゃんさん 投稿日:2024年06月28日
急遽エンジンオイルを交換したくて電話で予約させてもらいました。工場は車がたくさん入っていて忙しそうだったのですが、素早く作業をしていただきました。また機会があればお願いしたいと思っています。
お店からの返信 2024年06月29日
ご入庫ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
基本情報
法人名:株式会社 カーショップチャレン |
創業年:昭和 45(1970)年 |
住所:石川県金沢市神宮寺3-2-10 |
通話無料電話番号:0078-6059-2397 |
電話番号:076-252-7749 |
1級整備士:- |
2級整備士:4人 |
工場種別:認証工場 2221 |
ホームページ:https://www.carshopchallen.net/ |
お支払いについて:現金・クレジット・電子マネー |
ローン取扱いについて:オートローンに関しましては当社へお問い合わせ下さい |
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