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有限会社 トップオートを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.76投稿件数14件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.86
|
4.64
|
4.77
|
4.79
|
4.71
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード －
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:de357さん 投稿日:2024年07月21日
信頼の置けるお店！
お店からの返信 2024年07月21日
いつもお世話になっております！この度は口コミのご協力・高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。これからもお気軽にご来店いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:巨大チワワと黒猫のママさん 投稿日:2024年07月17日
アットホームな雰囲気です。些細なことも親身に聴いて対応してくれます親の代からお世話になっていますお勧めてす！
お店からの返信 2024年07月21日
いつもお世話になっております。この度は口コミ投稿のご協力・高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。これからも快適にお乗りいただけるよう、メンテナンスや保険などお気軽にご相談いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:YSipdpさん 投稿日:2024年07月15日
いいお店
お店からの返信 2024年07月16日
いつもお世話になっております！この度は高評価の口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。これからもメンテナンスなどのお手伝いをさせていただければと存じますので、お気軽にお立ち寄りくださいますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:かくじさん 投稿日:2024年07月14日
こちらの車屋さんは、アットホームな雰囲気で、親しみやすいサービスが魅力です。安心して相談できるお店かと思います。
お店からの返信 2024年07月15日
いつもお世話になっております。この度は口コミのご協力・高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。これからも快適にお乗りいただけるよう、メンテナンスなどお気軽にご相談いただけますと幸いです！今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ぴー子さん 投稿日:2023年04月16日
この度はキズ・鈑金塗装をお願い致しまして大変お世話になりました。色々と細かい注文を丁寧に聞いて頂いて感謝して居ります。
お店からの返信 2023年04月17日
ぴー子様 この度はレビューのご投稿、高評価をいただきまして誠にありがとうございます！ご満足のいく仕上がりになりましたようで何よりです。また何か弊社でお役に立てることございましたらよろしくお願いいたします！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Ｚさん 投稿日:2023年03月21日
純正ホイール＋夏タイヤ4本と社外ホイール＋スタッドレスタイヤ4本を全バラ→純正＋スタッドレスの4本に組み直していただきました。総額9020円。この作業内容でこの価格は安い！作業もスピーディーにやっていただきました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| タイヤ組み替え | 9020 | 1 | 9020 | 非課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 9020円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 9020円 |
お店からの返信 2023年03月24日
Z様この度はレビューの投稿・高評価いただき誠にありがとうございます！お値段、作業ともにご満足いただけましたようで何よりです。また何かありました際はお気軽にご用命下さい。改めましてこの度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました！
総合4.6
- スタッフの対応 4
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 4
投稿者:ただのお客っさんさん 投稿日:2022年12月11日
女性スタッフさんは親しみやすい感じのショップでした。気さくに話しかけてきていただき、待ち時間も楽しかった。タイヤ交換中は待合室で他のお客さんのタイヤ交換の作業を眺めてたら、ホイールキャップを車内から出す時に、床に投げ出してたから少し不安になった。愛車が作業から終えて、待合室まで作業スタッフに運転して持ってきて貰ったが、その時何故かアクセルを強めに踏んでたのは狭い敷地なのに何故だ？と思った。まぁ広くても客の車のアクセルを強く踏むとか意味不明。ビードクリームを塗った直後の急発進は、タイヤとホイールが当初組んだ位置からズレてしまうからよくないと聞いた覚えが。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 組換え | 4 | 1025 | 4100 | 課税 | 技術料 | タイヤ持ち込み |
| タイヤ廃棄料金 | 4 | 350 | 1400 | 課税 | 廃棄 | |
| バルブ交換 | 4 | 200 | 800 | 課税 | 交換 | |
| リフト料金 | 1 | 1000 | 1000 | 課税 | 整備 | 脱着による。 |
| タイヤ脱着 | 1 | 2973 | 2973 | 課税 | 脱着 | 技術料※ここで値引き-27円 |
| 小計(課税) (①) | 10273円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1027円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 11300円 |
お店からの返信 2022年12月12日
社長の西巻です。このたびはご利用ありがとうございました。普段私が指導しきれていない部分をご注意頂きましてありがとうございました。お客様のお車の組替作業を2名で効率よく行う予定だったところ、1時間後予約のお客様が間違って来店してしまい、私の方でそれを受けてしまったことが整備士の素行に出てしまったのではないかと反省しております。社内で今回のことは共有し、改善を図りたいと思います。当社ではタイヤ装着後は走行テストをして異音が無いかの確認しております。ビードクリーム使用後は空気圧が適量であればズレることはありません。ただ、今回、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。にもかかわらず、高評価誠にありがとうございました。
総合
4.0
- スタッフの対応 4
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 4
投稿者:TAKさん 投稿日:2022年11月27日
中古店で買ったドラレコを持ち込んで取付けてもらいました。当初見積もって貰った予算よりも少し安く済み助かりました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ドライブレコーダー取り付け | 1 | 25000 | 25000 | 非課税 | 脱着 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 25000円 |
| 値引き (④) | -3000円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 22000円 |
お店からの返信 2022年11月27日
TAK様レビューの投稿、高評価をいただき誠にありがとうございます！ご満足いただけましたようで何よりです、また何かありました際は是非トップオートにご相談ください！この度はトップオートをご利用いただきましてありがとうございました！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:バスケ大好きくんさん 投稿日:2022年10月31日
とりあえず安く、目立たなくなればいい！と相談しました。黒いスプレーしてもらい、メチャ安くしてもらい、学生でお金ないので助かりました！
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| スプレー塗装 | 1 | 1200 | 1200 | 課税 | 塗装 |
| 小計(課税) (①) | 1200円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 120円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | -20円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 1300円 |
お店からの返信 2022年11月01日
ご利用ありがとうございました！ご予算に合わせてそこそこの直し方も可能です。また何かありましたらご相談ください！
総合3.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 3
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 3
投稿者:ハッシーさん 投稿日:2022年09月11日
ネットで購入したタイヤの組替えをお願いしました。利用は初めてでしたが、対応して下さったお店の方は気さくな感じで好感を持ちました。ただ、ホイール4本全部、リムにタイヤを組替える時に使用した工具によると思われるキズがついてました。費用も高くなく私のは古いホイールなのでさほど気にしませんが。
お店からの返信 2022年09月13日
ハッシー様レビューの投稿ありがとうございます。また、ホイールにキズがついていたとのこと、誠に申し訳ありませんでした。今後このようなことが起こらないよう、細心の注意を払い作業することをスタッフ一同心掛けて参ります。トップオートをご利用いただいたにもかかわらず、大切なホイールにキズをつけてしまったこと、不快なお気持ちにしてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見、ご指摘をいただきましてありがとうございました。
基本情報
| 法人名：（有）トップオート |
| 創業年：- |
| 住所：新潟県新潟市東区竹尾５８２－１ |
| 通話無料電話番号：0078-6050-8218 |
| 電話番号：025-271-4554 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：1人 |
| お支払いについて：現金 各種クレジットカード 各種ＱＲコード決済 ローン支払い |
| ローン取扱いについて：取り扱い御座います。 |
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