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パレスオートセンター 旭自動車（株）を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.98投稿件数11件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
 5.00
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5.00
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5.00
|
 4.91
|
5.00
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:NGCさん 投稿日:2024年04月02日
マフラーの異音で当日の連絡にも関わらず快く見てもらいました。買い替えする予定でしたので費用抑えたく修理はお願いしなかったのですがそれでも応急処置をして下さり本当に助かりました。ありがとうございます。車を購入する際はぜひこちらで検討させていただきたいと思います！代表の方、受付の方、ピットの皆様丁寧でとても良かったです。
お店からの返信 2024年04月03日
NGC様先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。そしてこのような大変嬉しい評価をいただきまして、本当に感謝致します！お車のことで何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。これからも末永くよろしくお願いいたします。感謝！！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:あおいひとさん 投稿日:2023年12月15日
マフラーが壊れて持ち込みました。11月の下旬だったのでタイヤ交換予約などがいっぱいで、みてもらったのが12月上旬になりました。当初、交換で7万円程度かかるとの見積もりをいただきましたが、翌年買い替える予定という事情を説明したところ、溶接の応急処置に切り替えて安く仕上げていただきました。柔軟に対応いただきとても感謝です。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| マフラー溶接（小部品購入含む） | 1 | 15000 | 15000 | 課税 | 修理 |
| 小計(課税) (①) | 15000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1500円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 16500円 |
お店からの返信 2023年12月16日
あおいひと様先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。そしてこのような大変嬉しい評価をいただきまして、本当に感謝致します！またお車のことで何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。これからも末永くよろしくお願いいたします。感謝！！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:あいらんどさん 投稿日:2023年12月08日
タイヤ交換等で繁忙期の時期に、持ち込みパーツを快く取り付けていただいてありがとうございました。社員の方の対応がとても良く、口コミ通りのお店だと思いました。価格も非常に良心的だと思います。また何か機会があればご依頼したいと思います。
お店からの返信 2023年12月08日
あいらんど様本日はご来店誠にありがとうございました。そしてとても嬉しい口コミをいただき、感謝申し上げます。せっかくのご縁ですので、またいつでもご利用いただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。感謝！！
総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 5
投稿者:白虎隊さん 投稿日:2023年04月28日
RAV４のフロントドアハンドルポケット(ロードハウス)の取付をお願いしました。作業実績を探していましたら、グーネットピットで知り、福島県から出向きました。取付依頼に当たってのメールでのやり取りは、とても迅速、丁寧で素晴らしいです。チャットでやり取りしているような感じでしたので。即決でお願いした次第です。施工もこれまた丁寧で、迅速に行っていただき、時間をかけても遠くから来た甲斐がありました。感激しております。またスタッフの気配りも素晴らしく、別のお客様の対応をしながらも、西日の当たる窓側にいた私のブラインドをさりげなく閉めてくれる気遣いに感心しきりです。後席のドアポケットも必要になったら、またお願いしたいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| フロントドアポケット取付 | 2 | 6000 | 12000 | 課税 | 加工 |
| 小計(課税) (①) | 12000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1200円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 13200円 |
お店からの返信 2023年04月30日
白虎隊様この度は遠方にも関わらずパレスオートセンターまでお越しいただきまして、誠にありがとうございます。そして、さらにこの様なありがたいレビューコメントまでいただきまして、本当に感謝申し上げます。作業やメールでのやり取りもお褒め頂き大変うれしく思います。これからもいただいたコメントにもありますように気配りを大切にし、一人一人のお客様に真摯に向かい合っていきたいと思います。また、遠方ではありますが、新潟にお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。感謝！！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:まおさん 投稿日:2023年02月09日
10年以上お世話になっております。車の整備から購入、ちょっとした車の相談など、なにからなにまで本当に丁寧に対応してくれて絶対的信頼があります。いつもいつもありがとうございます(^^)
お店からの返信 2023年02月10日
まお様いつも当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。そしてこのような嬉しいコメントまでいただき、本当に感謝致します。最近はお子様も一緒に連れてきていただき、スタッフ一同本当に癒されております(*´ω｀*)これからもその信頼を裏切らぬ様努力していきますので、末永く宜しくお願い致します。そしてまたいつでも遊びにいらしてくださいね！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ひでよしさん 投稿日:2023年02月09日
こちらの店舗で車を購入してから、車検・12検でいつもお世話になってます。社員さんの丁寧な接客や、車を第一に考えたメンテナンスの提案など、プロの方々としてとても信頼しております。今の愛車を長く乗りつづけたいと思っているので、パートナーとしてとても大切なお店です。
お店からの返信 2023年02月10日
この度は大変うれしい『パートナー』というコメント、そして満点のご評価をいただきまして誠にありがとうございます。そして、先日は車検もありがとうございました。いつもお車を大切に乗られているので、販売させていただいた身として嬉しく思います。長く大切に乗れるようにお手伝いさせていただきますので、末永く宜しくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:たいちさん 投稿日:2022年12月18日
持ち込みバッテリーの交換作業を実施していただきました。とても丁寧な対応をしていただけました。また機会があればこちらにお願いしようと思います。
お店からの返信 2022年12月19日
たいち様この度は数ある車屋の中からパレスオートセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、当日は足元の悪い中でしたが、ご来店いただき感謝申し上げます。高評価なクチコミも本当にありがたいです。これからも何かお車の事でご相談事などございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:やまさんさん 投稿日:2022年11月21日
全ての店員さんの対応が素晴らしかったです。中古車購入したら全てをこの店でやってもらおうって感じです。急なマフラー交換に早急に対応してくれ、価格もディーラーより約1万円安かったです。大満足です。
お店からの返信 2022年11月23日
やまさん様、先日はマフラー交換を行わせていただきまして、誠にありがとうございました。そしてこのような大変嬉しい評価をいただきまして、本当に感謝致します！またお車のことで何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。スタッフ一同やまさん様からのご連絡をお待ちしております！！これからも末永くよろしくお願い致します！！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:のぞみさんさん 投稿日:2019年10月13日
カーナビを持ち込み、取り付けてもらいました。関連パーツも調べていただき、大変助かりました。1か月以上経ちましたが、極めて順調です。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 取り付け用パーツ | 1 | 15000 | 15000 | 非課税 | 部品 | 税込み価格でした |
| 工賃 | 1 | 20000 | 20000 | 非課税 | 脱着 | 税込み価格でした |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 35000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 35000円 |
お店からの返信 2019年10月14日
のぞみ様先日はパレスオートにてカーナビの取付けを行わせていただきまして、誠にありがとうございました。そしてこのような大変嬉しい評価をいただきまして、本当に感謝致します！その後も順調という事で何よりです！またお車のことで何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。これからも末永くよろしくお願いいたします。感謝！！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:よしちんさん 投稿日:2019年06月30日
今回、KYBのショック交換で初めて利用させていただきました。各社に見積もりを取りましたが、アライメント調整込みで一番納得の行く料金でしたので即決でした。商品の直送、代車も無料。何より対応していただいた社長様には大変お世話になり感謝です。少しどたばた劇に付き合わせてしまい申し訳ありませんでした。また機会があれば宜しくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ショック交換 | 1 | 20000 | 20000 | 課税 | 交換 | |
| アライメント調整 | 1 | 15000 | 15000 | 課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 35000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 2800円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 37800円 |
お店からの返信 2019年07月01日
よしちん様この度はKYBのショック交換で弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。入庫日の件では色々ありましたが、メールでのやり取りも楽しかったです。こちらこそまた何かございましたら、お気軽にご相談ください。この度は本当にありがとうございました！感謝！！
基本情報
| 法人名：パレスオートセンター 旭自動車（株） |
| 創業年：昭和 36(1961)年 |
| 住所：新潟県新潟市中央区南笹口１－８－１ |
| 通話無料電話番号：0078-6057-9625 |
| 電話番号：025-246-3221 |
| 1級整備士：1人 |
| 2級整備士：3人 |
| 工場種別：認証工場 第1985号 |
| ホームページ：http://www.kuruma-palace.com |
| お支払いについて：現金 各種クレジットカード ローン支払い ＰＡＹＰＡＹ |
| ローン取扱いについて：取り扱い御座います。 |
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