契約前入金後2週間ほったらかし。納車後傷3箇所発見(契約前聞いたのに申告無し)保証継承約束守られず,こちらの指摘で発覚。3/10にディーラーに行く事になりました。中古車店特有のノリだけでは不信感で一杯です。グーネットさんで2台目ですが残念です

念願のカイエンを購入。検討段階から住居から正反対の遠方店への問い合わせであり、また車両について無知な点もあったため、非常に不安を感じておりましたが、本当に一つ一つ丁寧にスピーディーに教えていただき、不安から信頼感につながっていきました。実際はポルシェという車は自分にとっては憧れとともに敷居の高い車だと感じておりましたし、現在39歳で、どうしても40代に入る前に乗ってみたいという強い気持ちもありましたが、半ば諦めかけておりました。そんな中、リベラーラ札幌宮の沢店掲載のカイエンを見つけ、滅多に見かけない中身のカイエンだったため、気持ちをおさえることができず、勇気を出して問い合わせをしました。その時の担当の方にポルシェの魅力、カイエンの魅力やグレードの差、乗り心地の違い、前オーナーの趣向なども教えていただき、車のイメージを身近に感じることができたことが大きなポイントであり、直に車を見ずに決断できたきっかけでした。また大きな資金があるわけではなく下取りについても納得できる金額で対応いただき、マイカーローンも審査通過まで快く待っていただいたことで安心して成約に至りました。これから車が届くことと、その後のドライブや旅行を家族と満喫できることを本当に楽しみにしております。

車の事をよく分かっていない私に、親切に色々と教えて下さり困った事にも即対応して頂きました。大変助かりました。