乗り換え検討をしていた所、こちらのお店に希望の車が入った旨グーネットさんの通知があった為、早速伺いました。対応いただいたスタッフの方はとても親切にご説明いただき、実際の車に乗り込みながら細かい部分まで実際に確認させていただきました。わからない部分はいろいろ調べていただき、納得いく形で決めることができました。まもなく納車されますが、納車を楽しみにしております。こちらのお店は在庫車両も非常に多く、今後も利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

納車前整備を経てデリバリーされた車両でしたが、残念ながら納車直後にミッション不具合が発生。そこからの同店担当の皆さんの対応に感心しましたので投稿させて頂きます。すぐに代車の手配を頂き日々の足の不安を解消する一方で、故障車両はディーラー工場に持ち込み。点検の結果、高額なミッション交換となりましたが、納車直後の不具合という事で、こちらから強くお願いするまでもなく修理対応の手配を済ませて下さいました。中古車の売買ですのでケースバイケースだとは思いますが、素晴らしい対応を自然とできる社員の皆さんがいる店舗であることと、色々あった中古車業界の中で上場している数少ない企業の実力を体感した旨、オープンにさせて頂きます。

担当者の対応が早過ぎて、こちらが気遅れしましたが、迅速な対応と、下取りも頑張って頂いた印象でした。