ハイエースワイドスーパーロングを購入しました。契約まではとてもスムーズでした。契約以降は説明はほぼ無く、こちらから質問しても見当違いの返答のみで話を切られる始末。いざ納車時になると、今回のハイエース購入前もハイエースを乗っていたから大丈夫ですね。と説明は全くないままそそくさと帰っていきました。不安だった為、自身で見れる範囲で車体を確認すると、古い車ということもあるが車体は鯖による穴だらけ。とても辛い気持ちです。車の購入は安い買い物ではないので何年乗れるのか不安でしかありません。

他の方もおっしゃっていますが、本当に素晴らしい販売店です。当方車好きで過去に何台も車を購入してますが、今回あまりにも対応が素晴らしかったので初めてレビューします。素晴らしかった点は下記です。(1)対応がとにかく速いです。遠方だったため、基本はLNEでのやり取りですがすぐに確認、回答、対応頂けました。購入前もオンライン商談のような形で、見たい箇所を伝えたらその日のうちに何十枚も画像を撮って頂けたので遠方でも安心して状態を確認できました。(2)購入者の要望(わがまま)を叶えてくれます。こちらの要望で構造変更で無理を言いつつもしっかり対応頂けました。且つお盆前で納車を急いでたのですが、希望日程に間に合わせて頂けました。(3)本当に懇切丁寧です。遠方納車に関わらず、福岡から千葉まで来て頂き、次回の車検時の注意点等、丁寧に説明頂きました。納車前には、こちらから伝えてないにも関わらず下回りの細かい錆も塗装してくれました。ここまで普通してくれないと思います…(4)最後までしっかり面倒見てくれます。17年落ちの車両なので納車後のトラブルがありましたが、数十万とかなり金額がかかったにも関わらず、全額保証頂けました。購入前から納車後まで一貫して本当に素晴らしい対応でした。このような販売店で購入できたからか、初めて"長く大事に乗りたい"そう思えました。本当にありがとうございましたm(_ _)m

いい買い物ができました!