県外（静岡県焼津市）からの購入で、面倒な手続きでお世話になりました。クルマにとって重要なのは整備面ですが、それに十二分の対応がなされていて、感心しました。また、クルマがきれいに清掃してあったのにも驚きました。７年前のクルマなのに、中も外も新品のように見えます。車内に土足ではいるのがもったいないようです。お世話になりました。ほんとにありがとう。（73歳の老人です。12台目のクルマを初めて中古購入しました。）

アップル瀬戸店（株）ゴトウスバル様　担当者様今回、問い合わせから納車に至るまで本当にいろいろお世話になりました。最初あの時点で、全国的にほぼ同じ条件の車を横並びにして見た時、ありえないくらいの破格だったので、どうしてこの価格が実現できるのか分からなくて最初怪しいお店なのではないかと疑ってしまいました。また、後悔するような買い物をしたくなかったので、同時にいろいろなお店で問い合わせも行っておりました。しかも今回、遠方からの購入だったにもかかわらず、問い合わせから成約に至るまで、車両（実車）の確認はおこなわないで納車に至ったわけですが、、、納得きめ手としては、「ネット上にアップされている写真の数・鮮明さ・写っている箇所」「説明の詳細さ」「車両状態評価書の存在と内容」、そして一番は「お店としての対応の誠実さ丁寧さ」だと個人的に思っており、それがすべて揃っていました。また、いろいろと面倒な作業をお願いしていたにも関わらず、納車までの仕事もものすごいスムーズで、逆にこちらが車を取りにいく日程が合わず待たせてしまったほどでした。都度いただけるアドバイス・作業の進捗報告も、安心しておまかせ（丸投げ）できましたし、このお店を選んで本当に良かったと思えるポイントでした。あと、「下取りより買い取り！」と大々的にＣＭしているお店よりも、かなり下取り価格がついたのには驚きました。下取りしていただいた車、本当に好きで長い間大切にしていた車だったので、そういう評価をしていただいたのには、とても嬉しかったです。ちなみに、家に帰るまで、さまざまな状態・状況の道路、峠道を越えていったのですが、車の状態は完璧です。約６時間ほどで無事に家まで運んでくれました。しっかりとした整備と、ピカピカの状態にしてくださって、ありがとうございました。重ね重ね、短い時間でしたが本当にお世話になり、担当者様・お店のみなさまには心から感謝しています。誠意をいっぱい込めて納車していただいた、新しい家族（Ｒ２）とまた新しい思い出をつくっていきたいと思います。

アップル瀬戸店さん、ありがとうございました。親切、丁寧はもちろんのこと、人柄で車を購入してよかったと思います。名古屋から広島まで、何事もなく帰って来ましたよ。本当にありがとうございました。今度、車を購入する際は、必ず聞きますね。