保証料金が、他社と比べて高すぎると感じました。車両価格は普通だと思いました。

はじめての車の購入でわからないことが多かったのですが親切丁寧に説明して頂けたので安心して購入することができました。また購入後のメンテナンスも購入した場所でできるので何かあっても安心かなと思いました。おすすめできるお店だと思います。

購入までを想定し平日に店舗へ行きましたが、決めていた車種の見積もりをお願いすると、営業担当者の対応までに20~30分程お待ち頂きたいと伝えられ待っていましたが、結局1時間程経過後に営業担当と思われる方にこちらから声を掛けてやっと対応して頂きました。この時感じたのは営業担当の方が少ない？、スタッフ間の連絡がスムーズに行われていない？と感じたのを覚えています。接客態度などは好感が持てましたが、契約に至るまでの対応のなかで、少しプロとしての詰めの甘さが見られた対応があった事も事実です。最も伝えたい感想は、納車日に引き渡された車体の細かな部分に目立つ汚れが複数見られた事が非常に残念に感じました。購入した車は200万を超える未使用車で軽四としては決して安くない買い物です。一般のユーザーは未使用車イコールほぼ新車との思いもあるなか、目で見て分かるような汚れはキレイにして引き渡すというのはあたりまえの事ではないかと思います。この件については担当者の方にもお伝えしています。是非今後の御社の益々の発展の為に、このような率直な感想にしっかりと耳を傾け、改善に役立てて頂ければと思う次第です。