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BMW2シリーズを購入したユーザー にっしー
投稿日:2023年08月12日 00:19
販売店からの返答
この度は当店の車両をご購入頂き有難う御座います。ご契約後にお客様都合でキャンセルの申し出を頂き、進めていたところお話が2転3転と最終的にご購入頂く形で御座いました。輸入車のリスク等ご説明しご理解いただいていたと感じておりましたが、やはりもっと強く安心できる保証販売をお勧めしておけばよかったと反省しております。また、故障のご連絡後お手伝いできることがあればとご連絡させて頂いておりましたが1か月以上音信不通、その後ご連絡頂きましたが流石に対応させて頂くことが出来ず、このような評価となってしまい残念に思います。評価の内容を真摯に受け止め、今後は金額での満足ではなく、リスクも含めたご購入内容をさらにお客様にご提案できるようスタッフ一同精進してまいります。
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