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ｃａｒ ｓｈｏｐ ｂｌｕｅｆｉｅｌｄ 羽島営業所で三菱アイを購入したmh1002さんのクチコミ（2018年08月28日）
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| 住所 | 〒501-6235 岐阜県羽島市竹鼻町蜂尻２９５−２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-7816 |
| FAX | 058‐337‐9300 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 水曜日 第２第４木曜日 年末年始27日〜3日まで |
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三菱アイを購入したユーザー mh1002
投稿日：2018年08月28日 16:48
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 0.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 0.0
- 先日、プロトの方にもお話させて頂きましたがこちらのお店のトップページにあるピカピカ仕上げは時の運でしょうか？ 当方の車両は掲載する部分のみピカピカで後はオークションで引っ張った雨ざらし状態でウォータースポットだらけでした。 店長いわくこの状態でピカピカでバブ磨きは別ですと言われ車検整備はタイロットエンドブーツがシリコンで補修されていてオーナー車検レベルな有り様。サービスでオイル交換されていましたが頼んでもいない余計な事をする位なら記載されてる事位まともにやってくれって感じ！ この様な客を馬鹿にした店は初めてでした！
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販売店からの返答
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。mh1002様にご満足いただけるよう頑張らせていただいたのですがご期待にお答え出来ず残念でなりません。誠に申し訳ありませんでした。ご来店時に現車のご説明をさせていただいた通りご購入していただいた商品車はすでに仕上げ済み車とご説明させていただいており、mh1002様も十分に現車の確認をされ、ご購入されたと認識しておりました。ご注文時にサービスでの外装磨きをご要望されましたが、無料での対応は難しいことをご説明させていただきました。代わりに特別価格にて外装磨き、ボディーコーティングプラン（ガラスコーティング）をご提案させていただきましたが『有料であれば結構です』とお断りになられました。タイロットエンドブーツに関しましては、通常破れていれば交換対応してお渡ししておりますが現車確認でご来店された際にmh1002様が『破れてはいないけどヒビが…』と劣化を気になされていましたので劣化が進行しないよう点検の際に補修いたしました。余計なことを私の独断で行ってしまい申し訳ありませんでした。mh1002様のご要望通り納車予定日に合わせられるよう営業時間外の電話対応、定休日に出社しご希望の納車日に合わせるため手続きを進め精一杯の対応を務めましたが今回このような評価を受けたことを真摯に受け止め、より一層多くのお客様にご満足いただけるよう努めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
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