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トヨタレジアスエースバンを購入したユーザー Pタン
投稿日:2021年11月22日 11:15
販売店からの返答
Pタン様、この度はユーザーレビューありがとうございました。ご契約は12か月保証のオプションを付けていただいておりませんのでこちらでの保証修理のご対応が出来ず申し訳ありませんでした。トヨタのメーカー保証のお話はお客様にした方が親切だと感じます、今後の営業教育に生かしてまいりますのでありがとうございます。バックドアストライカーの錆につきましては説明がなかったという事でしょうか?弊社ではごまかすという行為は行っておりませんが商談時や納車時にバックドアを開け現車確認は常時行っております。ただ納車までの期間で錆を落とし防錆塗装などサービスでできる範囲にはなりますが対処することが出来たと思います。社員教育につながる大切なご意見をありがとうございました今後何かございましたら店舗までご連絡を頂ければ幸いです。宜しくお願いいたします。
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