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（有）オートワコーでマツダＭＰＶを購入したＭＰＶさんのクチコミ（2018年11月01日）
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| 住所 | 〒061-3209 北海道石狩市花川南九条５丁目２番地 |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-6311 |
| FAX | |
| 営業時間 | 9：00〜19：00(平日) 10：00〜17：00(土日祝) |
| 定休日 |
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マツダＭＰＶを購入したユーザー ＭＰＶ
投稿日：2018年11月01日 20:30
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 1.0
- ４月にＭＰＶを購入しました。ネット購入は今回で３回目ですが、やはり遠方で実物を見ることが出来ない為、て不安でしたが、店員さんの対応は、とても良く、色々な問い合わせやフォグランプの取り付け等、対応して頂き有り難うございました。いろいろ写真や、傷などのメールのやり取りをして少しは、安心していましたが、ただ、購入価格からある程度は覚悟していましたが、予想以上に車体、バンパーへの傷や凹み、塗装の剥離、錆び、ガタつき等がありがあり、ショックでした。また納車されて４ヶ月後の車検で、予想以上の交換部品（フロントロアアームジョイント左右、フロントスタビリンク、マフラー等の交換）があり、予想以上の出費。いままでネット購入した車の中では、一番ハズレな買い物でした。いまは、少しでも長く持ってくれるのを祈るだけです。
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販売店からの返答
MPV様、７ヶ月程前にはなりますが【MPV】のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、レビューへのご投稿を頂きましてありがとうございます。遠方からご購入頂き、その後は快適なカーライフをお過ごしなのだと思っておりましたので今回のご投稿に大変驚きました。現車をご覧にならないでのご購入でしたので、ご契約前に傷や凹みについては何度もご説明をさせて頂き、メールで詳細な写真もお送り致しました。傷や凹みについてはご理解頂いているものと思っておりました。機関につきましては納車前の１２ヶ月点検では異常はありませんでした。当然ですが、納車前点検で異常があれば全て修理致します。ご購入時の走行距離が１３．６万ｋｍ、１２年前のお車ですので車検の際は多少の出費はございます。車両本体２６万円の格安なお車でしたが、ご契約前のご説明や納車前の点検整備は一切手抜き致しておりません。また、７ヶ月前のお取引ではありますが、ご納得頂けないことがございましたら内容によりましては対応させて頂きますので、直接お申し付け下さい。 このたび頂いたご意見を参考に、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。特に、遠方のため、現車をご覧になられないお客様へのご説明は今まで以上に丁寧にさせて頂きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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