（株）マスダオート　エクセル店でトヨタクラウンハイブリッドを購入したタカさんのクチコミ（2022年03月15日）

住所	〒341-0028 埼玉県三郷市南蓮沼２５３－１
TEL	0078-6042-2171
FAX	048-949-3000
営業時間	10：00～19：00
定休日	火曜日　12月30日～1月3日は年末年始休暇を頂きます。

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トヨタクラウンハイブリッドを購入したユーザータカ

投稿日：2022年03月15日 05:52

総合評価: 1.0

お問い合わせ（見積り）: 0.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 0.0

おすすめ度: 0.0

1月に車を購入しました。見積もり時点で3万円上乗せされました。また、納車時磨きをサービスでして頂きましたが納車時点でボディーが洗車傷で傷だらけで全体に酷いものでした。店員言わくこの辺は黄砂が酷く洗車をすると傷が入るらしいです。記録簿はありましたが店員の説明と記録簿の内容が食い違っている状態で納車後、再度ディーラーに車を入れ確認しました。現車確認時と納車時の走行距離が100kmも超過していました。店員言わく業者の所在地が遠いからだと言っていましたがナビを確認すると駅など私的に乗っていた形跡がありました。ホイル交換をして頂きましたが内側に傷が入りトヨタの生産時に発生したものか輸送時の問題だと言われ最終的には現状渡しにサインをしていると言われました。関わりたくない中古車屋です。かなりレベルが悪いお店です。

販売店からの返答

この度は、ご購入頂きありがとうございました。また、説明の食い違いなどで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お見積りの店頭乗り出し価格からお客様のご要望にお応えした結果3万円以上の追加料金がかかりましたが3万円で応えさせて頂きました。ご成約頂きましたお車を私的に使うことはございません。当店入庫時からお客様のご納車した時点で100kmを超えていませんので超過ありえないはずです。今回のご指摘を真摯に受け止め今後の業務に生かして行きたいと思います。今回は貴重な意見を頂きありがとうございました。

その他ユーザーのレビュー

トヨタＳＡＩを購入したユーザーコバヒロ

投稿日：2020年02月02日 17:26

総合評価: 5.0

電話対応に対し気持ちの良い対応。更には契約から納車まで、こちらの希望に沿った対応が良かった。無理なお願いにも対応していただいた、ありがとうございました。皆さん一度来店してみては如何ですか。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

コバヒロさまこんにちは！この度は、マスダオートにて「SAIウェルキャブ」をご納車いただきありがとうございました。ご契約からご納車まで、急ぎ足でしたが、コバヒロさまにも書類の取得送付などを含め、迅速にご協力していただいたおかげで、予定通りの納…

レクサスＧＳＦを購入したユーザーＴＥＲＵ

投稿日：2019年02月13日 22:04

総合評価: 4.0

初めて店に来てから、納車までとてもスムーズでした。対応もとても良く、これからもお世話になりたいお店でした。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ＴＥＲＵさん！この度は即決即断にてご契約を頂きまして本当にありがとうございます(^_^)/レヴュー評価もご投稿下さり、重ねてお礼を申し上げます。プレミアムスポーツカーの走りをご堪能ください！

トヨタアルファードを購入したユーザーマッキー

投稿日：2023年03月26日 12:19

総合評価: 5.0

メッキパーツ取り付けありがとうございました！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

マッキーさん、いつもお世話になっております。お乗り換え下さり有難う御座います！！！また、お世辞にも高評価を頂けて大変、恐縮です(^_-)-☆今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

トヨタランドクルーザープラドを購入したユーザー KENTA

投稿日：2020年02月07日 16:10

総合評価: 5.0

岡山県から現地に伺い実車を見て購入を決めました。店長さんの人柄が良く、お客様目線に立った対応でとても安心して購入を決めることが出来ました。車もとても状態が良く、申し分ありませんでした。納車を… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

KENTA様！こんにちわ(^O^)昨日は、本当にありがとうございます。KENTA様の行動力には、びっくりしました。。また、即決即断にて、ご成約頂けて感謝しております(^_^)/ご納車まで、もう少々お待ち下さいませ。

トヨタアルファードを購入したユーザーゆき

投稿日：2017年01月26日 15:07

総合評価: 5.0

親切に対応してもらって、いろんな相談にものってもらえました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ゆき様。この度は、絶妙なタイミングにてご成約を頂きまして本当にありがとうございます！また、即断＆即決。迅速な書類準備のお蔭様で、数日後にはお車の準備が完了します＜(_ _)＞人気車種＆お勧めグレード＆お勧めオプションの為、数年後の下取り＆買い取り…

この販売店の在庫

トヨタ: クラウンハイブリッドロイヤルサルーンＧ　純正ＳＤナビフルセグＴＶ　純正ＯＰトヨタプレミアムサウンド　純正ＯＰパノラミックビューモニター　全席パワーシート　前席シートヒーター　全ドアイージークロージャー　後席３面サンシェード　ＴＥＩＮ車高調; 支払総額
（税込）

254万円

車両本体価格
（税込）

242万円

トヨタ: アルファード２．５Ｓ　タイプゴールドＩＩ　純正ＤＡ＆オプション後席フリップダウンモニター＆ＤＶＤデッキ　ＯＰツインサンルーフ　ＯＰデジタルインナーミラー＆ブラインドスポットモニター　ＯＰイルミブレード　両側電動スライドドア＆パワーバックドア; 支払総額
（税込）

495.8万円

車両本体価格
（税込）

479万円

トヨタ: ヴェルファイアハイブリッドＺＲ　ウェルキャブ車　全自動サイドリフトアップシート車　純正ＯＰ１０インチナビ＆１２．１インチ後席フリップダウンモニター　バックカメラ　純正ＯＰドライブレコーダー　両側電動スライドドア　ＯＰスペアタイヤ; 支払総額
（税込）

364.1万円

車両本体価格
（税非課税）

349万円

トヨタ: スペイドＸ　純正オプションＳＤナビＴＶ＆バックカメラ　ＥＴＣ　プッシュスタート＆スマートキーシステム　左ドア電動スライドドアー　スペアタイヤ; 支払総額
（税込）

61.7万円

車両本体価格
（税込）

48万円

トヨタ: カローラフィールダー１．５Ｘ　ウェルキャブ助手席回転シート　車いす収納装置　福祉車両　純正オプションＳＤナビ＆ワンセグＴＶ＆バックカメラ　アイドリングストップ　ＥＴＣ　車いす固定装置　助手席回転シート; 支払総額
（税込）

128.6万円

車両本体価格
（税非課税）

117万円

トヨタ: カローラクロスＺ　９インチディスプレーオーディオ　パノラミックビューモニター　パノラマルーフ　ハーフレザーシート　前席シートヒーター　運転席パワーシート　パワーバックドア　ブラインドスポットモニター　ＲＣＴＡ　ＰＫＳＢ; 支払総額
（税込）

332.4万円

車両本体価格
（税込）

315万円

トヨタ: ＭＩＲＡＩＺ　トヨタメーカー保証継承　ＪＢＬサウンド　パノラミックビューモニター　白革シート全席エアシート　デジタルインナーミラー　置くだけ充電　前後ドライブレコーダー　モデリスタフルエアロ　１５００Ｗ; 支払総額
（税込）

349.8万円

車両本体価格
（税込）

338万円

トヨタ: クラウンクロスオーバーＲＳアドバンスド　純正１２．３インチディスプレーオーディオナビフルセグＴＶ　パノラミックビューモニター　ＯＰサンルーフ　本革エアシート　ＯＰドライバーサポートパッケージ２　ＯＰモデリスタフルエアロ＆ドアガーニッシュ; 支払総額
（税込）

591.8万円

車両本体価格
（税込）

575万円

トヨタ: ランドクルーザーＺＸ　ＪＢＬサウンドシステム＆リアシートエンターテイメント＆マルチテレイン　ＯＰクールＢＯＸ　ＯＰリア電動デフロック　ＯＰトノカバー　ＯＰルーフレール　ＯＰ寒冷地仕様＆バックフォグ　ＯＰタイヤ空気圧センサー; 支払総額
（税込）

1134.7万円

車両本体価格
（税込）

1110万円

トヨタ: ランドクルーザーＺＸ　ＪＢＬサウンドシステム＆リアシートエンターテイメント＆マルチテレインモニター　リア電動デフロック　ＣＯＯＬＢＯＸ　寒冷地仕様＆バックフォグランプ　モデリスタエアロマフラーカッター　カラードルーフレール; 支払総額
（税込）

1150.6万円

車両本体価格
（税込）

1125万円

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