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株式会社ＩＫＫＩ 大宮店でホンダライフを購入したyamadaさんのクチコミ（2022年07月14日）
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| 住所 | 〒331-8511 埼玉県さいたま市西区三橋５−３３０−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-9661 |
| FAX | 048-621-1535 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 不定休 |
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ホンダライフを購入したユーザー yamada
投稿日：2022年07月14日 08:35
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- ◯ワンオーナーと掲載中古車を代車として貸出し、走行距離も掲載より1000キロ以上増えていた。 県外からの訪問で遠いため、グーネット掲載の特定の車について実物を見たいと連絡し、前日までに訪問日時を約束していたが、当日その車は代車として貸し出していたそうで、全く別の車を見せられた。走行距離から違うと指摘すると、貸し出し中の顧客の駐車場がある越谷まで、片道1時間を自車を運転して向かうことに。それでも外装しか確認できず、また時間を改めて訪問することに。◯追加料金を支払い、車検取り直してもらった後、納車時までなら更にプラス100キロ走行距離が増えていた 車検後に100キロ以上走行距離がプラスになることはふつうあり得るのでしょうか。また代車として貸し出していたのではないかと思ったものの、確かめようもなく、急ぎ車が必要なので仕方なく納車を受け入れた。◯納車時にガソリン満タンにはしないとのこと 代車として貸し出していたらワンオーナーではないし、走行距離も結果的に約2千キロ増えていたが、金額は一切変更せず、納車時に特別にガソリン満タンにすると言われた。この店舗では通常、ガソリン満タンで納車にしていないとのこと。自車で浦和から越谷まで往復計2時間分の自分が追加で負担することになったガソリン代、再訪問に必要になった移動のためのガソリン代の方が高かったと思う。
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販売店からの返答
この度はご購入いただきありがとうございます。ご指摘いただきありがとうございます。ご理解ご納得いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
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