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ＡＳＰ （株）オートステップ プレミアムミニバン・セダン専門店でホンダオデッセイを購入したじんちゃんさんのクチコミ（2020年08月12日）
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| 住所 | 〒336-0963 埼玉県さいたま市緑区大門２３８１−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-8119 |
| FAX | 048-812-3339 |
| 営業時間 | １０：００〜１９:３０ |
| 定休日 | 12/31〜1/3 |
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ホンダオデッセイを購入したユーザー じんちゃん
投稿日：2020年08月12日 23:34
- 総合評価
- 2.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 2.0
- この度はお世話になりました。納車から約1か月経過していますが、評価レビューさせていただきます。現車確認の為にグーネットから来店予約して訪問したが、うまく伝わっていなかったのか、担当者が異なっていたのか、見る車を聞かれ、ご自由にどうぞで離れていってしまった。せめて車のアピールとかキズ等の説明があっても良いのではないかと思う。購入までの流れは特に問題ないと思う。車検取得月を指定したが対応してもらい良かったです。商談の時に確認すればよかったのだが、納車方法について自走か陸送か確認してもらえばよかったと思う。納車後、気になるところを自分で交換したが、整備対象外だがフロントドアのスピーカーの取付け状態はひどかった。また、ヘッドライトとフォグは実用的な色ではなかったので交換させていただきました。全体的には年式相応で細かい傷があるが、満足しています。ありがとうございました。
-
販売店からの返答
至らぬところがあり、結果的にお客様が不快な思いをされた事につきまして、誠に申し訳ございません。この度頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様にご理解、ご支持を頂けるますよう努めて参ります。この度はご成約・ご納車誠にありがとうございました。ご不安なく、末永くお乗りいただけますよう、精一杯努めさせていただきますのでよろしくお願いいたします。このたびは貴重なご意見本当にありがとうございました。
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